做每一件事情都要有规则 要有原则 那么 怎样依据企业自身建立适合自己适合当今经济大环境的规则制度 在本期节目中 桑郁博士 将用更多的精彩实战例子为我们奉献更多精彩内容 精彩节目 欢迎您的收看。 桑郁，赢家大讲堂栏目专家。心理学硕士、社会学博士、中国青年创业国际计划专家委员、中国风险创投服务联盟常年管理顾问。《证券日报》策划顾问、怡达集团独立董事、多家大中型企业集团管理顾问。曾就职于中国国家人事部的桑郁博士，对我国的连锁、地产、能源、文化传媒等行业有十分深入的研究，擅长战略策划、企业文化、组织管理、人力资源、管理技能提升等方面。如果你对自己的工作存在困惑 如果你无法自如应对自己遇到的困难，那么今天，就我们一起进入桑郁博士的《让国学引导工作》全新课程。 三星的李健熙 也是同样的道理 他发现了一批呢 这个电视不合格 中间都有一条线 就以前 我们允许的那种金属线 但是一直都没改正过来 然后呢 他就跟自己的研发队伍说 他说这一批电视有这样的线 下一批还会有 有没有 于是他们的研发人员也说 大概下一批没有了 过了半个月 下一批又出来 李健熙也一样 把这些所有不合格的产品呢 一样付之一炬 就得让这些人心疼 这就是企业家的法家学派 那么比较知名的呢 还有老一辈的企业家柳传志 柳传志呢 在规定开会是不准迟到 你每一次开会迟到呢 迟到多长时间 你就在门口站多长时间 有一次呢 他的老领导张祖祥开会迟到 匆匆的进到会议室 刚要坐下 柳传志对他说 你怎么就坐了 不知道我们的规定 你得罚站吗 张祖祥呢 二话没说 按照规矩站了起来 大家一声没有 安静的看着表 一分钟之后 柳传志说 请坐吧 接着开会 会后柳传志找到张祖祥说 张大哥你不介意吧 张祖祥说 我当然不介意了 公司有这样的规定 最重要的就是领导人要遵守 所以说许多制度执行不下来 都是一把手不执行 他开会第一个迟到 你想后边的人当然都迟到 因为什么呢 因为一把手都迟到 所以作为制度来讲 制度是没有高低贵贱之分的 所有的人迟到了都要罚站的 不管你是什么样的地位 你比如说我们公司做工间操 不做工间操者罚款300 大家知道这个规矩吧 那怎么样呢 大家从一把手一直到我们这些合伙人 一直到下面员工 只要音乐一响 大家乖乖的出来 为什么呢 因为很多人都被罚过 我们论坛里面有个名单 上面有多少多少人被罚过 其中有我 我还是在干公事 结果也被罚 被罚的时候呢 我一起有我们团队的人 我就跟他们说 不要跟行政部说任何原因 他罚 我们就交钱就完事了 因为不要谈任何理由 你当领导的不带头做 你怎么让下属去做呢 结果那一回我们都被罚了 从此之后再做工间操 我们老老实实的出去 为什么呢 公司的规矩 没有什么可说的 你要有钱你就被罚 另一块儿呢 制度在执行的过程中呢 很重要的一个事情 就是制度的量和执行的方法 一般企业呢 他会做出来一大堆制度 我曾经到一个企业当顾问 老板见到我之后呢 第一件事就说桑博士 你过来做制度来了 他说我都请秘书 给你准备好了 我说那好啊 我说你这儿有多少制度啊 他说桑博士 我们这儿搬不来 你得过去 我就跑到他们那个档案馆 我一看啊 我这个一米八的个子 那些制度摞起来比我还高呢 我说你有这么多制度 那你找我来干嘛 他说不是啊 桑博士 我这这么多制度 它执行不了 这是企业制定制度的 第一大原则 就是制度过多 制度过多 而检查程序呢 接近为零 接近为零 他们人力资源部的人 告诉我一件事情 他说桑博士 我们有一个女员工呢 放产假 我说放产假怎么样了 他说放产假按道理来说呢 公司应该有规定 她应该放产假多少天 我说那你就按规定执行嘛 他说不是 他说桑博士 我们从1986年 一直到现在 他是个国企 有10个事情 有10个制度规定 这个员工休产假休多长时间 会有多少补贴 我说 那你为什么不及时更新呢 他说这个事情就不怪我了 这些事情这么多制度 都是我们延续下来 我们是这样 员工发现哪个制度对他有利 比如说哪个制度 她休假时间长 我们就执行哪个制度 这里面呢 就会发现 第一个制度过多 第二个制度标准不统一 这是最常见的 第三个 就是检查程序程序过少 那么有一个企业呢 他是这样 他制度条款定的不多 一年就推行几条 或者是修正几条 他每年都会修正自己的制度 修正完之后呢 立刻就有检查程序跟上去 修正完之后就检查 修正完之后就检查 甚至他检查的时间 远比要修正的时间要多 这样的话呢 你就会发现 制度一定要让大家知道 就你要通过培训 加上考核

关于团队的 自律的一个能力呢 还有一个很重要的事情 就今日之事今日毕 我们有一首诗叫 今日复今日 今日何其少 今日又不为 此事何时了 人们有一个天性呢 就喜欢拖延 本来今天可以做的事情 他非得要明天做 明天的目标比今天更高 这才是一个企业 正常的一个标准 我们知道张瑞敏在海尔推行 日事日毕 日事日清 日清日高的这样的一个制度 他的很重要的时候 就是在我们团队 具体管理里面运用的比较多 因为大家知道团队 在协作过程中呢 你发现每一个人 耽误一块事情 他会造成整个团队 做不了这件事情 整个团队做不了这件事情 我们经常会遇见这样的 而实际上呢 在这一块呢 我觉得反而是大道至简 怎么样做呢 所谓日事日毕 就很简单 我们用一个笔记本 把每天需要做的事情 写在上面 做了一件划一件 做了一件划一件就可以 因为整个要做一个日清系统 投入还是比较大的 所以我觉得简单呢 却是一门艺术 是一门化繁为简的艺术 所以说简单 就是一个成功的一个关键 成功的一个关键 我们知道 我们用计算机的时候 上面有很多键盘 每个人在学键盘的过程中呢 还要学五笔 要去认那个键盘 它是一个很复杂的系统 但是呢 这些事情未来都会解决的 比如说我们的语音输入 虽然现在我们用的并不多 但是未来呢 这一块儿自然会解决掉 就我们说大道至简 因为有一些人呢 都是喜欢 把复杂的问题复杂化 简单的问题复杂化 尤其是一些搞学术研究的 就像我们前面讲的 通过一个风扇把这个盒子吹掉一样 一搞研究的过来呢 这个事情就比较复杂了 （08：42 音乐） 刚才说今日 我再说一下明日 明日复明日呢 明日何其多 我生在明日呢 万事成蹉跎 不是从未开始 就是从未结束 我记得小的时候 我是最不愿意 写这个暑假作业的 暑假作业发下来之后呢 我先把暑假作业藏起来 然后使劲的玩 等开学的时候 把暑假作业拿出来 然后再想着怎么做 最奇怪的 我认为以前的老师真聪明 这暑假作业拿出来了 然后上面写上2月28号 然后后面写天气是什么 我天天玩了 我根本就不知道什么是天气 要么你写晴 要么你写阴嘛 所以后来我们就总结出来 上面写个晴转多云 反正不管你下不下雨 都来个晴转多云 每个人在生命中 都有一个弱点 就是喜欢拖延的一个弱点 都是喜欢拖延的弱点 当你发现任何事情 没有时间限定的时候 基本上就成为一个空头支票 空头支票 我们古代对这个效率呀 要求还是蛮高的 刚才我们看了两首诗 拖延是使你陷入生活泥潭的一个重要的一个事情 正是因为你拖延 所以 你所期待的成功和幸福呢 迟迟不能到来 任何时候呢 可以做的事情呢 都不会有时间去做 当时呢 我见过一个企业家 我们在吃饭的时候 他提到一个事情 他说我们今天这个 研发思路很不正确 他说桑博士 你来总结一下 我就跟他说 我说未来的研发思路呢 你首先要做 这个消费者去调研 然后要找相关的部门 去拿这样的一个数据 刚说到这儿 老板就说桑博士你等一下 让秘书过来 他秘书来了 他就对他秘书说 他说你刚才听见 桑博士说的话没有 秘书说听见了 他说你现在立刻去科技局 把我们这个 科技研发的项目的数据 拿过来 秘书说我还没吃完饭呢 老板说 怪不得你当秘书 我们的事情是不值得拖延的 任何事情都不值得拖延 因为拖延会磨灭人的创造力 人的创造力最好的时候呢 是他有热忱去做一件事情 一旦这种热忱消失之后 你就会发现他已经无力去做这件事情 所以大家一定要记住 当你有热忱的时候 你喜欢这件事情 一定要投入 当年呢 我学心理学 我热忱到什么程度呢 我在研究这个 弗洛伊德《梦的释义》的时候 我一直在想 我说弗洛伊德 总是研究别人的梦 那我能不能研究自己的梦呢 于是呢 我自己暗下功夫 每天睡觉之前呢 都给我一个自我暗示 说你当发现你在梦里很舒服或者很难受的时候 你要自我唤醒 不幸的事情呢 半年之后 不断的自我暗示 使这个事情达成了 如果我需要的时候 我会在晚上睡觉的时候 自己就醒来了 有一次 我记得我跟几个同学 也是我们这个硕士的同学 我们准备坐船从青岛 去这个大连 然后呢 我们住在一个宾馆里 住宾馆呢 然后他们说 这个船票非常难买 需要晚上下半夜两点去排队 然后我就自告奋勇 我说这样 外边天气呢 也不是特别冷 我们大家轮着去 一个人一个小时 我先两点 然后三点的人去 四点的人去 五点的人去 一直排下去就能买到船票了 这时候呢 大家到了青岛 大家知道 青岛当地的啤酒特别好喝 我们大家就开

那么最后一点呢 在我们让国学引导工作的 这一门课程中呢 给大家讲最后一个单元 就是个人成长的捷径是什么 个人成长的捷径 是注重于个人修为 在中国的传统文化中呢 非常讲个人修为 什么叫个人修为呢 第一个观点 叫敏于事而慎于言 敏于事 就是做事勤快 说话谨慎 在有一次面试的过程中呢 我通常是先看 翻阅一下资料 在我翻阅资料的过程中呢 来了几个面试的 这时候我就把资料放在一边 开始面试 面试下来三个人 都觉得不太满意 资料顶上写的夸大奇谈 说自己以前在这个业界 做得多么多么好 后来我想我在这个行业里面待了十几年 我想知道谁好不好 我打个电话就知道 于是呢 接下来一个面试者 说话非常沉稳 跟我说 桑博士 其实我认识你 我知道您原来在哪个公司 做过哪些事情 我看到这儿的时候 我就把他的资料翻过来 立刻脸上大放异彩 原来这位同事呢 原来供职的公司呢 在业界也赫赫有名 里面呢 有很多骨干 都是同行挖墙脚的首选 现在送上门来 焉有不用之理 而其他几个面试 确实口才不错 夸夸其谈 我在这个行业这么长时间 我还不知道你有几块砖嘛 于是呢 我就想这些夸夸其谈的 我反而不敢贸然录用 其中有一个 也是我们这一批的面试者 曾经说他自己创造了 一个什么样的管理理论 给我吓了一大跳 我说我做了十几年 我都没说 自己敢创造什么管理理论 第二个呢 他说他现在正准备出一本 30万的专著 我又吓了一大跳 我说我写一本书 写了十几万字就给我累坏了 我说这简直是 在我们这里面就待不下你 后来我们问了一下年龄 年龄还偏小 还不到 30岁 我一看真是 哎呀 夸夸其谈啊 但是很少有 缺乏有力说不力的应辞 我问他什么理论的时候 他顾左右而言他 而且他的理论呢 在我们业界 我都比较清楚 这个理论呢 并不是他首创 于是呢 我把资料放下去 我让其他几个夸夸其谈的人离开 我跟那个人静下心来 去谈一谈 我觉得很低调 敏于事而慎于言 说话比较谨慎 这样的人才 符合我们这样的职业风范 第二一块儿 做事情呢 要三思而后行 有一个父亲过世之后呢 留给儿子一份 一幅古画 儿子说你没给我留千顷粮田 没给我留这个 没给我留下豪宅大地 仅给我留下一幅破古画 他正要这把古画 束之高阁的时候 忽然觉得这个古画很沉重 于是 掏开一看里面是黄金 很难拿出来 他就把这个画掰开 黄金全部拿出来 这时候呢 黄金里面有一个条子 上面写这幅古画呢 是原来某宋代画家的手笔 价值万金 他看了这个字条之后 追悔莫及 所以有很多事情呢 我一直在跟大家说 要三思而后行 古人说的道 古人说的事情不是没有道理 任何事情呢 你都有三思而后行。个人成长的捷径之二呢 叫做满招损谦受益 谦虚呢 是一种境界 一种心境 任何人呢 都不喜欢骄傲自大 夸夸其谈的人。