赵星
演讲人
新浪网教育频道特约作者
赵星，现就职于美国博雅公共关系有限公司，新浪网教育频道特约作者，开复学生网成长顾问，星光公益计划创始人。
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公共关系管理是对组织与社会公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素的管理。这种管理同样包括一般管理的基本环节，也就是对组织的公众传播沟通活动进行决策、计划、组织、指挥、控制、协调和监督等。公共关系是一个组织为创造良好的生存环境、发展环境，通过一系列有目的、有计划、持续的传播沟通工作，与其特定的公众对象建立起来的一种和谐的社会关系。
公关关系行业分析（三）
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