赵家路
演讲人
北京家路礼仪学校校长
赵家路，国内资深礼仪培训讲师，教学十余载，授课六百场，人次十五万，2005年创办北京家路礼仪学校，任校长至今。
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不论你是服务人员还是消费者，相信别人不好的言语都会令自己感到心里不舒服甚至会恼火，所以可想而知，对于服务行业来说语言艺术是有非常重要的地位的。那怎样表达才能够令顾客感到满意呢？赵家路老师为大家讲述了语言艺术当中道别语这一礼貌用语，并详细讲述了语言艺术当中敬语的重要性。让我们对服务行业当中语言艺术的重要性有了非常深刻的了解。
商场超市礼仪规范之如沐春风的语言艺术（下）
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