有一位美国学者说的可能会具体一点，他说：“在应付全球化的市场活动中，有两个管理将起到关键性的作用，一个叫战略管理，还有一个是项目管理。战略管理立足于长远和宏观，考虑的是一个组织的核心竞争力；而项目管理是实现这个组织的战略，并且去支撑这个组织快速健康发展的主要手段和重要保障”。 后来有人领会这段话的意思，把项目管理这门课改了个名字，有些企业来上课的时候，如上次在移动，包括在云南红塔集团做培训的时候，他们把这个名字改称叫做“战略执行力”。大家想想为什么把项目管理叫做“战略执行力”？当时领导是这样解释的，叫“项目”感觉可能引不起很多的重视，觉得项目管理是不是搞工程的人来学，搞机件的人来学的。叫做“战略执行力”好，公司或者一个高层制定战略以后，我们总是要发起一些项目来完成的，这个时候项目管理能力的好坏就决定了最后这个战略目标实现的结果到底好不好。 所以我想菲律宾政府当时在接到中国游客被绑架成人质的时候，我相信他还是希望把这个人质解救出来的，我相信他有这个愿望。可能高层也制定了这样的战略，一定要把这个事情解决好，可是我们看到整个过程中他没有采用好的项目管理的方式方法，最后这个行动非常的失败。 我想，有好的战略却没有好的执行，这一直是困惑很多企业个人的地方。我想每一个人都期望，比如说还没有找到自己另一半的人，每个人都希望能够找到非常顺利非常好的找到自己心目中的另一半，这是一个战略。同意吗，各位？这个时候你希望什么？你指望靠运气吗？菲律宾政府说我运气不好，他倒是专门派他的高官对中国做解释说明的时候说：“对不起，我们这是运气不好”。这个时候比如说你找不到你心上人的时候你怎么跟别人解释啊？你说你有好的愿望跟想法可是我运气不好，当然都可以把东西推到运气身上去？我想不是的。 我们学完项目管理之后，大家要学会一种理念，其实所有事情的成功是可以从偶然变成必然的。为什么放在菲律宾可能没有解决好，可能放在其他地方可能就解决好了？在这种情况下我们要思考，那些最后能把结果做好的，仅仅是因为人的缘故吗？除了人之外还有没有一些我们可以借鉴和总结的方法？这些借鉴和总结的方法现在有没有被人总结出来？有没有把它变成一种体系一种规范，可以让其他人在做事之前都可以通过学习和掌握把自己做事的结果成功也能从偶然变成必然？如果这样的话，我就建议像我们这次《搜狐职场一言堂》就很好，这个节目我觉得比结婚节目好多了。如果我们通过这个方法能够把这种好的经验和规律总结出来让更多人去学会的话，咱们下面开一个专题就叫“怎么把找对象做成一个项目”，这个肯定收视率不会比《非诚勿扰》差。 这一次我到日本跟日本项目管理协会的人交流的时候，我觉得日本做事非常严谨，我非常佩服。我觉得我们不妨也可以尝试一下我们非常关注的一个生活中的重要项目，包括每个人把自己工作中重要的项目拿出来。国家、企事业有很多重要的项目，奥运会是一个，上海的世博会，这些都是重要的项目，这些项目做好都会对最后的战略产生重要的影响，而做不好也会对战略产生重要的影响。因此我相信大家看了这些例子之后，会对项目管理有更深刻的认识。 我上课也会经常问一个问题，在这个世界上哪个国家的项目最多？当时我有这么几个不同版本的答案。有人说美国，因为美国最发达，所以他说美国最发达的话美国的项目应该最多。有人说德国，因为德国人特别喜欢分解，中国人做一个项目，德国人可以分解成十个项目，所以说应该是德国最多。上次还有人说是斯里兰卡，因为这个国家最落后，所以这个国家的项目最多。还有人说中国，我问为什么，他说因为中国人最多，所以项目最多。这样讲起来的话，这个世界上项目第二多的应该是印度。 我们在思考问题的时候，哪个国家项目最多其实我们并不很关注最后到底是哪个国家项目最多，我们要思考的一个问题是：是什么决定了项目最多？人，大家会笑，肯定不是人了。那是什么？是发展程度？比如像美国这么发达的国家应该项目最多。还是说做事情的方法？像德国人做事情很细致就是德国人，做菜的时候放盐都得用天平称好几克放过去，那是德国人了。项目最多取决于什么呢？刚才看到前面这些例子的时候我不知道各位有没有思考这个问题，就是项目跟什么有关系？项目跟人有关系，那这样的话就是人多了，人多项目多。当然这个人其实不是人数。那位同学说，人多是指做项目的人多。怎么样去培养做项目的人很重要。所以一个国家的项目最多难道就是取决于那个国家的项目管理人才最多？好像不是这样。 这样讲起来的话可能现在有很多世界上发达国家的项目管理人才都纷纷来到中国。为什么呢？因为他们虽然项目管理人才很多，但他们的项目并不多，可能中国现在项目很多，但是项目管理人才很少，这个时候我们看项目到底多不多取决于什么呢？如果我说中国项目多，你们应该不会觉得很意外，当然

这个时候有发展、有项目似乎好像这个国家才会有希望，这个时候我们看到项目跟什么有关系？对，项目其实和发展有关系。也就是说你们去观察一下，我其实已经总结出这样的规律，至少拿我做培训的企业来说。什么类型的企业来学项目管理？哪个行业的企业来学项目管理？我们在乎的是这个问题的本质是什么。拿我做培训说，我上次开玩笑说其实我买股票很简单，我只要看现在哪一个公司请我来做培训，我就买什么公司的培训，哪些公司经常请我做培训，我就买这个公司股票，当然是做项目管理培训。为什么呢？因为只有什么样的公司会做项目管理培训呢？就是那个面临重大的发展，发展速度非常快的公司会去做项目管理，所以我这两年为咱们军队也做了不少培训，说明国家现在对军事化的建设也非常重视。我在核电站的建设包括建设企业、施工企业做了很多培训，说明我们现在核电站的建设发展非常迅猛，他们未来十年、十五年可能定单都做不完。 那从这个角度来说我们就可以看到，你们来回答这三个问题，你们就不用在乎最后具体的结果是什么了。你们应该回答请问什么样的国家项目最多？对，发展速度最快的国家项目最多。把中国抛出个几万亿，其实这个时候我们也看到几万亿的不是钱的问题，我们看到的是这后面会有多少的项目在产生。 　　奥巴马推出经济刺激计划，你们意识到他推出这个计划的后面其实伴随着要发起很多新的项目。所以哪个国家项目最多？我们只要回答说发展最快的国家项目最多。那什么类型的企业在学项目管理？发展最快的、增长最迅猛的企业学习项目管理的欲望最强烈。 我们用华为做例子，华为我非常佩服，我能够去华为上课我也很荣幸。华为本身是中国为数不多真正国际化的公司，这次世界500强企业排名出来了，中国有两项指标令我们关注：第一，世界财富500强第一名是中国公司，这么令人振奋人心的消息你们都不知道，财富500强第一名是中国公司。中石油、工商银行是最赚钱的，工商银行现在是盈利最高的企业，中石油是财富500强里面的第一名。当然中石油很早就在国外进行项目管理的培训了，而且中石油以后在海外扩张的速度会非常快，因此我们预计到它以后发起项目的需求很大，而且对人才的需求也很大，我在中石油也做过很多这样的培训。中石油现在是财富500强的第一名，但是我觉得还有一个指标也很有意义。有一个民办企业，中国有一个真正的高科技民办企业进入了财富500强，那就是华为。华为公司进入了财富500强，而且它居然是在经济不景气的年份以每一年复合增长两位数以上的速度在发展。 这样的公司对项目的需求非常大，对项目人才的需求也非常大。我本人在华为培训过的员工可能也超过1500人了，我非常佩服华为，正是因为华为这么大力推广项目管理，使我更加坚定了。我觉得进行项目管理的推广是非常有意义和价值的。所以我刚才说过，无论是哪家中国公司，国有垄断性的中石油还是像民营高科技的华为，他们都不约而同的在自己的公司在大力培养项目管理人才，在引进和普及项目管理的知识和方法，他们的做法可能会有所不同，但是我相信这里面其实隐隐约约的向我们传递一种信息，告诉我们一种发展规律。 那顺便再问一句：哪一个层次的管理者在学习项目管理？你们觉得呢？其实我们也不用讲管理者，我发现项目管理是我们每一个人都应该去努力学会的一种技能和能力。如果说一个组织要去实现战略目标，你们同不同意其实一个人也要实现自己的人生目标。你觉得你的人生目标要靠什么来完成？要靠坐在这边等待运气来临吗？不是的。你所设定的所有人生目标，你们仔细想想都要通过发起一个又一个项目来完成。大家同不同意？找对象只是万里长征的第一步，这个项目当然很重要，但是做好了之后还有很重要的项目。

我在上课的时候有一个模板是学员非常喜欢的，他们每一次上课都问我要，这个案子也是人生当中非常重要的项目。这就是一个结婚项目的模板，当然这里面有一个术语叫WBS，上次有人把它称之为WPS。这个WBS什么意思？这是项目管理中一种专用的术语，而且只有项目管理有，也就是说你只有学习项目管理才会接触和了解这种工具和方法，它是三个英文字母的缩写。“W”叫做“work”工作，“B”叫做Breakdown分解，“S”叫做“Structure”结构。所以WBS我们把它翻译成中文叫做工作分解结构，这就是项目管理当中一种用来把一个复杂的项目如何分解成一项一项具体的工作交给不同人完成的过程。所以工作分解结构是项目管理中的最基本的工具和技术。 刚才看到的这个模板是结婚的WBS，实际上就是很多人上网都问我要，不管他结过婚没有。有人说他看了就觉得特别好，因为自己以前结过婚，结婚的过程中发生很多手忙脚乱或意想不到的事，后来看了这个以后觉得这个不错，当时怎么没有这个模板呢。后来我就跟大家说，如果中国的民政部门在每一对新人结婚的时候除了发放大红结婚证书以外，每个人再附送一份这个结婚的WBS，那么全中国结婚的效率就会大大提高。如果我们能把找对象的WBS做出来，多少剩男剩女就不用看那些节目，他们就可以直接付诸实践了。 很多人说生孩子是不是一个项目？肯定是一个项目，生出来之后把孩子养大呢，又是一个很重要的项目。如果这样讲起来，人生当中，人生是否幸福就取决于你的目标设定的是否正确，而且更重要的不光是你目标是否正确，我们现在很多人会设目标，关于取决于你能正确地把它做好。如果你光设定了一个正确的目标，却缺乏一个正确去完成这个目标的方法和过程，这样的话其实非常遗憾，最后跟不设目标也没有区别。所以每个人去设什么样的目标，不要强求，因为每个人追求不一样。有些人喜欢工作，有些人就喜欢休闲。 所以当时我们在切菜、擦窗户的时候，有人喜欢半小时做完，也有人喜欢三个小时做完，我们就不要强求别人，这是每个人的目标和战略的不同。不要去强求别人，没有哪个意图是好或者不好，但是每个人设立意图以后怎么去做完它，这是有讲究的。 如果每个人都能够把这种方法学会，他们去实现自己心目中目标，获得幸福的可能性就会变大。这样看起来项目管理真正对我们每个人、对每个公司的意义就非常凸显了。因此哪一个层次的管理者在学项目管理，我想这个问题答案应该非常明确。以我现在体会来说，首先是高层重视，高层有这样的想法。我来清华大学、包括我在浙大做过很多总裁班的培训，企业都有这样的想法。高层会带着中层一起来听，或者高层上完课之后会让他的中层包括基层员工一起来听这个课。我想，所有的企业里面的员工如果希望把事情做好的话，他都应该回去学习项目管理。

我们思考这个问题：项目管理和工商管理有什么区别？或者有人问项目管理跟其他的管理学科有什么区别？可能所有的管理科学当中，项目管理我自己觉得是一种整合性最强的内容。我们把工商管理看成是一个横向的管理过程，你如果去学工商管理的话，它会给你展现出一片树林，这棵树叫战略管理，那棵树叫做人力资源管理，你看了很多树以后发出一声感叹“管理真是博大精深”，但是最终怎么样运用到你的生活和工作里面去呢？你比较茫然。因为每个人在工作里面。现在社会化分工很细了，每个人只是做某一个职能当中的某一个细微的工作而已，他通常很难接触和了解所有管理的内容。 但是项目管理跟工商管理不同的地方在于，项目管理是一个纵向的管理过程，项目管理是教人如何做事情。工商管理是一个横向的体系的话，项目管理作为纵向的管理过程是要教一个人，如何把一件事情从头到尾办得既有效率又有章法。要追一个姑娘怎么追，要买一个房子怎么买，包括你要在你的岗位上做一件具体的工作如何去做，而这就非常实用了。所以一个是横向的管理体系，一个是纵向的做事方法。 为什么现在很多企业非常重视项目管理的培训。在华为针对所有员工都可以参加的培训他们称之为技能性培训。在华为技能性培训，据我所知就有两大类，第一类是英语培训，华为现在是国际化的公司，他们英语培训是要考一个国际商用来认证一个英语水平好坏的。如果你要出国读书你要考托福，但如果你要认证一个职业英语能力强不强的话有一个同样的机构出的题目叫做“托业考试”，华为是要求他们所有的员工要去考“托业考试”。而且公司组织培训让你参加，不同岗位对于“托业考试”的要求分数不一样，这个是写进任职制度里去了，所以每个人都得来学习英语。还有一个基础性的培训就是项目管理，项目管理也是在华为作为技能型的企业，非常有意思。我理解他把英语是一种语言，通用的一种语言交流的方法，项目管理是做事的方法，也就是说所有人做事情不管你在什么部门，不管你在什么职位，不管你在什么城市，你都应该把他作为一种方法加以运用。 所以从这个例子当中一定要描述项目管理跟其他管理学科有什么区别的话，项目管理是教人如何做事的，在科学做事的方法下面它整合了很多管理体系当中非常有用和实用的东西，按照做一件事情的开始到结束，按项目管理的话来说叫启动、规划、执行、控制和收尾。按照这样五大过程组，来把一件事情做的既有效率又有章法。