节目导视：企业若想在竞争激烈的市场中立于不败之地，就必须拥有自己的核心竞争力，那么所谓的核心竞争力是什么呢？ 郑义：你要做别人做不到的是什么，你能做到别人又模仿不了的，你在长时间能持续推动的能力，这都是可以称为你的核心竞争力。那我们去想，不能模仿的是什么，其实不能模仿的就是团队，不能模仿的就是组织，不能模仿的就是这个组织的文化。 节目导视：拥有一支不可复制的团队才是企业成功的秘诀所在，那么我们到底该如何去组建这样一支独一无二的卓越团队呢？《组织智慧》《前沿讲座》敬请期待。 他为立白集团经销商大会策划，现场销售订单比原计划增加一倍，他服务的出口民企中国"姜老大"，在金融危机来临的2009年，业绩同比增长779%，他使伟大的千家名人企业提供培训咨询，实现业绩倍增。 郑义，中国组织力研究专家，具有20年市场营销企业管理经验，在企业组织建设、组织力提升方面建树卓著，使中国企业Z型组织管理模式的创始人，企业三倍速成长计划实施专家，开发出《中坚骨干组织力训练》、《高绩效团队组织力训练》课程，为企业基业常青奠定稳固基础。以著名论述《毛泽东给我们留下的管理思想》对中国商界产生广泛影响。 郑义：接下来给大家分享一下，很多企业都希望你的企业的竞争力比较强，但是他不知道你企业的核心竞争力是什么，如何打造核心竞争力，还有的团队就找我说，我们的战斗力想加强，我们如何去增强战斗力呢，我们执行力不够如何去增加执行力，所以在这个地方给大家展示一个非常有价值的一个模型，七力模型给到大家，你要想有战斗力，你必须在这个团队的组织有执行力，执行力再往前走我们对组织的管控能力要比较强，管控能力强，执行力强，必须你团队的领导能力比较强，小企业就是老板和总经理的领导能力，大企业是领导团队的领导能力，高层管理团队的领导能力。那么领导力要强，要有更好的方法来指导我们的团队、管理我们的团队，必须你的思维能力比较强，思维能力强来源于学习力，当我们的学习力比较强，我们才能够打造更好的学习型组织，我们才能更好地碰撞出思维的火花，让我们的企业、让我们的团队有更加的创新思维。 所以在这个地方，我的七力模型就是打造组织的很重要的点，也就是说我们学会了组织力再造的五步法，我们在打造组织的时候，我们围绕着七力模型来去建设你的团队就战无不胜了，我们看具体怎么去做，我们给大家提几个建议，大家看看有没有对大家有帮助。 第一个竞争力，怎么去打造你的核心竞争力呢？我们去想很多企业老板有人去问我，他说我们的核心竞争力就是我们的产品，我们的技术研发，我们的核心竞争力就是我们的技术研发，我们的核心竞争力就是我们的服务体系，那我们去想我们的核心竞争力是什么？当你的产品是不是你的核心竞争力呢？他可能在这段时期是，但是未来会不会是呢？我们会发现在现在同质化的时期，你的产品再优秀、再好，没有两三年立刻就会在市场上会看到和你差不多的产品，立刻就会给你看到功能比你还多的产品，立刻就会看到比你价格还优惠，更经济的产品，所以说产品的竞争力你就很难有长时间的成为你的优势了。 我们去想你要做别人做不到的是什么，你能做到别人有模仿不了的，你在长时间能持续推动的能力，这都是可以称为你的核心竞争力。那我们去想不能模仿的是什么，其实不能模仿的就是团队，不能模仿的就是组织，不能模仿的就是这个组织的文化，这是很难去模仿的。所以说我们如果有好的朝阳行业，如果有好的专业技术，如果有好的组织，我们要打造一个别人不能够和你有竞争的那就是团队。我觉着在这方面做的非常好的还是要推华为，华为在这个方面是非常优秀，当它战略定位，它来确定自己竞争力的时候，它下了很大的功夫，引入了很多的在职员工的培训和新进员工的培训系统，它持重资来打造它的团队，所以它的团队是非常优秀的。所以在战略上，华为也是很好的典型，我了解到它在当时，大家都知道小灵通知道吗，有用过小灵通的请举手，小灵通很火的时候，那时候就有人建议，华为说你也去做小灵通，这个很赚钱，市场很大，但是华为经过战略的考核说，小灵通不是未来的发展的趋向，我要做3G，我要做M项目、A项目，要做3G，我宁愿失去短暂的能挣钱的机会，而去瞄准更大的市场，所以从现在看，这个战略决策也是非常正确的，现在它在这方面的竞争力凸显出来，而且国际上很多大的公司，在中国已经被它挤出去了，我们会发现这就是它的核心竞争力，是它的一个企业的组织和文化和战略决策。

节目导视：它们为何被誉为最优秀的团队，他们为何被称作是无坚不摧的团队。 郑义：部队的执行力非常强，为什么呢？部队它是绝对服从，这是它的服从法则，部队的特点是没有条件、没有借口，没有理由。 节目导视：强大的执行力是他们成为一支铁狮的根本保证，而作为企业的管理者，我们又该如何去打造企业团队的执行力呢？《组织智慧》《前沿讲座》精彩继续。 郑义：执行力在这里我想给大家推荐组织执行力的六大法则，组织执行过去的执行力有两个，一个是个人的执行力，这是我们的人才，就是这个人执行力很强，我特别喜欢把他调过来去办某一个事情，但是这是一个个体，我们强调的是组织执行力。那么组织执行力的六大法则，第一个叫做服从法则，服从法则为什么在这把它放在第一位，因为我们去看在这个世界上，什么组织执行力最强，大家告诉我，部队，是不是啊？回答非常好，部队的执行力非常强，为什么呢？部队它是绝对服从，这是它的服从法则，部队的特点是没有条件、没有借口、没有理由、你想啊我们团长在安排任务的时候，下指令，张连长，在五点之前攻下这个高地，那张连长会说报告团长，为什么要打这个高地，报告团长打这个高地有什么好处没有，报告团长打下高地有什么奖金没有，你给我配什么火力没有。如果这个连长问这几个问题，那就地免职，各位同意吗？所以他不会有战斗力的，所以我们的企业你的团队是不是会是这样，你的团队就是这样的。你要去达成一个目标，去占领那个市场，他就会想给什么资源，有什么支持，有什么奖金，你帮我做些什么，这些都是他的条件。当他提出这些条件的时候，已经在想所以执行层想的太多了，所以在团队当中有几方面，决策层要去考虑为什么去做，执行层不要考虑，你就去做。绝对服从的概念就是有条件要上，没有条件创造条件也要上，绝对服从、没有借口，这就是服从法则。 第二点非常重要，一个团队往往感觉它没有战斗力，我再去企业里去调研发现，这个团队为什么没有战斗力，我们发现每个人有每个人的个人目标，团队没有整体的组织目标，所以当没有组织目标，团队就没有共同的力量，所以我们去想，我们在团队的第二个法则就是设定目标法则。我们把组织的目标设定出来，这个组织强大的战斗力就会激发出来，一个组织的战斗力激发出来，它就会有攻无不克，战无不胜的这种能力。 第三，那就是冠军法则，在一个企业里我们要鼓励员工拿第一名，我们要鼓励员工争第一，有第一就争，有先进就当，有冠军就学，这样一种文化氛围，是加强我们的组织执行的很重要的第三点。 第四，就是速度法则，大家知道在当今的经济竞争环境下，已经不是大鱼吃小鱼的环境，而是快鱼吃慢鱼的环境，我们速度慢了，你的想法很好，不能马上变成市场的产品，你的思维、你的构思、不能马上实施，那么两天以后，几天以后，或者一年以后就会有别的产品占领这个市场，当你再出现的时候，就是跟着别人屁股后面去走。所以你就没有竞争力，所以说这是一个非常重要的点。你必须抢占，必须要走在前头，而且要限定时间，我接触到一家客车行业，它在中国排名第五位，他就告诉我老板告诉我，他说我的危机感非常强，未来市场的整合一定前三名才有生命力，才可能生存，三名以后可能未来就会没有了。我说有这么严峻，他说就是这样，十年以后，二十年以后，如果你还是这个样子，你就不会在这个市场上生存下去。那么这就是他给我的要求，我讲你要跑得更快一点，可是他现在跑得挺快，跑得挺快为什么找郑老师，是因为他的团队尤其是管理团队，一百多人的管理团队跟不上他企业发展的速度了，已经影响了企业的发展。所以这个速度法则是非常重要。企业的速度一定要保持高于员工的速度，员工要跟得上，人才才能吸引过来，员工才能留的住。如果企业的发展速度，低于我们员工的成长速度，那么员工有会跳槽，选择更好的公司去实现他的目标，所以这是我们团队不光是执行力的问题，也是个组织稳定的一个法则。 第五，叫做团队法则，为什么要提团队法则呢？我们现在讲人的能力的激发，其实有的时候是个体能力，他为自己而做，我工作是为了自己，我是为了自己的生活更好，我为了自己买房子、买车，为了让我自己的生活更幸福，我们说为了自己的动力，经过我们的调研，经过历史的证明我们发现远远小于组织的来源与动力，有的时候他累了，我可以不干了，我可以休息了，本来回去还要干点事情，我太困了我就睡觉了，我就不再去往下考虑研发了。但是如果想我这个事情做不出来，明天我们的团队、我们的组织、我们的部门将受到影响，我们的部门的主管将受到惩罚的时候，那么他的责任感油然而生。我们想他的行动力就比较强，这叫团队法则。其实一个家庭、一个男人也是这样，我们会发现一个小伙子在成家之前，他无所顾忌，可能什么都敢干，什么都无所谓，我自己有吃有喝就可以了，我不需要顾忌，但你会发现，当他娶了媳妇成了家，他觉着就不能随便跳槽了，他

节目导视：俗话说积极使人进步，消极使人落后，郑义老师认为这句话在团队建设中同样适用。 郑义：我们当遇到问题的时候，用积极的思维方式来考虑，当市场比较困难的时候，消极思维说我们不行，我们研发能力不行，我们没有财力。那积极思维呢，在现在受限制的情况下，用自己的能力如何去开拓市场，从自己身上找原因。 节目导视：团队要想拥有强悍的战力，必须培养出积极进取的思维模式，而除此之外还有哪些思维方式决定着我们的团队竞争力呢？《组织智慧》《前沿讲座》精彩继续。 郑义：那么接下来我给大家分享一个思维能力，给大家有八点启示，一个是我们要打造一个有组织力的一个团队，首先我们的思维要有组织思维，组织思维表现出我们的积极思维方式。你看我们当遇到问题用积极的思维方式来考虑，当市场比较困难的时候，消极思维说我们不行，我们研发能力不行，我们没有财力，我们的产品不如别人好，这就是消极思维。那积极思维呢？在现在限制的情况下，用自己的能力如何去开拓市场，从自己身上找原因，我这里有一个案例，家里孩子上学的时候说，我的孩子上学的时候，他有一次地理考的不及格，我就问他你这个地理为什么不及格，他说老爸你不知道，我们的地理老师讲的可不好了，然后他为了说明他讲得是对的，他说我们同学都不愿意听他的课，上课都在做其他的作业，看其他的书。我说你考试不及格，那么学得不好，谁受损失，老师会受损失吗？他说大概不会，我说谁受损失？他说那是我受损失，我说你考学校要不要考第一，他说要考。我说你学不好，当你不喜欢这个老师你应该怎么办，想过来了，我应该更加好好地学习，因为我喜欢老师的时候我会自动自发地去学习我学习成绩一般比较好，我喜欢物理、喜欢化学、喜欢数学都没有问题，我的成绩都非常好，但我不喜欢的课程呢，我应该在课下更下功夫的去好好学习，来把这个差距补上，我说这就是你智慧的选择。因此这叫积极思维方式。如果挑别人的毛病，消极思维你能进步吗，积极思维就要向内看，让自己来呈现，让自己来进步，这是一种。 第二，那就是给大家推荐一下乘法思维，我们过去通常有一个思维是加法思维，那就是成功是需要99%的汗水加1%的机遇，这是一种加法思维，我们去想现在的经济发展，组建团队，市场的竞争激烈，加法思维已经不行了，乘法思维是什么？就是你的成功是等于100%的企图心，乘以100%的行动，乘以100%的方法，才能达到100%的成功。那么这里讲如果你有方法没有行动，能实现吗？大家说行动是零乘什么都是零，如果你有行动没有方法，到现在说我只有苦劳但没有结果，那也是个零，可是最重要的是你有企图心，我想把这个事情做好，我一定要达成，就像唐僧取经一样，我必须向西天取到经，不管谁做、谁跟，我都要去做，这种强烈的企图心，他再去行动，他就会吸引跟随者，他就一定能够达成，所以企图心就变得更加重要。这种乘法型思维，已经成为我们现在组织力提升、管理团队的非常重要的一个点。 第三点叫创新思维，我们在迎接新的模式，我们要不断地创新，那创新思维来自于哪里呢？来自于思维的碰撞，来自于向外头学习，来自于资源的整合，来自于我们其他方面的一些激发我们的这种思维模式。那才能够若我们更有创新型的行为，创新研发、创新销售、创新生产、创新管理，有不同的管理模式来推动，这是我们需要的。 第四叫逆向思维，接下来就是系统思维，在这方面我们有系统思维模式，就是我们要考虑，考虑问题都是一个体系，不能单方面的，我刚才举的例子，煮粥，如果你认为粥就是一个人可以操作，那你就是家庭主妇，你不具备系统思维的模式，你就很难去打造一个连锁的店面或者打造一个事业，所以在考虑问题的时候，我们的系统思维包括我们的早会，包括我们会务系统，包括我们的营销系统，和沟通模式，都是一种系统思维。我再去讲，有一次我在团队里我去讲，这个月谁要想达成这个月的销售冠军，举手我想，说这郑老师，你有什么说法吗？我说谁要是能达到这个月的销售冠军，那就有资格请我到五星级酒店喝咖啡，大家就笑了，我们还得请你，我说你想我这个资源很丰富，我这里有系统思维，给你有很多的帮助，因此我们就讲，任何一个销售，任何一个团队打造，都必须有各方面的支持，所以考虑得周全，将会对我们的团队有一个非常好的促进作用。 接下来第六条是方法思维，我们有很好的方法，很多企业都希望郑老师你给我们方法，其实我到了企业里我更多的去想，辅导企业真正重要的就像古人所说的，授之以鱼还是授之以渔，那是两个不同的概念，我给你鱼吃，你只现在有鱼吃，我教给你钓鱼的方法，你可以以后永远的有鱼吃。所以我们想，方法思维就是打掉那三个字，没有不可能，凡事找方法，方法总比问题多，这是我们的方法型思维的最根本的一个点。那么我会告诉你，在方法思维当中会告诉你找方法的方法，那下一堂课将给大家解决的方法问题，首先大家要