王道绩效——让企业超常规发展(十四)

讲师风采
单海洋
实战型绩效管理专家
讲师简介:
单海洋,国内最具影响力的实战型绩效管理专家,首创员工为本,利益导向的绩效管理整体解决方案及非上市公司股权激励整体解决方案。
视频简介:
沟通模式是人与人在社会生活中的沟通方式。沟通模式包括输出者、接受者、信息、渠道等四个主要因素。 企业组织的沟通渠道是信息得以传送的载体,可分为正式或非正式的沟通渠道、向下沟通渠道、向上沟通渠道、水平沟通渠道。
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段落信息
沟通的关键不是沟通的内容而是如何用对方可以接受的方式来沟通。企业的员工与老板本身就是不同利益的两个主体。对企业老板来说,因为承担的风险和压力都很巨大,认为根本无须与员工沟通,尽职尽责是其本分,而员工截然不同,他看到的都是作为老板所享受的特权,因而,在沟通时一定要注意从对方的利益以及感受出发,即所谓换位思考。

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