电视机前的观众朋友们 现场的来宾朋友们 大家好 欢迎来到赢家大讲堂 今天我和大家分享的主题是 职场中的情感智慧 中国的管理是一种什么 无形管理 无为管理 那么我们说了 包括我们的孝道是不是一种管理 我们君君臣臣 父父子子这种伦理关系是不是一种管理 它只是不像西方那种管理 我要按到墙上 今天迟到五分钟 我要扣你多少钱 明天你怎么做 你要扣 那种所谓标准式管理 而我们恰恰是一种什么 人性管理 就是让你自发自觉地自律 你比如说现在 包括九零后 说咱们这帮孩子这么年轻 我曾经给他们讲过一次课 九零后的孩子 从八岁到十八岁 我就问他们 我说各位写出你生命中三个愿望 自己写 不要去跟人商量 发自内心写 结果这帮孩子自己在那儿低头写 我说因为你的不努力 第一个愿望不能实现 你要撕掉 这帮孩子很不情愿 结果撕掉了 我说又是因为什么客观原因 第二个愿望你还不能实现 必须再放弃一个 放弃掉 他们又放弃了 最后只剩下一个愿望 我说你们最后的愿望也不能实现 你们也要撕掉 这帮孩子不干了 当时一小姑娘 哭着就站起来 说李老师 你要再让我撕 我们就不听你的课了 后来我说 那你能不能告诉我 你最后一个愿望是什么 那么后来我们印证 就这帮孩子最后留下的愿望 也大部分都是自己父母的健康 所以我不知道他们头两个是什么 可能有自己个人的成长 个人自己的一种个人愿望 但是留下来的 还都是他们面对自己家人亲人的祝福 所以你知道吗 我们没有刻意教 但是这是中国文化一种根深蒂固的东西 你让这帮孩子说 你不孝敬父母 他干吗 所以我们说 我们的管理不能离开我们自己的文化 我们西方的管理模式非常好 非常科学 但是有一点叫水土不服 咱们可能有的岁数大的朋友 可能会有一个印象 在我们刚开始的时候 二零零几年 或者一九九几时候 那个阶段 我们当时从国外引进了一批所谓管理者 在国外学管理模式 学得非常好的人 回来直接降到我们的企业里面 做空降兵 我们那时候管他叫空降兵 直接落地 做CEO 做总经理 结果不到两年 全军覆没 没一个留下来 这当时非常轰动 说为什么。 人家西方管理模式不好吗 学得不好吗 我告诉你 都不是 到现在我说 西方管理制度非常科学 但是有一点他们忘了 叫水土不服 也就是说我们的血型输得不对 血型输得不对是要死人的 所以从管理概念来讲 我们接受制度管理的背后 一定要提升我们什么 自己的情感管理的理念 也就是说进到第三个层面的管理层面 那就是我们的所谓的 心本管理 一定要是心本管理 顺应人性的管理 为高层次管理 所以在这 我想可以跟大家有那么几个 一个 几个小故事分享 有一个人 拿一个大铁锤子 使劲在敲打一个门上的锁 费了很大劲 这把锁也没有打开 结果过来一个人 拿了一把小小的钥匙 轻轻一捅这个锁芯 这锁开了 那么这个砸锁的人就问这个人 说你怎么能够这么轻易地把这把锁打开 拿钥匙这人自豪地说了一句 因为我懂它的心 还是回到得人心 得天下 我们一定是顺应人意 那么我们 我在清华的一个总裁班讲完这个课 情感管理的课程以后 一个老总 那都是零八年以前了 大家也都知道 那年是金融经济危机 那么听完我课以后 非常认同 然后又把我请到他们企业 连续做了好几天的课程 包括给团队 甚至讲婚姻 家庭 只要针对员工好的 他都让我讲 我在他那儿讲了好几天 折腾好几天 那么真的到金融危机来的时候 这家企业恰恰是一家制造企业 他的员工团队大概三千多人 那么在这个之前 他们成立了一个叫什么 这个阳光基金 从他开始 一直到企业的中高管 每人拿出多少钱 做了一个阳光基金 给真正家庭有困难的这个员工 给以最实在的一个帮助和支持 所以当时这个团队的气氛非常好 金融危机来了时候 他向全部的员工承诺 只要企业能坚持 我绝不裁员一名员工 大家都知道 那时候很多企业靠裁员员工来降低风险 但是他做了这么一个承诺 结果第二天 这个横幅后来他给我看 我也特别感动 这个企业他们自己有一个所谓的工会组织 就是员工的一个组织。 那么打出来一个横幅 挂在厂区门口 企业是我家 我与企业共存亡 所以就是在彼此这么一个互相认同 互相支撑的情况下 这个企业艰难地走过了那几个月 到最后确实资金链都断了 那么剩下就是一堆产品 最后这帮员工就是这样 不要钱 不要工资 就是要产品 你给我工资都不要 就是要产品 拿着产品自己去卖 非常艰难 大家也都知道 作为一

所以我们说 为什么强调中西方文化 在这儿我想跟大家简单 我并不是学国学的 但是我对中西方文化 我有一个简单的认知 其实非常简单 中国文化讲谦和 礼让 西方文化讲竞争 讲消灭 我们实际上看到美国现在就是这样 谁不服我打谁 谁觉得怎么样我就 把自己当成国际警察 但是你发现有一点没有 他把谁打服了 只要这个民族 这魂在 他谁也打不服 所以我说 想消亡所谓一个民族 靠军事根本不可能 靠经济也不可能 只有靠什么 靠文化 那么大家说 中国在没在做一些侵略 其实中国始终在做一种侵略 叫文化侵略 到处建孔子学院 这种文化侵略是潜移默化的 是最有影响的 当大家都认同了中国文化 或认同了一种价值理念的时候 这个世界才是真正的大同 所以经济封锁也罢 军事侵略也罢 打压也罢 都根本打不垮一个民族 没有用 利比亚这么一个小民族国家 几百万人口 你能把他打动 北约整个军事轰炸 又能怎么样 所以中西文化我倒有一点 我们一定借鉴西方文化的科学 但是我觉得有些理念 我还是更认同 我们没必要事事都要去争NO.1 特别是在自己的孩子教育上 我们有一个理念 力所能及力所及 力所不及由它去 只要我们尽心尽力 重要的是让自己身心愉悦 用不着把生命变成比赛 太累 所以我和其他老师 可能很多老师鼓励是大家多去挣钱 多去成就 多去怎么样 我更希望拽拽大家 放停一停你忙碌的脚步 等一等我们自己的灵魂 我们这一生到底活着为啥 我们也看到了前面有那么多挣钱挣得多的人 又能怎么样 钱是不是我们生命的全部 体现价值是不是一定要靠挣钱 那我们现在很多人在做义工 做公益事业 难道不是价值吗 我认为也是很大的价值 所以我们说 中医和西医 这个中医和西医之间也存在一个文化的差异 我们比如说 一说这个人身伤有毒素 我们吃牛黄解毒丸 我们一到西医干吗 叫消炎。 你看见没有 一个叫解毒 一个叫消炎 所以 这里面处处蕴含着中西文化的一个差异 但是我们既然作为中国人 我们还是应该学会 去更加去接纳我们自己的文化 中国文化 叫重道轻术重心灵 这个西方文化叫重术轻道重头脑 所以这就是中西文化之间最大的一个什么 冲突 冲突 我们也说这个 现在包括我们和西方打的经济仗也罢 包括我们将来这个世界 有一个光盘叫和谐拯救危机 大家可能有的朋友已经看过 有一个叫净空法师的 到处去游说 和各国首脑沟通 希望大家能够这个 少一些争斗 少一些资源开发 多一些理解 多一些包容 他一再强调 只有中国的文化 才能拯救世界的危机 那我记得我上中学的时候 什么叫生产力 当时对生产力的定义叫什么 征服自然 改造自然的能力 叫生产力 我不知道有没有朋友还记得这句话 那么现在我们想 我们自然 我们要去征服 我们要去改造 那么反过来自然给我们的是什么回报 所以那天有一个老师说得特别好 说矿产就是地球的肉 石油就是地球的血 我们既在啃肉 又在吸血 地球能够给我们什么回报 我们在反天道 我们在违背天道 所以那天他们也说到 什么叫道德 我说道德很简单 顺应自然为道 顺应社会次序为德 道法自然 道法自然 所以我们说 为什么古人 咱们现在很多病古人没有 日落而息 日出而作 这叫顺应天道 我们现在都在熬夜 这熬夜对人体的阴阳五行是最有杀伤力的 这叫违背天道 第二一个 我们现在都吃反季节食品 也在违背天道 这一点我还真劝大家 少吃 大冬天吃西瓜 对你脾胃肯定不和 贵不说 肯定不和 伤胃伤脾 所以违背天道的事情 实际上就是违背自然 违背自然我们就要受到惩罚 顺应自然为道 顺应社会次序为德 我们还是应该回归到自然 去尊重自然 你比如说咱们现在科技的文明 等于人类进步吗。 那么我们现在产生的核能 核武器有多少呢 在去年 前年我记得 有一个报道 在海底下 法国和英国一艘潜艇 核潜艇 差一点相撞 但是没有撞 后来就说 这每一艘核潜艇所承载的核能量 是广岛原子弹的三千倍 那么也就是说 就这么两艘核潜艇 它的核能量竟然就那么大 那也知道 我们现在现存的这种核能量 想毁灭人类世界 那是轻而易举的事情 那也就是说 有人预测 中国的这个 将来的人类是怎么覆灭的呢 可能就是一场战争 并不是我们被炸死 而是因为动用了核武器 核能 把整个人类的生态环境给彻底破坏掉 我们没有生存的空间 所以人类社会会消亡 那么地球会重新进入另外一个复苏的这么一个过程 所以我们发现 物极必反 我们现在过

欢迎大家再次回到赢家大讲堂 我们继续今天的节目 这个情感管理这话题 我想一定跟大家提到一个毛泽东这么一个人物 我们说了 毛泽东是伟大的革命家 军事家 但是实际上我们从管理这角度 又认为他是最伟大的一个管理大师 教育管理大师 大家对中国的这个近代史应该都比较了解 那么当初的红军 打得只剩下三万人 小米 小米加步枪 那么最后竟然夺取了全国这么一场胜利 那毛泽东靠的是什么 当时说共产党的军队是唯一没有军饷的部队 就当时在八路军 新四军 还在国民党编制的时候 还有拿到一点军饷 从那以后 共产党军队几乎就没有军饷 没有军饷 那么这么一支装备很差。 没有军饷的军队 竟然最后推 打倒了这个 打败了国民党 精良装备的几百万军队 建立了自己的新政权 毛泽东靠的是什么 精神聚众 大家一定记住这个词 叫精神聚众 所以我们说 共产党发奖状打胜仗 国民党靠发银元打败仗 大家可能看到亮剑里面 还有一个镜头 在那个国民党敢死队往上冲的时候 抬了几筐银元 给他们发 只要你往上冲 就给你多少多少的 那么也就是说 到底的物质奖励能给我们带来什么 到底是物质奖励重要 还是精神奖励重要 所以从人性来讲 我们更希望得到的是一种什么 尊重 是一种认可 是一种尊重 是一种理解 最后给大家一个概念 要想让企业赢 先得让员工赢 没有一个好的员工团队 不可能有一个好的市场氛围 所以员工一定是我们企业的最主要的核心力量 那么企业文化实际上是一种 三个层面的东西 我在这儿简单跟大家分享一个企业文化 第一个 宏观文化 是一种境界和精神信仰的追求 第二一个 微观文化 就是为我们员工制造愿景 企业发展与社会责任 那我们企业的发展 这个发展和我们的价值的一种相关联 然后我们应该承担的社会责任 等等 等等 我记得有一个企业团队那个老板 当时跟他们企业团队共同的理念就是 在几年之内 做到多少个亿 然后同时拿出多少来 要做多少所 这个希望小学 这个也变成了他们整个团队的一个理念 就是我们一定要在几年内 实现我们的利润 实现利润我们还能 就能有能力拿出多少钱来 去做多少所希望小学 这也变成了他团队的一个信仰和力量 所以当人一旦是有信仰和 这个信仰的这种理念的时候 实际上就会有动力 我刚才说过 信仰是我们人生命中最大的驱动力 那么第三个叫人文文化 就是打造相互关爱的非血缘的亲情氛围 所以我们说 一个企业 真正的好企业 打不垮的一定是它的企业文化 文化在我们生命当中非常的重要 有人说了 你包括我们现在 六中全会提出了我们建设文化产业 那文化产业。 实际上就是提升我们整个国民软实力的一个标志 它是不受空间 时间限制的 你比如说我们说开一个酒楼 我们能摆多少张桌子 能同时容纳多少客人 这都是受制约的 但是文化产业恰恰没有这个制约 它没有制约 它是一种理念 所以它很容易引领 文化产业很容易引领 所以我们说一定 如果将来各位 你们想去做企业的老板 想开自己的这个 打造自己的一方天地 那么我想 你一定要建立 建立自己的一个信仰文化 然后同时把你自己的这种信仰文化 传播给别人 让大家在你这个共同的信仰下面 大家有一个共同价值观 这样才能有一个真正的合力 咱们进入另外一个 心态调整 有这么一个梦 说一个进京赶考的人 他在考前做了一个梦 你看他这个梦 三个梦境 第一个 梦见自己家墙头上长满了草 第二一个 梦见自己戴着草帽 打着伞 在街上走 第三个 梦见自己大白天和一个漂亮的女人 背靠背躺在一起 那这个梦 他做完了以后 他也觉得很诧异 说这个梦到底昭告着什么呢 他就找了一个解梦的老头 这老头一看他三个梦 就说 小伙子 回家吧 你今年中考是无望了 说怎么了 他说你看这个梦昭告 你说你梦见墙头上长草 那是没有根基 第二一个 梦见自己戴着草帽还打着伞 那叫多此一举 你看你梦见大白天和一个漂亮女人躺在一起 那叫白日做梦 所以这个老头给他解读这三个梦 都是一种消极的解读 没有希望 你赶紧回去吧 这个小伙子不服 又找了另外一个人 那个人 那个人一看这三个梦境 说小伙子 没问题 今年你一定高中 说你看 墙头长满了草 叫高中 就是本身你就是已经 第二一个 戴着草帽打着伞在街上走 叫锦上加冠 第三个 梦见自己大白天和一个漂亮女人背靠背躺在一起 那你早晚得翻身 你能那么老实躺在那儿。