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赵家路
简介:
赵家路,国内资深礼仪培训讲师,教学十余载,授课六百场,人次十五万,2005年创办北京家路礼仪学校,任校长至今。
个人履历
北京家路礼仪学校校长
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银行业服务礼仪规范之一“仁”二“心”(中)
演讲人:赵家路 分类:
商务礼仪
发布时间:2013-9-5
“仁”是中华民族的传统美德,仁心是什么?人与人之间又该怎样相处,怎样互助,怎样相爱呢?工...
银行业服务礼仪规范之服务中的纠纷处理(下)
演讲人:赵家路 分类:
商务礼仪
发布时间:2013-9-5
银行业本身是一个服务性的行业,会遇到各种各样的人,本视频的主要内容是在遇到刁蛮或者不够善...
商场超市礼仪规范之常见问题应对(下)
演讲人:赵家路 分类:
商务礼仪
发布时间:2013-9-5
在服务过程中经常会有一些问题,不是仅靠礼貌用语或一些身体动作就能顺利化解的,那么在解决这...
银行业服务礼仪规范之现场互动(中)
演讲人:赵家路 分类:
商务礼仪
发布时间:2013-9-5
银行服务人员在工作过程中总会遇到难处理的情况,应该怎样正确的处理这些问题呢?本视频中赵家...
商场超市礼仪规范之如沐春风的语言艺术(下)
演讲人:赵家路 分类:
商务礼仪
发布时间:2013-9-5
不论你是服务人员还是消费者,相信别人不好的言语都会令自己感到心里不舒服甚至会恼火,所以可...
商场超市礼仪规范之从根本上改变服务(上)
演讲人:赵家路 分类:
商务礼仪
发布时间:2013-9-5
对于在服务行业当中生存的人们礼仪是非常重要的一个职业品质,那么让我们走进商场超市礼仪规范...
商场超市礼仪规范之服务礼仪四字诀(中)
演讲人:赵家路 分类:
商务礼仪
发布时间:2013-9-5
每一个职位都有它的工作技巧,当然在服务行业当中为了能够让顾客对自己的服务感到满意也是需要...
银行业服务礼仪规范之一“仁”二“心”(上)
演讲人:赵家路 分类:
商务礼仪
发布时间:2013-9-5
赵家路老师说:“服务态度就是一个人的为人处世的态度。”我们为什么要反复的学习礼仪呢?礼仪...
银行业服务礼仪规范之现场互动(上)
演讲人:赵家路 分类:
商务礼仪
发布时间:2013-9-5
在工作中遇到难处理的情况或有些人不知道怎样应对,本视频通过现场互动环节,给现场观众解答相...
银行业服务礼仪规范之肢体语言的训练
演讲人:赵家路 分类:
商务礼仪
发布时间:2013-9-5
在服务行业,外在的举止在现实生活中是很有作用的。本视频主要讲述了身体的一些规范姿势,以站...
银行业服务礼仪规范之常态客户应对方法
演讲人:赵家路 分类:
商务礼仪
发布时间:2013-9-5
服务态度是通过语言,姿势表达出来的。就姿势而言,你知道请让送这样的姿势怎么做才是对顾客最...
商场超市礼仪规范之从根本上改变服务(下)
演讲人:赵家路 分类:
商务礼仪
发布时间:2013-9-5
你想成为一个成功的服务人员吗?你想要知道在服务行业当中要做到礼貌服务和文明服务应该从哪些...
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