她是关于胸针她专门出过一本书，这个精美的胸针除了把她作为一个大国的国务卿衬托的更为尊贵之外，另外也是这个奥尔布莱特她向对方传达自己情绪和外交意图的这个工具。她有很多很多种这个胸针，她自己总结这个体会就是说她说她这个，如果她戴这个蜘蛛的胸针它就显示自己很有耐心和这个咄咄逼人的气势。如果戴着蛇形的胸针，她有一个蛇形的胸针就是对她这个强硬外交政策的一种表达。如果是蝴蝶，这个热气球、瓢虫这一类就表示她的心情很愉快。有时候有这个像什么蜗牛、螃蟹这一类就表示她对谈判的进度非常不耐烦。这个在我们看来即便尊贵如世界第一超级大国的这个国务卿的奥尔布莱特，但是她谈到了一个事例，我觉得就是也得要遵循常规的外交礼仪文化理念。否则的话如果在这个方面不注意或者是忽略了也会给她的国家，甚至是这个世界带来不安和动荡。 比如说她讲到一个例子，她讲的这个例子名字就是说一枚胸针差点引发美国交恶，就是说美国和俄罗斯两个大国之间交恶。具体是在1999年的时候，她和克林顿，就是当时美国总统克林顿，还有当时的国防部长他们一起参加一个北约成立50周年的活动。这个是他们三个人出席这个活动，这是一个很正常的一个活动。那么在这个活动之前他们就在一件屋子里面聊天说话，而且互相开玩笑，还在那演游戏，演什么游戏呢？就是说中国的非礼勿、非礼勿听、非礼勿视演这个游戏，演这个游戏之后她就出去买了三个猴子这样的一个胸针。 那么过了一年以后克林顿要和她一起到莫斯科参加一个重要的外事活动。那个时候正好刚刚普京那个时候是硬汉形象，大家都知道他刚对车臣采取军事行动。奥尔布莱特她对车臣采取行动事件感到非常的愤怒，那么她就把她的愤怒体现在胸针上面了，她就戴了一个三个猴子上次买的那个胸针，然后参加对普京的会晤。结果自己后来总结会见开始的时候普京就进来了，进来之后完了之后他就先对克林顿说，说我们怎么再留心国务卿奥尔布莱特她佩戴的这个胸针，然后他就很平和的问这个奥尔布莱特说你为什么要戴这个猴子的胸针呢？语气还是很平和的。奥尔布莱特她是带着这个情绪去的，她说是因为你们采取的车臣政策，就这一句话惹的这个普京总统当时大发雷霆，情绪非常的愤怒。因为他当时的权力也是在顶峰，他对奥尔布莱特说的这个话感到特别的气愤，发火了。但是好在后来进行的重要的会谈还没有受到太多的影响，所以这个奥尔布莱特她就总结就是说虽然她自己有她自己的喜好，她自己可以根据不同的情绪、不同的事件用胸针表达自己个人的一些情绪也好，还是当时的心情也好。但是在外交场合像这方面的礼仪是不能够越雷池半步，否则的话确实会带来非常严重的后果。

那么事实上就是在国内，在我们每一个人，实际在我们每一个领导干部职业生涯当中。大家应该有这个方面的体会，就是礼仪文化修养甚至会影响我刚才说的就会影响你这个职业生涯发展，甚至会影响你一生的命运。很多事情我经历过的很多事情确实是一些事例也都是这样的一个情况，在改革开放初期我们都听过一个事例就是国外来谈合资。来谈合资一切安排的天衣无缝，而且我们国内企业也有很强的实力。但是仅仅在一个细节上疏忽了，什么细节呢？就是我们接待人员当中有一位年轻的女士在冬天接待的，冬天接待的那个时候很少有职业装的概念，还不是那么的普遍，不是那么深入人心。其中有一位，就是和这个业务还是有一些关联的，但是她又是一个层次比较低的女士，里面穿上厚厚的棉毛裤，然后又穿上厚厚的袜裤，外面再套上一个叫做丝袜然后就穿上了。就是让人感觉很不伦不类的那样一个感觉，那么后来人家对方就觉得你们这的专业人不专业，你们这的职业化程度没有我们想像得那么高。虽然不是一个主要的，但是就是因为这个，他们合作进行不下去了。这绝对不是耸人听闻，就是这样的一个情况。 我们日常我们都是领导干部，日常包括，现在他们说有一种接待文化，就是说对领导的接待，对一般同志的接待，在这些礼仪当中，这一点我觉得是非常非常重要的。我们有一次去上海音乐学院，那个时候也是属于部里管的院校，陪着一位副部长去。结果是他们办公室一个普通工作人员接待我们，参加的他们当时是50周年还是多少周年一个大庆活动。因为来的这个领导还有校友非常多，所以接的时候首先当然那个时候条件也不太好，去了一个面包车，面包车比较破旧。我们去的所有的人，就是部领导，然后我们的司长，我就是高等秘书教育处处长，我下面还有一些工作人员我们全留一个车。这也就不说他了。 接待我们这个工作人员呢，因为他们当天晚上是一个晚宴，我们飞机晚点了，这个工作人员居然就把我们所有人都放到那个大厅之后他自己去，因为他也是院办的人员，他餐桌上也要去吃饭，他把我们放到那里然后他自己去吃饭了，我们这一群人在这儿没人管了，院领导一个都不见。我当时是一个处长，我不知道我们的司长后来怎么给部长交代的，反正是后来那顿饭之后，然后就是学院从上到下所有的这些接待的同志都对我们特别特别的客气，特别特别的那个什么。但是这个里面他确实是有一个基本的礼仪在里面，就是说我们飞机晚点了，但是你一定后去的一定要给安排好，别说是部领导去，哪怕是一个毕业生或者是其他人去也应该有一个周到的这个安排。这些方面的例子太多了，包括乘车座位的安排。我不知道我们这些各位领导就是在小汽车座位的安排，对小汽车的座位安排大家有没有一个明确的想法？就是如果你要去接一位领导或者是去接一位专家的话，你会把这个领导或者是这个专家往小汽车的应该是三个座位，我就算前边和司机并排是一个，后面是两个座位。这三个座位当中我们应该把领导或者是专家往哪一个座位上引领？如果他自己要是坐了那就不算了，如果由你来说你下车你要把这个领导或者是这个专家引到这个汽车上去，你应该把他引到哪一个位置上去？ 这位老师说的是副驾驶，这是一个观点。司机后面是一个观点，副驾驶，老师说的是副驾驶后面，OK。一个是说在副驾驶后面，一个是说在司机后面，就是这两种说法，是吧？我刚刚经历过的一个事情，有一个院校就是要开专家咨询会，他们有一个大的项目要进行评审。然后这一个车是接两位领导，我开始说你们不用来老师，你们都挺忙，有司机师傅就行了。后来说不行，我们还是派一个院办同志去吧。然后这个院办小姑娘接我们，接我们之后然后她非常热情，一口一个嬴老师，然后非常热情的说老师你坐前边，然后把前边的门打开，就是司机边上这个位置。当时我一想坐就坐，然后我就坐上去了。然后她就坐到副驾驶后边的位置上，一路还非常热情的跟我聊天，然后我们要接另外一个也是一个院长院领导。正好我们停在马路这一边，然后她不是坐在这儿吗，她还是很热情就把这边这个车门打开一点，然后就招呼那个徐院长，来来来，你快，你坐你坐。她也没有下来，她就坐在那个位置上，然后就把我们另外一个院长坐在她身边的位置上。 当时我心里就在想就是说哎呀，这个说起来也是一个很大的一个单位，也是一个教学学术很有名望的这样一个单位。但是派出来这个老师居然乘车座位的安排是这样的一个安排，那么刚才咱们老师们说了两种观点。我个人我认为我是觉得我们这位老师，这位领导说的这个是比较正确的。应该是就是说乘车的位置，领导应该是坐在副驾驶后边那个座位。一般重要领导是怎么安排的？副驾驶后边坐的是领导，副驾驶位置上坐的是保卫，就是保镖，说白了就是保镖。领导边上不是还有一个位置吗？坐的是秘书，就是一般的情况是这么一个安排。但是确实就从刚才我们说的这个有分歧的，确实不是所有的我们的同志都明确都知道这样的一个安排。包括我们很多司局级领导也是，这个说起来