提高管理运营能力 推动会议产业发展之亚洲……

讲师风采
李庆星
讲师简介:
李庆星,决策者会议策划集团总经理。
视频简介:
今天决策者会议策划集团总经理李庆星先生从会议策划的角度为会议产业的发展提出一点自己的观点和看法。成功的会议策划涉及到会议的方方面面,是一个动态的系统工程,而绝非仅为“会议议题”和“表现形式”等单一会议技术手段的简单相加。会议产业的发展是国家“软实力”增强的体现。今天,中国的政治、经济实力已经在国际上占据越来越重要的地位。我们要坚定信心,通力合作,举办更多国际性高端会议,提升中国在国际舞台的影响力与……
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但是如果说盈利已经不能作为你唯一的目的,或者讲如果你要盈利可以,你要给自己承诺,我要连续10年盈利,当你要连续10年盈利的时候你会发现,你不得不去做你资深的品牌,作为你的最大的着眼点去做,第一年你可以去蒙一蒙,三年五年怎么样,别人可能就不会再来参加了,如果没有,那么你要做什么,把自己的品牌去做好。品牌是什么,其实它就像一棵树一样,你把它植入到一个好的土壤里面,它自身会成长,当你把一个会议的品牌,你要做到你的孩子一样,它是独立于你的生命存在的,虽然他需要你给他的抚育和浇灌,但是你要知道,他的人格是独立的,他自身会成长,你要做的就是去帮助他,不要去干涉他的发展,会议的品牌也是这样,通常来说一般会需要3年才能感觉到品牌,需要5年才有品牌力量,才能发挥出来,简单来讲国内的,把国际和国内的格局做一个分割,国际的会议,我们谈的更多的会议,比如说可能一个内部会议我们来说,政府的、企业的、其他机构的,我这里面的数据不准确,先给大家讲,这个也不是统计数据,仅仅为了说明我想说的道理而已,这个可能是不准确的。然后再有营销、公关,总之是推介性的活动,占的比例是比较大的,可能公关的活动、营销活动或者新闻发布会等等这些,大约占我觉得是40%,这个是国际上的数据。然后这三类,商业会议,这三类,就是主办机构有哪些,一个是协会类的,包括学会等等之类这些社会组织,第二类是媒体,媒体大家不要去忽视,往往是,我不知道在场得有没有媒体,欧洲最老牌的财经媒体经济学人,据他们内部的员工跟我讲一个数据,说他们的将近1/3的收入是来自于会议收入,大家能不能想象到吗,也就是最近在骂马英九是个笨蛋这个媒体,很厉害,这家媒体谁都敢骂,把我们现任领导人的椅子放在一个撕裂的大地上的那个杂志,大家都会看到。第三个是我们这样的独立的会议的主办机构,基本上就这三类几乎占了商业会议是最多的。另外还有一部分可能是少数的其他一些机构,包括媒体,包括出版机构,公关公司、咨询公司,那么回头来看看国内的情况,国内的很多,国内的这一块是比较重大,占的比例会更大,就是自身带有推广性质的这样的会议,无论是政府还是企业,你从策划的时候,你有自己的目的,我通过这个活动达到我的某一个目的,影响某一些人,不管你是企业还是机构还是政府还是协会都是这样的。然后内部会议,可能是大约差不多的,主要的特别就在这几块出来了,商业会议,商业会议里面在国际上应该说这三类机构,协会、媒体和独立公司,占的比例是相当大的,应该占了整个所有的商业会议当中80%,但是在国内除了这三类机构之外还有一个,政府、商学院、研究机构、培训机构、咨询公司、其他等等,当我们做会议的这个行业真的是不太容易,人家说干什么都有专业,但是没有,我们到哪里人家都觉得会议其实是不太需要专业,没有人会愿意承认说,会议,我自己的会议我都不会策划,很难去说服他们,因为你说服他们的同时,就是在打击他们的自尊心,打击他们的认知度,事实上来讲这个有没有差别,一个会议运营和策划差别真的是很大。会议的策划,不单纯的是一个主题的,应该包含什么,一个策划运营是一个全过程,我把它分成了这几部分,第一会议的组成结构、组织架构,你哪些人是主办的承办的,支持的。再有一个会议你要选对行业,我这里主要指商业会议,接下来全部我都在谈商业会议,要选对行业,做会议是一个嫌贫爱富的行业,就是赚有钱人的钱的行业,没有办法,第三个,你要抓住主题,把握住脉搏,这就是刚才我们主持人说的非常好,他说论坛里面,他的主题,包括博鳌亚洲论坛,这个是一个非常区域化的概念,但是有一大帮人后面在研究这个主题,就是像人的脉搏一样,你把准了你可能今天会办的非常好,把不准可能就没有响应。第四个,合理的表现形式,除了开会之外,交流可能要做,还有什么其他的娱乐社会活动等等这些。第五个要有比较好的议题,你要把这些主题用一个比较具像,因为主题是抽象的,你要用一些具像的一些Topic给它表现出来。第六个,要是一个全方面的一个立体式的专业化的营销,这个往往是很多人会忽视的,其实一个好的商业会议的营销非常重要,不仅要传播品牌,而且还要给你的客户传播实际的价值,你要有通过方方面面,看你的目标客户他有那些介质是接触的,你要通过媒体也好、通过协会,通过你的邮件也好,你有一个庞大的数据库去影响他们,最后还有一个,会介绍一个销售,当然销售原则上来讲属于营销的一部分,但是毕竟最后给你签合同的这个人非常重要,你需要是一种顾问式的,有能力跟客户进行沟通的,因为咱们卖的是看不见、摸不着的,几个月以后,他是有可能给人家创造价值,你现在就让人家给你交1、2千美金,订好机票,来参加你的会议,这是需要比较强的说服力的,再接下来是一个专业的客户服务和会务,这个不多说了。第九个,最后应该有一个好的科学的评估体系,以便于后期的改进,因为你还要做,明年,后年还要做,你要做品

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