大家好，我叫李仙。我是来自上海五项管理公司，我也是上海五项管理公司的总经理。我是有14年的市场营销和管理方面的经验，我的第一份工作是中学英语老师，一年半之后我进到企业，我是从销售开始我的职业生涯。第一个三年是一线销售人员，第二个是管理团队，第三个是做到总监，管理三个部门。在我第八个年头有机会到上海帮TOM组建上海的TOM全资公司，在我之前的八年里面，我一直都是围绕市场、围绕服务客户、围绕市场营销这个岗位、这个工作在开展的。可是在我后面的六年工作经历里面，也没有脱离市场，也是在管理团队，也是在服务客户。只是我后面的六年的职业生涯没有像营销人员那样电话沟通、拜访。但是也会每一年都和公司老的客户有交流。我14年职场的经验来自于在营销方面、在团队管理方面，尤其在绩效方面有自己的经验。我今天有幸来到一言堂不是传授知识的，我只是分享一些在我自己14年的职场生涯中，在我一线管理经验和销售团队里面，我的思维。因为人的95%行动来自于思维，所以我会分享一些思维，同时，分享一些落地的方法，可以在工作岗位里面可以实操的方法。这是我今天过来的主题，希望我的分享能够为所有在座的朋友有一些启发，能够让你们知道在工作里面哪些是重点。在我开始我的分享之前，我们先来做一个互动的游戏。大家看一下在黑板上有14个数字，我们十秒钟的时间，我们从第一个看到最后一个。我们看一下10秒钟的时间有多少人能够把这14个数字全部记下来。现在计时开始。有多少人能够尝试把14个数字全部记录下来。 　　同样是14个数字，但是我在排列方式上做一些适当的组合，我们同样花十秒钟的时间，看一下是否能够把这14个数字全部记录下来。 　　刚才有三位，现在有11位，差不多是三倍。同样是14个数字，同样10秒钟，为什么第一次只有三位，第二次可以有超过三倍的人数可以记住。我们再加一些联想，看这一次能够有多少人记住。17位记住了。同样是14个数字，同样花10秒钟的时间，为什么三次是不同的结果？在这其中我只想告诉在座各位一个简单的道理，我用了一些联想，所以我们第一次、第二次、第三次记的效果是不一样的。

　　我这一次要分享的主题是，如果我们有了绩效，这个绩效怎么样上它百分之百的落地，怎么样每一个人自己管理自己，最终实现绩效。在我自己带的团队里面，我们经常有一个计划，如果我们会设定绩效目标，绩效管理成功50%。我们每一个人要想在岗位上出成绩，有一个规律。我想问各位，每一天早上我们打车来上班的？当我们打出租车的时候，你上车的第一件事情你会跟出租车司机说什么？比如说我要去王府井，只有你告诉他了，他才能够选择我到底走哪一条路。我们试想，如果我们上了车，我们不告诉出租车司机去哪里，最后结果是什么？是不是出租车司机带着你到处乱绕？你的时间、钱被 浪费，最后也不能到达目的地。我们在我们的工作里面，我们每一个人，不管是做营销的也好，做专业的也好，做技术的也好，我们怎么样在岗位上取得好的成绩？最关键的规律，就是你在开始之前你要知道你的目的地是哪里，你只有知道了你的目的地你才知道你的路径。很多人都是先做，做完以后再看成果。为什么目标如此重要？杰克韦尔奇先生说目标决定成败。纽约州第一个黑人州长叫罗杰斯。他出生在一个声名狼藉的贫民窟。在那个地方出生的黑人都没有体面的工作，那些黑人的孩子长大以后无恶不作，大多数都进了监狱。当他成为纽约州州长的时候，很多记者采访他，你为什么能够在如此恶劣的环境里面成为如此出色的人才。很多记者都希望罗杰斯先生分享他如何的勤奋，想听他的奋斗史。但是罗杰斯先生说了一句话，我之所以成为纽约州的州长，是因为我的小学校长皮尔保罗。他有一次上小学的时候，他的校长告诉他，我看你修长的手指，我就知道你一定能够成为纽约州的州长。在他的记忆里面，只有他的奶奶说了一段话让他兴奋了很长一段时间，他奶奶说，未来你会成为五吨小货轮的船长。但是校长这样告诉他，他未来会成为纽约州的州长。他从此以后把摇杆挺的笔直，他以纽约州州长的身份来要求自己怎么样来生活、怎么样来学习。在他51岁的时候他实现了他的愿望。去年有一本书叫《秘密》，这本书非常畅销。他里面找了很多的成功人，他证明了人的潜意识非常的微妙，我们的父母是宇宙。如果我们人类向大脑输送一个信息，就是我想要实现一个什么样的目标，在你的大脑里面如果你把这个目标输入进去，而且你在你的实际行动中相信一定可以实现它。你所有想的都可以实现。你只是等待时间，你所有想要的一定会在现实生活中能够得以实现。很多成功的企业家，杰克韦尔奇在他的自传里面写到，他当接手GE的时候，在GE里面有很多不同领域的公司，他当时设定的目标是所有的公司，他们的目标就是数一数二。如果他的公司在所有行业里面没有达到数一数二的目标，他就直接放弃了。松下幸之助先生也说，成功等于勤奋加耐心，他定了25年的目标，所以目标决定了成败。 　　我95年进到李践先生的公司。我们的经理把所有招过来的人，每一个人去写自己的目标，你未来的三年希望成为什么样的人。当我进去的时候，觉得这个公司在走形式。因为在学校里面我们基本上会跟所有的孩子说你要有目标，你未来要怎么走，中学考哪一所高中，考哪一所大学。到了这个公司以后，他也会说，他说完了以后让你写下来，同一批进来的人，你要跟谁分享，未来的三年我希望我在这个公司成为一个经理，还是说成为一个专业的人士，我希望一年以后我能够赚多少钱，我希望三年以后成为一个部门经理还是策略专家，他要求你写下来，写了以后还要求你跟所有人分享。我之前不知道为什么要这样写，进入这个企业以后，这个企业有一种文化、有一种环境，开始很勉强，勉强以后成为自然，从此以后我每一年年底都做同一个动作，每一年年底的时候，每一个经理都带着自己的员工总结一下，这一年你达成了多少业绩，开发了多少客户。你针对这个，你未来一年你要达成多少业绩、开发多少客户，回款多少。12月31号之前，如果每个人没有把自己第二年目标定清楚，就不可以开展第二年的工作。每个人开始一天工作之前。都知道自己六个小时以后，我要开发多少新客户，我要成交多少金额。最后的结果，一个三线城市的公司，在昆明，当时我们在97年就可以成为整个中国户外媒体里面最赚钱的，我们的销售做到1.2亿，我们净利润两千多万。我们在九十年代我们的销售团队平均年收入可以超过15万。跟我一起进去的很多营销人员，我们买第一辆车，第一套房子，第二辆车，第二套房子，我们在实现目标的过程里面，我们也实现了自己的资本增值。每一个人也成长了，每一个人的收入也增加了。同样，我们在职场中的地位也增加了。从我这个例子我知道了目标决定成败。 　　我们曾经有很多的时间做咨询，到企业里面做咨询。我们发现一个人、一个员工、一个团队如果没有明确的目标，会出现没有动力，人没有目标就会放弃。目标带来的是激情，让我们知道我们的人生是有价值的人生。所以目标非常重要。目标如此的重要，那有多少人有目标？这是耶鲁的数据。耶鲁大学曾经对两百个人的知识、学历都是一样的，发现

【二】为什么只有3%的人会订制目标？ 为什么目标如此重要，但是还有97%的人没有目标？我们自己通过17年，我们也带团队，我们也是从一线做起来，我们发现有5个原因让很多人没有去设定目标。 我们从小到大，我们的父母都会告诉我们，你要有理想，你要有目标。包括我们上学校以后，老师也会告诉我们要有目标，但是为什么还有97%的人没有目标？其中一个原因是因为很多人害怕。我们有没有在工作里面，当领导告诉我们，小张，这个项目你来负责，很多人都说我不行。有一些人是谦虚，但是惯性思维是我不行。我们在这个环境里面会养成一个惯性思维，就是自我设限，我们都担心万一完不成怎么办？在我自己的团队里面，我也会经常碰到这样的现象。我们很多的伙伴、很多的新员工进来以后，我们都让他们设定，你进来以后未来一年期望实现什么样的目标，很多人不敢定目标，他都担心万一我定高了，我实现不了，老板会怎么看我。万一我实现不了，他会觉得在这个团队里面伙伴会怎么看我。我就会经常告诉我的员工。为什么没有目标？第一是来自于心理的障碍，来自于惯性思维。第二，你周围97%的人都没有目标，所以你也没有目标。我们很在乎别人对我们的看法，所以会导致很多人太在乎别人的眼光，他都是活在别人对自己的看法里的。所以他不敢设定目标。第三，还有一部分人不知道目标的重要性，有很多人没有这样的意识。他不知道原来在开始工作的时候我要去设定目标。还有一些人不知道如何设定，就算他意识到要有目标，但是他不知道我怎么去落地。我的工作怎么设定。还有一群人设定以后，不知道怎么去达成。很多人也设定目标，但是很多人实际的达成和原来的目标有很大的差距，所以他放弃了。所以导致了为什么在这个世界上只有3%的人会有目标。 　　如果我们在工作里面没有目标的话，这是我们曾经服务的一个木业公司的经理，他来找到我们，说他现在的团队人员，包括他自己有些时候会懈怠，他会对工作缺乏激情，有时候很容易放弃，有时候工作有头无尾，有时候抓不住重点，很多时间被浪费。人遇到问题最怕的是没有解决方案，怕的是没有安全感。包括我们去到一个企业，如果这个企业的老总告诉我们，虽然这个公司是一个初创的公司，但是这个公司未来五年会上市。可能未来会有很大的发展，未来你的职位会得到很大的提升。我在长江商学院的时候，会听我的一些学员告诉我，任正非先生会贩卖他的梦想，他给我们每一个人期许，你将来的财富、职位会达成的愿望。