大家下午好。我看一下，在我讲我的内容之前，我先说一下，刚才我们唐总给我们大家介绍的国家会议酒店。然后，我特别震撼，因为这个国家会议酒店我是第二次来，我第一次来的时候应该是2010年的时候，新浪举办的微博营销大会，也只是来参加会议，并没有对这个酒店有过多的感受。但是，刚才听了唐总对整个国家会议中心的介绍，包括硬件设施、包括它的餐饮上的创新，甚至是包括他们团队接待客户，接待客人的这些礼宾上的一些服务商的创新，包括他刚才最后说的他们要推出的即将针对圣诞的这样的一个餐饮的一些创意模式，我真的是非常非常的震撼。因为，我们现在在做说实话媒体营销也好，或者我们最早在做微博营销也好，博客营销也好。一个最关键的一点，一个企业想做好深化媒体营销，非常非常重要的一点，就是说你企业的产品体验，你的用户体现，你的服务体验一定要是最棒的，这样你才能够为你的用户，给他创造更多的帮助你口碑宣传的机会。那现在对于国家会议中心来说，刚才我们演示的这些硬件设施，还有我们的各种软件设施，以及包括我们的企业文化，其实在国内酒店来说应该都是非常创新的，应该是走在前面的。如果后期能在深化媒体上，能够运用的更好，我相信他们在品牌的传播上会有更大的突破。因为我也看了咱们国家会议中心酒店的微博，其实我们很多优秀的东西没有体现在咱们的微博上。我们的微博只是介绍了会议，其实我们可以通过我们的微博，包括我们的企业的将来企业自己的电视台，也就是食品专区，还有我们跟移动互联网，跟很多现在微信，跟很多新的社交媒体的应用，我相信并不是所有，一定要到我们酒店来，才能感受这样的文化。我们可以通过网络，可以通过我们很多参与者的分享，大家都可以了解到国家会议中心的这个特色的这种酒店服务，这样的一个会议酒店，这样的规模和实力。 而我们在座的今天，我也了解到我们很多都是各行各业的某一行业内的这样的会议的一个特殊的行业。那我今天的演讲，其实不是纯粹是针对一个酒店行业，因为深化媒体营销，它的理念和它的本质，实际上对任何一家企业，无论你是做产品的，你还是做服务的，你还是具体做某一个工具，其实这个真的都是大同小异，只是每个行业的特点不同。每个企业自己的资源和你的客户情况不同，但是理念和本质都是一样的。那我今天其实，因为只有半个小时时间，我也只是跟大家来讲一部分内容，然后跟大家一个交流吧。之后大家如果对我讲的有甚么疑问也可以继续再找我。 我先直接来谈，我们现在深化媒体营销，从全世界来说，做的几个主要的模式，首先是企业博客。在2009年的时候，微博兴起的时候，很多人就说，微博起来了，发微博100多字，然后，又方便又节奏，是不是企业博客就消失了。那时候我们代表很多企业培训的时候，我们就告诉大家，企业博客不会被消失，不会消失。它和微博其实是两个不同的模式，他们其实在很多方面是互补的。企业博客一个很重要的功能，就是它可以记载我们企业的历史，可以把我们成长的过程点点滴滴，我们企业的背景，我们的故事，我们团队的故事，我们和合作伙伴的故事，我们组织的各种活动，以及我们客户的这些故事，还有和各种社交媒体的融合，现在都可以在企业博客这个平台上去呈现。因为现在一些最开放的博客模板，它可以它的兼容性非常好，你可以加入各种互动按纽，你可以在你的企业博客上建立自己的企业电视台，也就是你可以建立自己的视频专区。那现在其实在2005年，至少在外那些做的好的企业博客，你会发现今天他们还在做。有这么多的社交媒体，为什么他们还在做，举一个最简单的就是戴尔。戴尔在从2005年的时候，他就开始重视企业的社区，他也开始建立自己的企业博客。在2007年的时候，他在中国专门建立一个戴尔中国博客，你今天你去发现，他一直在坚持更新的还是他的企业博客，这就是企业博客非常重要。 那对于我们很多酒店来说，其实甭管你是会议类型的酒店，你还是专门是餐饮类型的酒店，你都可以通过博客来发布你酒店的一些成长故事，包括你那些服务，还有你的团队，还有你的合作伙伴的故事，客户的故事，还有你当地，你在线下举办的这些会议，举办的这些活动，都可以通过博客去体现。另外还有，有一些特殊的城市，就举例以北京来说，可能你这个以国家会议中心，周边有奥林匹克公园，那这些景点其实你也可以向客人去介绍。因为毕竟你的客人可能不仅仅是当地的，可能来自全国各地，甚至还有国际商的。那你还可以介绍附近的餐厅，你还可以介绍附近的购物，以及附近的当地的人土风情等等。那这样就是可以让酒店能够可以为你的客人提供更多额外的信息，而且我刚才讲到，企业博客是可以和你其他所有的社交媒体整合到一起去的。现在开放的这种独立应用的博客是可以实现这样的功能，比如说WordPress这样的博客模板，因为我们就是在用这样的一个博客模板，它的开放性特别好。 那我举一个其实这个企业不是大企业，我就来

第二个是视频。刚才我们唐总在最后演示了，演示了很多有关他们餐厅的硬件，包括餐饮上的创新，还有他们团队的照片。其实我们发现，我们看这些照片的时候，大家是不是都非常愿意看，对不对。包括最后圣诞的那些图片，如果这要是全换成视频，那会更有趣。所以，视频它会成为杀手级的应用，就是因为我们大家其实已经不愿意去看那些大批大批的文字的内容，而且更希望更透明的去了解我们想了解的这件事情，比如我们希望去买一个东西，那你在百度去搜索一个产品的时候，比如说我要买一个治疗颈椎的这样一个产品，那这个时候，你去百度搜索，肯定是哪家企业的产品有视频，告诉你它的产品怎么样能解决你的颈椎问题，或者是它的服务怎么样能缓解你的颈椎问题，它可能是一个颈椎的按摩诊所，也就是颈椎病的按摩诊所。那这个时候，我们优先关心的肯定是这个提供视频的这个企业。那对于我们酒店也是一样，其实每一家公司，无论你是做什么的，我们可以通过视频去展示你企业的背后的，所有的硬件设施，软件设施，你团队的故事，还有你企业举办的各种活动，从我们企业自己来说，从我们酒店自己来说，我们是可以这样去做的。因为视频它也有更好的这种可视化的一种效果，可以增加人性化的趣味性。而且在我们身边很多很多企业，我不知道酒店行业现在是什么情况，因为在我们身边的很多很多企业，他们现在已经开始有自己的摄影团队。因为他不需要像过去广告公司做大片这样，你要做得非常富丽堂皇，我听说我们有一家企业，他找一家广告公司，居然要几十万，30万、40万，而我们身边的很多企业，真的他就是花几千块钱里做一个视频，而做的非常好，我不是说质量，而是说它能很好的把企业的团队文化，或企业公司的产品，或者是服务，通过视频去展示出来，很有人情味。那我先给大家播放一个视频，我们来感受一下。那看完这个视频，我们再过来，我们的酒店去回想，再回想我们的服务当中，我们也一样可以创造这样的视频，我们先给大家播放一个是体现一个企业的品牌和企业文化的视频，而且这个视频是自己做的，都是由自己的团队的人员来演的。 （以下播放视频）