赵家路
演讲人
北京家路礼仪学校校长
赵家路，国内资深礼仪培训讲师，教学十余载，授课六百场，人次十五万，2005年创办北京家路礼仪学校，任校长至今。
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在服务过程中，我们应该通过调整自己的哪些部分能够非常快捷有效，能够最大限度的展现出自己的服务热情呢？赵老师详细的为我们讲述了在服务行业当中服务礼仪这方面的一些知识和技巧，老师用四字诀的形式为我们做了总结，即：意、口、眼、身。老师用自己的生活实例为大家讲述了四字诀当中“意”：面部表情在服务当中的重要性。
商场超市礼仪规范之服务礼仪四字诀（上）
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