节目导视：夏维虹，学习型组织研究专家，上海明德学习型组织研究所研究员，大力倡导学习型组织建设，并为创建有中国特色学习型组织管理模式，进行了卓有成效的研究与探索。 面对着这个不断变化的世界，你如何赶上它，如何不被淘汰，只有一个事情你可以做，就是快速学习。不仅要学，还要以足够快的速度来学习，快到什么程度，你学习的速度一定要大于，至少要等于环境变化的速度。 多年来她对于上百家企业进行实体考察和案例分析，立足中国企业实际，提出了一整套使传统企业转变成学习型企业的系统方法，有效提升企业群体智力运作能力和持续的创新能力，不仅提高了企业绩效，更激发了企业生命活力，使诸多企业避免夭折和短寿的宿命，为打造百年老店，注入长寿基因。 这些活动以后，你发现员工都在发生潜移默化的变化，这个组织就会形成合力，组织就有凝聚力，而且最后一定会形成一种强大的一种威力，实现你想要的那个理想的愿景。 截止目前，她已为浦发银行、二汽集团、安徽电力、济南市总工会、烟台市工商联等数百家企事业单位进行培训和咨询服务，如今遍及北京、上海、山东、四川、河南等二十几个省、市、自治区，为传播学习型组织管理理论，做出了杰出贡献，先后荣获“全球华人500强讲师”，“2010年度品牌讲师”的称号。

夏维虹：好，我们说学习型组织是具有持续成长学习力的组织，第二个真谛，第二个方面特征，它是具有不断产生创新，新创意的这个，具有创造力的组织，我们学习到底是为了什么？学习不是为了我知道得更多，跟别人谈起来显得我博学多识，学习是为了探索未知的世界，学习是为了做我过去不会做没有做过的事情，所以只有当你的学习转化为创新，转化为创造的时候，你这个学习才有价值，所以学习力一定要变成创造力，你这个学习才是有意义的，所以学习型组织就是这样具有不断创造未来能量这样的组织。 它的特征大概是什么样子？我们说组织的学习力，如何体现成组织的创新力？学习力一定导致你学的多，你的眼界更开阔，你掌握更多别人还不知道的新的知识技能，你就会不断产生一种什么？我们说系统创造力。什么是系统创造力？在你组织里面，你会发现任何组织其实都时不时的会有创新，冒出来，今天它这边有一个小革新，明儿它那里有一个新做法，新经验，挺好，都有亮点，但是你发现很多的创新是带有一些随机性和偶然性，不同的人可能他做这件事情会发现新的做法，更好的创新，其他的人就按部就班了。不是一个非常能够预测，有规律。 但是在学习型组织里面，他通过学习，他建立起来这样一套创新体系，创新的产品或者创新的结果，创新的做法，他会源源不断的像生产线一样总是会生产出来，总是会产生出来，我们去看，不管是日本索尼公司，丰田公司，全世界，美国的3M公司，最优秀的创新性公司，他们都是这样的。 海尔的产品，他现在推出的新产品，实际上是几年以前研发出来的，他现在研发的摆在那里，等到几年以后它计划再推出来，所以其他的竞争对手看海尔的东西不错，一仿造，现在大家很聪明，马上就仿造了，你的产品就市场面临激烈竞争，你仿造出来了，我又有新的推出来了，它总是走在前面的，所以正是他的这个创新，造成了他的什么？核心竞争力。你学了这个，我又有新的，我总有新的出来，你总是赶不上它，它总是走在前面。 所以在今天，一个组织，你如果要是没有很强的创造力，你只能在这个激烈竞争的市场当中，怎么样？挣扎，跟别人拼得你死我活，非常辛苦，但是如果你总是走在前面，别人总是要跟在你后面，你几乎是怎么样？没有什么对手。是吧。 所以创造力非常重要，对一个企业，那么具体的创造力，学习力变成创造力，实际上有这样两个特征。第一个特征是你组织能够不断地催生，不断地产生新创意，不断地催生，不是等它自然的产生，不断地会催生出来新创意，第二，这种新创意能够快速地被推广应有，不光是有了好的想法，好的思路出来，能够快速的被运用，被推广，被组织大家快速的掌握，快速的学习，所以你的竞争力创造力是这样来的。 所以杰克.韦尔奇他说，我的工作就是倾听、寻找、思考和传播新意，让员工接触好的创意与学习楷模，大家都说杰克.韦尔奇是世界首席CEO，他不是说我的工作，用什么更先进的管理方法，管理手段，大家看到了没有。那些管理专家们都可以做的，他的工作是到处去在他的公司里面，在外面，到处去寻找发现好的创意，好的想法，好的做法，找出学习楷模，就让大家去学习推广。 咱们那些最优秀的公司，你像3M公司，咱们现在全世界咱们用的即时贴什么的，很多的生活里的东西都是3M的，全世界的都在用，它为什么那么成功？它是著名的以创新为它的竞争力，总是每年都有几十个上百个新的产品出来，而且甚至是都是不同类型的，五花八门什么都有，所以它的公司这个鼓励创新的这种传统，这种制度性的东西，它是制度性的东西，我说创新已经变成了像生产线生产出来，它的制度。比如说它的一些制度，它容许所有它的工程师，研究人员，你的工作时间15%可以随意干你任何想干的事情，你可以用公司的实验室，公司的材料，去做任何事，不管能不能有什么结果，你都可以做。所以创新这个事情不是你只要投入了，你一定有结果，咱们都知道不是的，你有一百项，你去试验能出来一项两项那就是不错了，但是只要这一两项成功，一切投资全收回来了，全都值了，所以它就是这样的政策，设立内部的创业投资基金，而且它规定它的考核，每个部门，不是看你的销售额增长多少，市场份额越大，营业额，利润额越高，你的考核就最好，不是，你销售额再大再好，但是它要看的销售额要至少有25%是来自于最近五年推出的新产品，如果你销售额最高，但是一直销售的是十年以前的产品，这个也不行，考核也不过关，所以它的政策是这样的，你必须要创新。否则的话，你的业绩，利润再高，也不算是最好的。 所以你看，创新它不是光是老总、CEO，支持倡导的，要一系列的，这样的措施在鼓励。

夏维虹：一个是不断地催生新创意；第二是在组织内能够快速推广新创意。在公司往往不同的部门，或者是不同的分公司，往往会出现一个非常好的做法和创造一个好的产品。那么他的好的经验，你发现很多，我们见过很多组织，很多的企业，比如说它的哪一个部门一个好的做法，就他们自己知道，顶多到年底表彰大会上头表扬一下，大家听过就忘了，很多好的就放在那里了，但是在这些成功的企业里面，任何好的做法它会被迅速的推广到全公司，各个部门，都要向它学习。韦尔奇说，他到处去找学习的标杆楷模，然后让大家去学习，他形成这样一种文化，哪个部门，哪个分公司在上面一交流好的做法，其他的部门，分公司，事业部听到了，老总回去会率领他的部下，积极到哪儿去学习，去观摩，快速地大家变成一种文化，一种习惯，学习。而且经常有定期不定期的这种交流会、研讨会、分享会。 咱们国内的一些成功企业的案例，山东莱钢，它建设学习型组织做了一件事情叫“三全创新管理机制”，什么意思？三全就是全员、全方位、全过程，三全。所以他们理念是人人可创新，全员。不一定非要这个技术人员，管理人员考虑创新，人人可创新，哪怕是最基层员工，哪怕你是炊事员，哪怕你是门卫，你都可以考虑创新，怎么把你的工作做得更好，事事可创新，全方位，所有方面，不光是生产方面，管理方面，技术方面，甚至他们思想政治工作方面，甚至它的工会、团委、妇联都有不断创新的计划。用更好的方法都在做，方方面面的，全方位，全过程，不是我的工作，比如说在研发阶段，那自然是一定需要创新，管理变革阶段也要创新，它不光是那个阶段，所有的，我每天工作的，每月每周工作的，全过程都考虑如何创新，如何改进，他的口号，每天改进一点点，全过程创新。这是他们提出来的这个目标。他同时建立了这样一个机制，他先成立了技术创新、管理创新、思想政治工作创新，三个创新评估小组，一开始叫创新评估小组，从三个方面，技术方面、管理方面和政工方面。后来叫创新评估委员会，有了这样的机制就是你不管什么部门，都要报，他叫自我超越，计划创新，然后他们结果进行评估，评估以后，根据，他有一个评分制度，一系列的奖励政策就来了，多少分，对应什么样的奖励，他们每个月一次创新例会，每个月，几个评估委员会评估，创新进行到什么程度了？哪一个已经结束了，取得什么结果，去评估，哪一个创新正在进行当中，可能遇到了一些什么，什么什么阻力，大家看看怎么解决，哪一个刚报这个创新的项目，大家分析一下，它是不是可行，怎么帮它完善一下，这是他们干的，他变成一种工作的制度，每个季度对结果进行评比表彰，每年更有更大的那个表彰大会，而且制订的创新成果的奖励政策，根据他的评估的分数，一等二等三等四等，还有鼓励奖等，还有做法，他们总结推广，就是全厂各个地方好的创新做法，他们总结出创新五法，莱钢的创新五法，全厂推广，大家用这样的方法，叫观念引导法、政策激励法、标准拉动法、头脑风暴法、比赛展示法，具体怎么做，大家可以后面去学习。 就是说这些政策，非常行之有效的，不是光是一个号召，一个鼓励，既制订奖励措施，评估这样的，设置这样的评估小组，评估委员会，制度上，而且从方法上，教给大家方法，这五法，最后导致他们的创新就是这样源源不断的，对他们的经济效益，有非常显著的影响。他们有一个就是对于那个技术创新，降低能耗，因为钢铁产业是高耗能企业，他们光是为了降低能耗，这一个方面不断地技术创新，还有那个管理创新，他们的能耗从1999年的每吨钢的能耗好像是百分之五十六，将近五十七，然后到2006年降到不到8%，就是相当于原来的七分之一，1999年到2006年，七年的时间，降到原来的七分之一，所以那会到莱钢开玩笑，他们说你们可以放心大胆的买莱钢的股票，我们的业绩是绝对有保障，甚至有潜力，他们是比较保守的。 节目导视：员工是企业的命脉和灵魂，他们的工作状态决定了企业的生存状态，而这也正是许多企业感到极度困扰的难题之一。 在过去早的时候给他增加工资，给他发个红包，干劲一下提起来了，在今天你发现不太好使了，有的时候，你告诉他过节加班，我不要奖金我也不加班，是不是？ 怎样激发员工的工作热情，如何才能让员工释放潜能，快乐工作呢？ 能够让组织成员在工作中体验到生命的意义。 夏维虹学习型组织的创建之路，精彩解读，稍候继续。 夏维虹：好，第三个特点，学习型组织真谛的第三个特点，能够让组织诚愿再工作中体验到生命的意义。什么是生命的意义？美国加州大学有一个教授他说过，20世纪人类最大的悲剧不是两次世界大战，不是原子弹扔在广岛，也不是巨大的自然灾害，而是全世界几十亿人，体会不到自己生命的意义，什么是叫体会不到生命的意义？这一生来到人世间，辛辛苦苦，忙忙碌碌，当你走到生命快要终结的时候，回头一看，发现你这一生只有四个字，哪