让更多的人去了解，让党和政府去了解，这样就需要有一些倡导活动。倡导活动是志愿服务的重要方式，你比如说联合国就讲说倡导某一项活动，通过这种倡导来改变世界一些不合理的现象，推动世界的进步，大家都知道几年以前在国际上发生了志愿服务的运动，就是要求各国政府，各国的军队在战争中不要使用地雷。 大家知道过去战争中使用地雷，战争以后这些地雷又很难把它挖出，就布局在各个国家的边界，各个国家的地区，过去几十年二战以后很多国家的无辜的贫民在战后由于各种活动，踩上地雷造成的死亡非常的严重。所以在十几年前就有一些社会的进步人士在发展中国家就号召各个国家在战争中不要使用地雷，因为他对平民对无辜的百姓造成的影响非常大。后来这一场运动就动员了3亿多，各个国家3亿多人参与，现在我们使用地雷就比较少。 第一点，当前在我们国家社会主义现代化建设过程中有很多的现象，很多的问题需要解决。需要倡导全社会去响应，需要倡导政府去制订政策，比如说保护环境，比如说保护残疾人的利益，比如说保护农民工的利益，尊重农民工，支持农民工在城市中长期定居下来，稳定下来。这个需要政府去做工作，但是也需要我们党团员通过各种方式去倡导全社会，去认同，去支持各种活动。 比如说广东、江苏在全国的外来人口中都是大省，广东省有3000多万，江苏省也有1000多万，从我们整个社会主义现代化的建设来看，农民工在城市中稳定下来是中国社会主义现代化的必然要求，这个需要我们政府去提供基本公共服务，需要政府提供教育医疗社会保障，需要为他们创造这些岗位。但是也需要我们的志愿者去倡导怎么让城市的居民，让全社会爱护支持帮助农民工在城市中定居下来。倡导这个城市居民去认同这些农民工，因为他毕竟是来自于不同的文化，不同的环境，形成一种和谐的社会关系，这个需要我们党团员在实践中去摸索，去创造各种认同的方式，创造各种活动，为他们的发展建立各种条件。 从而实现城市居民和农民工的融合，我想这个问题是两个方面，我们农民工如何来认识城市居民的生活方式，他们的思想方式，大家形成一种共同的互相尊重，互相了解，互相认同。最终形成一体，所以我记得克林顿在1996年就说过，人们之间如何才可以认同，就是要打破隔离，相互尊重，这个是最关键的。 第二点，我们党团员在倡导新风尚的过程中还有一些新领域需要开发，比如说随着我们国家生活水平的不断提高，各类疾病，各类健康问题，包括随着我们生活方式的提高，城市交通问题，交通的拥堵问题越来越严重。我们党团员，我们志愿者如何通过创新型的思维来倡导更加有效的使用交通工具，更加提倡一些新的生活方式，来改善我们的城市生活，提高城市的生活质量，这些都是可以创新，可以做的。党团员在这个方面有很多的工作去做。也有很多的空间去发挥自己的作用。 第三点，还有一个需要倡导新风尚就是保护我们的地球，保护我们的资源，保护我们的子孙后代有一个长期持续发展怎么来节约使用我们的资源和环境，中国社会主义现代化面临的一个重大的挑战，就是我们的资源环境压力越来越大，随着我们的国力不断的增强，随着我们GDP不断的提高，我们对资源的要求也越来越高，在这种情况下如何保护环境，已经成为各类目前社会上各类资源组织特别是环境志愿组织在倡导的一些活动。比如说我前面讲的绿家园，地球村，自然之友倡导26度的空调，最近他们也倡导了像垃圾分类这些老的环境保护方式。还有人倡导一些更新的环境保护的方式。我们共产党员和共青团员在参与服务的过程中我们也是代表先进的文化，先进的生活方式，在这个领域也要敢于创新，敢于思考。推动整个的社会风尚上一个新的台阶。

　　5、热情认同志愿者。发挥共产党员和共青团员在弘扬志愿精神中的作用。 第一点，党团员应该做到一个重要的方面就是党团员要热情的认同志愿者。什么是认同志愿者呢？志愿者在国际上已经有200多年的历史了，志愿者，志愿精神，志愿服务在中国还是一个新事物，在中国的时间还不是很长。过去我们讲学雷锋，从改革开放一开始，联合国把志愿者这个概念引入到中国来，到80年代后期香港的社会工作者把志愿者引入到天津和平区新兴街道办事处作为社区志愿者，到1987年民政部号召社区志愿服务，到1993年北京市城市青年志愿者协会，到1994年中国青年志愿者成立中国志愿者协会。 　　我们现在志愿服务在中国也就是30多年的历史，我们社会上还有很多人，大家对志愿者很陌生，甚至不认同，甚至有一些人搞不清志愿者是干什么的，甚至还有一些人认为对志愿者存有疑虑。我给大家举个例子，有一次我到一个地方调研，我们当地的共青团的干部就跟我诉苦说他们派志愿者到一些老年人家里面帮助老人，但是这些老人连门都不开，不知道是干什么的，就是社会上对志愿者的认同还不高。我们党团员要带头宣传志愿精神，推动全社会来认同志愿者，通过各种认同的方式进一步的弘扬志愿精神，所以说认同机制是通过各种方式来激励志愿者。所以党团员更应该通过认同来激励我们的志愿服务，来满足他们的需求。 　　第二点，我们共产党员是无产阶级的先锋队，共青团员是共青团的青年人的先进代表，在参与志愿服务的活动过程中要正确的处理好与一般志愿者的关系，要充分的体现我们党员，团员的先锋模范和带头作用。这个在志愿服务的管理中也确实有这个问题，这个志愿服务管理一个很重要的管理方式就是如何处理好志愿者与员工的关系。往往我们有一些员工他不太善于处理和志愿者的关系，挫伤了志愿者的积极性。大家都知道志愿者他不为报酬，他是自愿的，所以他是凭着一种热情，凭着一种积极性，如何把这种热情和积极性给调动起来，切切实实需要我们认认真真的去了解周边志愿者的想法。普通志愿者的想法，这样更好的发挥他们的作用。 　　第三点，热情认同志愿者还要求我们的党团员要不断的提升自己的团队意识，团队精神。更好的把各种志愿者，各类志愿者紧紧的团结在自己的周围，团结在自己的身边。真正的发挥达到我们志愿组织达到我们整个国家来推动发扬志愿精神的目标。

　　6、积极学习志愿服务知识。党团员应当发扬志愿精神，怎么来发挥好，有一个基础性的工作，我把它叫做家庭作业，就是我们党团员要做好志愿者，要发扬志愿精神，就要积极学习志愿服务的各类知识。志愿服务，志愿精神不是说每一个人都可以为别人做好事情，但是要做好志愿服务还需要各类支持。这四个方面是我们在新的历史条件下需要做的。 　　第一，我们的党团员要发扬志愿精神，要带领我们其他志愿者把志愿服务做好。首先要掌握志愿服务的支持，比如说志愿精神是什么，除了志愿精神以外就是志愿服务，志愿服务就是包括要设计很好的志愿服务的项目，让每一个人都有兴趣参加，愿意参加，积极参加。志愿者是要招募，要掌握招募的知识，怎么样招募到更多的人参与到我们需要的志愿服务中来。 　　志愿者招募来了根据我们的需要还要培训，来适应我们志愿服务的要求，我们这个志愿服务项目的要求还要培训。另外，志愿者进入状态以后还要激励他，因为他是自愿的，怎么让他的积极性不断的提高，这都需要一系列的支持。我跟大家也讲一个故事，我认识一个很高级的企业主管，他在没有退休以前曾经管了2万多人的企业，他退休以后搞了一个志愿服务项目，管了5个志愿者，他有一次给我说不好管，你说第一他不要报酬，第二是自愿的，过去在企业我给你涨工资，送你去培训，我给你提职有一套激励机制，我首先需要他了解为什么要做志愿者，怎么去激励他，这个就是我们要掌握志愿服务的支持。 　　第二，我们除了掌握志愿服务的支持，现在的志愿服务很专业，比如说环境保护，比如说科技服务，比如说老年人服务他需要很专业的知识，所以我们党团员要参与志愿服务，要发扬志愿服务的精神，还要掌握各种专业知识，这个在参与志愿服务的项目过程中，是可以逐渐的培养这种专业知识的。而且我们的志愿组织也会提供这样的专业知识。 　　第三，党团员在新的历史条件下也要关注新时期的志愿服务的发展，一些新的事态，新的趋势。首先要关注互联网时代和虚拟社会的条件下的志愿者的服务。我们现在很多志愿服务可以不通过面对面，可以不通过实体的组织，通过虚拟社会来实现。这就出现了我们现在看到各类网络志愿服务，所以我们党团员要与时俱进，要关注互联网时代的文化生态，文化特点。关注互联网时代形成的虚拟社会，如何在虚拟社会里面来组织志愿服务，这对我们党团员提出新的要求，也是一个新的趋势。 　　第四，要提升把握国际大事的能力。当前国际形势出现重大变化，出现各类新的情况，新的问题，要求各种新的服务形式，各个国家也在不断的出现新的志愿服务的类型。比如说美国出现公民服务，过去我们讲一般的公民服务，一个礼拜做一个小时，两个小时，几个礼拜连续做或者是几个月连续做。在美国出现公民服务，就是要求你连续半年来做志愿服务，这叫公民服务，这种新形式。再比如在国外就是企业的员工退休以后，企业出钱让他继续延续和企业的关系，做企业的志愿者到社区做志愿服务，保持一个心情的愉快。再比如说还有的国家把员工在周末集中给安排志愿服务，甚至到市区跟企业的经营联系在一起。所以我们党团员既要关注周边的志愿服务的形式，也要关注整个世界的发展，不断引领世界的潮流，把我们的志愿服务推向一个新的阶段，也适应我们国家在这个新时期的特点。 　　这是我给大家报告的第四个大问题。就是如何做好志愿服务，弘扬志愿精神，我是从六个方面来给大家介绍的。今天主要是从四个大的方面就党团员应当发扬志愿精神谈的自己的一些体会和想法，包括如何来理解志愿精神，如何理解志愿精神和党的工作重点，国家发展战略重点，就是改善民生和提高福利的关系。也讲了为什么党团员应该发扬志愿精神以及党团员如何发扬志愿精神，今天就讲到这里，谢谢大家。