现代商务秘书之工作技能(十)

讲师风采
谭一平
著名职场问题作家
讲师简介:
谭一平,著名职场问题作家、学者。
视频简介:
影响我们沟通效果的因素有很多,比如:说话的内容、说话时的语气、说话时的语速、说话时的面部表情等。那么作为秘书应该怎样才能达到一个好的沟通效果呢?谭老师用一个案例给我们讲述了作为秘书有效的沟通取决于你与别人沟通的态度、语速、语态等非内容因素,所以在做沟通的时候要注意各种因素的配合。
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