所以房地产行业的价格下跌就是期货的做空。这个对房地产行业的打击是非常大的。 谈谈什么叫盈利模式。房地产行业是一个典型的期货行业，房地产行业能够火，很大的原因是两个方面：第一，银行提供了贷款。银行首先是给房地产开发企业贷款，其次给买房者贷款。举一个例子，就是房地产的期货效应和盈利效应。如果一套房子一百万，拿出十万块钱来做首付，再贷款九十万，这就是以小博大，解决典型的期货概念。如果房子从一百万涨到两百万，我们的盈利是一百万，你当时付了十万快，这就相当于你用十万快赚了一百万，利润是十倍，但是房价是一百万，如果跌到五十万的话，意味着你当投入了十万快，你赔了五十万。这是五倍的损失，但是如果买房不是为了投资，是为了住这没有关系。以后长期的付利息就是了。但如果为了投资的话，风险就非常大。所以中国的房地产下跌的话，是典型的期货的概念。是中国经济的商业竞争非常大。因此，得出一个结论，房地产行业如果发展是由于房地产最终上涨的盈利模式，它是建立在银行资金大量推动的基础上。所以必须看到这种盈利模式的特征。 再举一个例子，盈利模式对企业的重要性。国内有一个非常重要的家电企业，他的老板曾经跟我讲，家电企业不赚钱。既然家电企业不赚钱他是怎么发展呢？他们的盈利模式是什么呢？是通过做管理打造品牌，通过做产品去推向市场，通过做产品和顾客建立联系，他推动产品做市场的影响力，在产品上做品牌，有了品牌，有了影响力以后它就可以上市。通过股市去融资，这是很多企业的盈利模式，这就是为什么很多企业能够接受制造业的低利润，还愿意做制造业，因为它有自己的盈利模式。它的真正盈利是通过股市盈利。 我们国家，电子商务行业还是资本行业都是遵循了这样一条原则。通过做实业制造品牌，通过做实业获得一种上市的资格，通过上市去获得资本的放大效应，这就是实业的盈利模式。所以我们研究商业模式必须去真正分析盈利模式。现在很多大企业，像浙江的很多原来做服装的后来做房地产，原来做鞋的后来做房地产，实际上他们也是遵循了这样一条盈利模式。用做实业打造品牌，做规模打造融资平台，用做实业的钱来进行盈利性项目的开发，这是一个商业模式的运作方式。因此我想说研究商业模式必须分析企业的盈利模式。 我在实践中发现很多企业最大的问题是它的盈利模式不清晰。前两天我做了一个项目评审，这个企业是个学生做的，他是做高校的旧图书，就是每年高校学校毕业了以后，旧图书没地方去用，他想把旧图书回收回来做租赁。这个从分析来看商业模式是不错的，市场需求有，学生很多，旧书也很多，所以这个商业模式市场机会非常好。但是这个商业模式它有一个非常大的问题，就是盈利模式不清晰。也解决这个书为什么一定要来租呢？中国人有一个说法叫“穷家富路”。再穷不能穷学生，一般的家庭过年都有压岁钱，所以现在的亲戚朋友听说上了大学，他愿意给他们一部分钱，让他们拿这个钱去买一些书和本子，这是作为家长，和作为亲属、长辈最基本的要求。他认为买旧书感觉对孩子不负责任，所以在这种文化模式之下，你去设计这样一种模式的话，你就很难建立他的盈利模式。我们称它为没文化做支撑。这种模式在国外会流行，因为国外一本书几百块钱，我们一本书只有几十块钱。所以研究盈利模式，是研究商业模式的一个核心，没有盈利模式做支撑，你的商业模式是没有根基的。第三个重要观点是商业模式必须建立在盈利模式的基础上。 盈利模式的基础一定是产品。商业活动最基本的东西就是要进行产品化的设计，所以商业模式还是要建立在产品的设计上。因为产品可以凝聚技术，产品可以凝聚劳动，产品可以凝聚人们的功能。为什么我要说微博时代商业会有一个重大的发展呢？微博时代它可以起到一个非常大的作用，它可以使我们的产品通过某种方式得到大众的认同。所以每次讲课我会讲，我们的企业要学会利用微博来做宣传。微博时代的商业模式就是要学会用微博的影响力，用微博作为一个信息平台来宣传自己的企业。也就是它有了一个自我去建立媒体的概念。 刚才有的专家问我，微博时代给我们带来最大的变化是什么？微博时代给我们带来最大的变化就是微博给了普通大众一个展示自我的机会。它可以使每个人表达自己的愿望，它可以使每一个信息点都可以瞬间在网络上传播。因此怎么样去利用微博来宣传自己，这是商业模式的构成。也就是微博时代可以通过微博来扩大企业商业模式的增长幅度和潜力。这是每个企业家必须认识到的。大家如果能理解当年的报纸的出现，电台的出现给我们的价值，你就一定要理解微博时代我们常常叫新媒体时代。为什么现在电子商务，电商企业特别受风险投资的亲睐，一个最基本的原因就是这里面充满了机会。基于手机，基于因特网建立的所谓的博客业务，博客时代和微博时代，它都可以从根本上改变你的生活。 今天来讲商业模式的设计里面，要进行盈利模式的设计，盈利模式的基础一

下面我和大家一起分享几个案例，同时我来讲一下微博时代如何去利用商业模式和微博的结合去改造企业。我刚才和大家一起分享了一下海底捞，分享了华为，分享了海尔，分享了房地产的模式，下面我再给大家举一个例子，商业模式对企业的作用和它的设计的过程。 最近辅导了一个企业，这个企业是做空调中的排风机的。现在的空调用在两个地方，一个用在客厅，一个用在厨房，现在用在厨房里也一个特点，因为厨房里有油烟。所以厨房排油烟机要有两个功能，要把油烟排出去，所以要净化室内空气，如果只净化室内空气，直接排到室外空气中的，对室外的空气也有影响。很多饭店厨房的大的管道，为了避免油烟排多了以后影响周围环境，他都把烟囱设计得很高，很多烟囱上面有大量的油垢，非常难看，影响城市景观。这个企业就做了一项非常重要的技术创新，他用一个简单的方法解决了这个复杂的问题。有一个中国的著名院士讲，这个老板念书不多，但是智慧很多。用一个简单方法解决了一个复杂问题。他通过一个非常简单的技术，一定是专利技术，来解决了排油烟的过程中油烟分离的问题。油和烟之间分开。所以他的烟原来是通过管道排出去，现在可以做到把油和烟直接分块，油可以回收，气可以排出去。这项技术是创新技术，而且市场空间很大。但是我们发现这样的企业存在一个问题，他的市场一直做不到，长期销售额上不去，这也是很多企业的问题。他为什么上不去呢？技术很好，很多专利，很多专家也认可我这个技术，就是因为没有很好的商业模式。因此这样的企业如何进行商业模式设计？如何运用微博的时代把这种商业模式的机遇打造？他是怎么做的呢？ 第一步，要进行商业模式的跨行业合作，把企业和学术界合作，用学术界的学术影响力和学术认可使他的产品打造一个光环，增加产品的学术高度，也增加产品的技术含量。第二步，进行国家部委的合作，取得以建设部为代表的重要的部委的认可来改造行业的标准。大家都知道，我们盖房子的时候都要有排油烟口，如果我们需要排油烟机的话，如果这种技术有了的话，直接可以排到空气中。这个就是项建设标准的重大改造。通过和国家部委的合作来改变建筑标准，来取得出生证。他来书写建筑行业的新标准。有了这样的权威部的认定以后，他不自己去销售这个产品。因为他自己销售产品有一个缺点，他是搞技术的，没有这样专业能力，也没有这样的实践。 第二，他采取第三种方式，进行经销商的合作。他要求经销商要具备三个条件，第一一定要有当地的社会资源，包括政府关系，他把这种自己应该承担的责任交到各个经销商那里去。经销商如果只有钱你不能和我合作，你必须要有社会资源，这个时候你是我合作的第一个前提。第二你必须熟悉这个行业，就是你对排油烟机，建筑必须熟悉，我不和生手合作，这是他商业模式的一个关键点。他可以快速的和当地的最好的经销商合作，可以快速的推进。第三他给经销商提的要求是预付费效应，所谓的卡模式。你要代理我这个产品，我这个产品前景很好，没关系，你要给我打保证金，原来由一个缺资金的企业变成了资金富余的企业，现在他有了这种模式，原始资本解决了，他不需要基金的投入，所以很多基金感觉叫苦不迭。因为它这样一个三部曲，一个学术认定，一个制定国家标准，一个和经销商的独特合作方式，使他的市场迅速打开。 下面就出现了另外一个问题，就是生产能力问题。所以它在生产方面采取两条路，第一条就是和大企业合作，走苹果这种模式，下订单进行合作，同时和大企业进行深度的产品合作，为大企业进行配套，保持技术的专利性。第二个利用政府对他的技术认定，和政府之间建立这种合作关系，叫政府给他提供优惠政策，所以政府可以给他一些土地。所以经过这样的运作，使他的产品技术得到认可，标准得到落实，资金有了来源，市场能够开拓，迅速的进入规模扩张。所以我们发现商业模式的设计，有些看起来非常简单，但是它对企业的影响非常大。这里面它有几方面的技术，第一个技术就是跨行业合作技术。他一定要知道和那些行业合作，他对经销商的要求是什么非常清晰。第二，他在设计过程中对盈利模式有要求，他把这种付费方式变成他盈利模式的一种要求。它提出来你跟我合作，你把风险先承担一部分，你给我提供一部分保证金，可以使我短期内解决我前期的投入问题，可以后期进行合作。当然后期他还进行了一系列的和银行的谈判，银行通过高科技的资助给了他一部分专项资金。所以他解决了企业发展早期的资本问题。所以我想通过这个案例来解释一下商业模式应该如何设计。

所有的设计里面，有一个非常重要的东西，就是没有谈到网络的价值，所以下面我要谈谈这个企业是如何用了网络来丰富他的商业模式。现在有一个词非常重要，这个词就叫做影响力。现在提出一个经济叫注意力经济。就是有多少人注意到你，决定着你的影响力，你的影响力越大，你的经济价值越大，那么所以你会发现很多的名人刻意的打造自己的微博，可以的打造自己的网上形象，他就注意到人的价值和影响力成正比。所以这个企业他就充分抓住了这个产品覆盖面广，技术独特国家标准这样的特点进行大规模的网络宣传，开设自己的微博，和网上进行客户互动，同时请学生参与他的产品设计，参与他的外形的设计，从而使他能够把企业的影响力，企业的技术迅速得到广大网民的认可，这是网络时代的新的技术。也解决通过网民的不断的宣传，通过用户的介绍，使他的产品能够得到无形的宣传。所以这个企业后来和网络结合推动了企业的发展。因此李老师讲一个观点，现在很多企业没有意识到网络的价值。 海底捞这样的企业，做好了以后，在网上每天会有很多去吃饭的食客，在网上分享吃饭的心得，他就可以通过某种方式和网民建立联系，比如有奖分享，这种都是利用网络的平台加强企业的宣传。称为免费广告，这种免费广告的影响力是非常大的。这是我讲的两个非常重要的案例。最近还有一个企业是做我们国家的非常著名的酒，所以的酒厂在酒出产的时候包装都是固定的，像茅台、五粮液、汾酒，包装都非常漂亮。但是很多包装有一个问题，不能体现个性化的要求。所以有一个酒厂的经销商他就有一个创意，买了大量的没有包装的酒，买回去以后进行合理的储存，通过网络来申请网民做自主设计包装。比如你家老人要过生日，你就专门可以做两瓶酒，上面写上名字，送上一段话，把它进行包装。因为现在的包装已经可以做到个性化设计，而且成本不是很高。它一下子解决了一个问题，就是喝通用的酒变成了喝个性的酒。这也是一种商业模式的创新，是利用网络的宣传手段来引起网民对酒的兴趣。网民进行自主的设计，建立酒的销售模式，一下子把婚庆、生日、领导的祝福、单位的厂庆、市庆一下结合起来，所以这个酒的销量一下子大幅度提高。这是网络时代和商业模式结合的最佳典范。 虽然我们企业不知道商业模式怎么创新，你在这一个点上设计的好，你对企业的贡献就非常大。我们说微博时代给我们提供的就是三个字，叫可能性，前面提供两个字叫更大的可能性。有了这种更大的可能性，加上你的商业模式，加上你的产品，你就可以把企业越做越好。所以我每次在清华的班上讲课，我发现很多企业之所以做不当，就是没有意识到在你的经营过程中需要对企业进行设计，需要对战略性设计，需要对商业规模进行设计，需要结合微博时代的外部资源来改造企业。因此，21世纪是微博的时代，微博将彻底的改变我们的生活，微博可以给我们提供丰富多彩的生活，一个没有微博的21世纪的人才，就相当于你没有自己的家园。 商业模式最终是战略落地的手段，商业模式是体现企业竞争力的最基本的方式，企业的改造从一个单纯的产品的改造，从一个单纯的管理的改造到一个商业模式的改造，所以什么叫商业模式，就是全方位的看待企业，商业模式就是全方位的改造企业，就是塑造企业整体竞争力的最基本的方式。所以我们对商业模式的重视都不够。 企业的竞争，最顶级的竞争一定是商业模式的竞争。第三，未来的社会一定是人们能够理解两个字人们才能生存的社会，这两个字就叫改变。你懂得改变自己，你就能够进步。清华的校训，什么叫自强不息？就是自强就是自己改变自己，不息就是不停。也解决学会了不停的改变自己。所以21世纪一定是改变的时代，学会自己改变自己，学会自己去通过自己的努力，去改变你的环境，学会自己通过自己的努力去改变你的企业，通过改变你自己去改变命运，通过改变你自己去改造这个世界。 今天和大家一起来探讨商业模式，主要是用短短的时间和大家一起做这样一个分享，使大家能够意识到商业模式是一种企业经营的新方法，是管理的新智慧，关于这方面的课程我在清华的成长与转型班上有专门的系统的课程。在我的战略设计课程里也有这样的专门学习内容。在我的课程里面每天会有三十到五十这样的案例，能够使企业系统的学习商业模式，商业模式不仅仅是思维的过程，他也是练习的过程。它是个不断改造的过程，是个分析企业的某一个环节的竞争优势的过程，所以我说对商业模式的重视，怎么重视都不过分。这是我关于微博时代商业模式基本的内容，谢谢各位。