唐渊：事业上一个管理者领导水平的高低不是体现在交换上，而是体现在转换上。领导者的用人水平的高低不是体现在自己身上，而是由下属来体现。你的下属在你的手下能够发挥很好的作用，说明你的领导水平高。 所有的战略目标分解到每一个人，让每一个人都体现他的责任，才能实现整体的目标。第一句话，告诉他怎么做不如让他自己知道怎么做；第二句话，让他自己知道怎么做不如他自己知道怎么做；第三句话，他自己知道怎么做不如他争取怎么做。 责任意识讲的是想干事；责任能力讲的是能干事；责任行为讲的是真干事；责任制度讲的是可干事；责任成果讲的是干成事。只有这五个方面我们都可以做到，我们才能真正有责任。 李铭新：我觉得一个成功者，一定要善于和各种各样的人打交道。成功地去沟通，事情不是说的，是做的。 刘竞文：我认为对一个企业来说，最重要的是行动力。当你做出来，大家都在看。有的时候我们开玩笑说：“人在做，天在看”。其实真的是这样。我认为当一个领导人，首先要有神秘的色彩，使得员工保持好一定的度。这个度，当领导的一定要把握好。神秘的色彩、迷人的个性，和正向的影响力。 唐渊：成功源于责任，成功源于责任，成功源于责任。 主持人：各位同学，各位朋友，大家好！听君一言，胜读十年。欢迎大家关注搜狐职场一言堂，我是张文强。 我们这一期的专题是献给各位领导者的，尤其是刚刚走向新岗位的员工。之前很多人都是业务骨干，现在成为领导者之后，会觉得其实当领导也不是那么容易。因为以前我们只是做好自己的本职工作就OK了，但是现在肯定会面临很多问题，比如说，要完成团结。业绩并不是说自己独当一面就可以完成，还要去协调下属关系，还要进行沟通、激励、授权等等。所以作为领导者来讲，他应该既有智慧又有策略还要能干。我们很多的领导，尤其是走向新的领导岗位的业务骨干在业务方面肯定没有问题，但作为领导者来讲还是应该增加这方面的智慧和策略，所以这期专题就要给大家带来——领导智略。 今天给我们带来专题的是国内非常知名的管理和教育方面的专家——唐渊老师。刚才我们在开始的时候听到了一首歌曲，是《责任之歌》，其中也能领略到唐渊老师的风采。给大家透露一个秘密，这首《责任之歌》的作词、作曲、演唱都是唐老师，所以唐老师是多才多艺的，不仅在授课方面有非常精彩的内容，同时在其他领域也颇有建树。唐老师还是一位非常知名的作家，他有很多非常精彩的图书献给大家，而且这个领域也是非常广泛的，有关于领导方面的，也有关于经济方面的。 好，我这里简单跟大家说这些。下面我们就用热烈的掌声欢迎唐渊老师！

唐渊：非常高兴有这个机会跟我们在座的嘉宾，跟在座的学员，跟我们的观众朋友们，以及我们各位朋友一起来交流今天我们这个主题。我今天跟大家交流的主题叫做——领导智略。所谓领导智略，那就是领导的智慧和策略。也可以说，今天下午我在跟大家谈领导的思维的同时，也会跟大家谈一些具体的方法。 今天我们首先要跟大家谈的“智略”，要从领导开始。领导这个概念相关哪些概念呢？我首先跟大家谈一谈什么叫“领导”。所谓领导它有两层含义：第一层含义叫做名词的领导，所谓名词的领导是领导者的意思；还有一层意思是动词的领导，动词的领导什么意思，它是领导活动的意思。什么叫领导活动？就是领导者进行领导的一系列活动的过程。 今天我们讲领导智略，实际上是要帮助我们在座的朋友们，以及我们广大的观众朋友们提升领导力水平。那么，什么叫领导力？所谓领导力，那就是名词的领导进行动词的一种领导的能力，也就是说领导者进行领导活动的能力。换句话说，就是领导者能不能用你的方式方法去带领一群人去实现目标。所以从这个意义上我们可以说，所谓领导是什么？领导实际上就是带领一群人去实现目标。 　　毛泽东也曾经说过领导者的责任。毛泽东认为领导者责任是什么？是“出主意，用干部”。什么叫“出主意”？所谓出主意就是一切计划、命令、指示都属于出主意一类。那么这个“出主意”实际上就是为下属提供方向、发表指令、提供目标的一种战略或目标。你需要你的下属做到什么程度，一个目标。毛泽东也说，“用干部”是什么意思？就是这一切主意要见之于行动必须推动于干部去做，这是“用干部”。那么从这个方面来说，实际上毛泽东讲的“出主意，用干部”实际上就是我今天讲的，通过带领一群人去实现目标。毛泽东讲的“用干部”用今天的话来说用“用人”这个词更具有普遍性。所以所谓领导是什么？那就是领导者带领一群人去实现目标。 从这个意义上我们又可以想到与领导密切相关的另外一个概念，这个概念叫“管理”。什么是“管理”？很多的专家很多的学者告诉我们，所谓“管理”就等于管人加理事。实际上我认为这句话是片面的。为什么说这句话是片面的？因为，很多的管理者之所以管理管得不好，是因为他在管人的时候忘记了管人的目的是为了“理事”。所以，经常有些管理者所带的团队人管得很好，但就是不出业绩。这样的情况是比比皆是。因为他们在管人的时候忘记管人的目标是为了理事。有一些管理者领导者他们在管理的时候恰恰忘记了或者忽略了所有的事是靠人去做的，所以忽略了人你就办不好事情。所以管人、理事，这两者之间不是并列关系，而是手段和目的的关系。所以我们理解管理是什么？所谓管理就是通过管理人去理事，这同样是一个箭头，通过管人去理事那叫管理。 杰克?韦尔奇曾经说过一句话：“管理者不能做管理，要领导”。所以今天我们在座的朋友要学领导。我们都是管理者，为什么要学管理智略，就因为杰克?韦尔奇说过这么一句话，而且这也是我们大家的共识。那就是说，管理者不能做管理而要领导。我怎么来理解这句话？我认为管理者他是在“管人”，而领导者在“用人”；管理者在“理事”，而领导者他不是自己在理事，而是确立一个目标，然后把这个目标分解让所有的人都去理事，把目标分解然后每一个人都尽到一个责任，这个时候就把事给理好了，目标也实现了。所以今天我们在这里讲领导智略，关键的就是告诉大家如何用人最有效，如何做才能更简捷更快速地实现目标。这就是我们今天讲的内容。

我们今天时间短，我想这两个问题讲清楚已经是足够了。那么领导者到底如何用人呢？我们这里有一个理论，这是我几年研究领导力得出的结论，管理者要提升领导能力要实现五个转变。 第一个转变，权力级领导向领袖级领导转变。我们都知道权力级领导实际上就是通过权力来进行领导活动。这些权力因素的领导力是不需要学的。今天叫你当经理你就有这个权力，今天叫你当局长你有这个权力，今天叫你当省长你也有这个权力，所以对于权力型领导而言，权力因素的领导力是不需要学的。 但是我们往往会发现同样是带领一群人，同样是这个部门的经理，今天李经理在做经理的时候，同样的权力他的下属不愿意服从管理。后来换了一个王经理，同样是这个权力但是他对下属的管理会非常好。这里面什么因素？是和权力无关的因素。所以我们经常讲非权力因素的领导力就是这个方面的内容。如果要想成为领袖领导力，要想把自己的领导力提升到领袖的领导力，要能够把自己的水平提高到领袖的水平，那就要靠非权力的因素领导力。非权力因素的领导力当你具备了之后再加上权力领导力，你才可以让你的下属自愿地、长久地、心甘情愿地、自动自发地跟着你去实现目标。所以这一个转变，是从权力级领导向领袖级领导转变。 第二个转变，从传统型领导向教练型领导转变。这个是今天我们讲的一个重点，所以会花一点时间专门讲这一问题。 第三个转变，是从交换型领导向转换型领导转变。什么是交换型领导？就是通过交换利益来达到让下属认真工作的目标，这叫交换型领导。什么叫转换型领导，通过转换价值观——我没有给你更大的利益，但是你价值观转变了，所以你努力的工作——那叫转换型领导力，转换价值观。实际上一个管理者领导水平的高低不是体现在交换上，而是体现在转换上。 举个例子。我们以前经常看打仗的电影，特别是看国民党和共产党打仗的电影。往往是共产党的军队赢得时候多一些。我在校时候看这电影觉得很奇怪，后来我发现这共产党他就应该赢，国民党他就应该输。为什么这么说？因为共产党擅长的是转换型的领导力，而国民党往往擅长交换型的领导力。国民党的军官带领这些战士，带领士兵向前冲的时候，往往是怎么样一个情况？“冲上去，弟兄们冲上去，冲上去赏10块大洋”。电影里经常看到的。“赏10块大洋”，那么这个时候，士兵们就往前冲了，在一面向前冲的时候他在想，10块大洋是很厉害的，很好很喜欢，但是必须要首先保住我的性命，如果我这个人死掉了，10块大洋一点用都没有，所以他在一面往前冲的时候，他是不会全力以赴的。但是大家有没有发现，共产党就不一样了。共产党军队的军官们是怎么做的？他们首先就开始转换价值观，他不会说冲上去赏10块大洋，他怎么说？“同志们，为了新中国前进，为了新中国前进，为董存瑞报仇”，是这样的。所以这些战士们往前冲的时候自己的生命置之度外。 所以我们从这个意义上可以看出，什么力量大？是交换型力量大，还是转换型力量大？一定是转换型领导力量大。但是现在，我们的管理者、领导者往往缺少的是转换型领导而擅长的是交换型领导。 一个老板当一个下属或是员工要辞职的时候，首先，会把他叫到办公室，问“是不是感觉工资太低啊？”然后他的员工说：“是啊，你就给我3000块钱，其他的给我5000块钱”。“那就给你加一点吧。加到4500行不行啊？” “不行，一定要5000才留下来。”但是有时候你会发现，当这个领导者的沟通水平高一点的话，沟通以后工资没有增加这员工留下的有没有？留下的也有。这说明什么问题？我们的员工并不只是为钱而工作，所以只是懂得去交换型而不懂转换型的领导，能量是很低的。 第四个转变，叫做从技术型领导向调试型领导转变。什么叫技术型领导？那就是通过原有的一套方法你拿来用就可以解决问题。但是有很多事情，当你用一个新的方法才能解决，用老的方法已经不能解决，或者用老的方法别人可以解决你不可以解决的时候，就需要创新，这就叫调试型的问题。 我这里想问大家一个问题，员工的工资是保密好还是公开好？有些人认为是公开好，有些人认为保密的好，而实际上，是不是有些优秀的企业是保密的，有些优秀的企业是公开的？所以并不是公开好，也不是保密好，而是看你怎么去公开，怎么去保密。这就是调试型原因。所以我们现在不是说去拿一个方法来就有用，而是面对这个方法你到底怎么用，这才是我们要学习的。包括企业当中的制度，部门的制度，你说应该怎么做，比如什么时候去罚款。你去罚，就把员工罚走了，另外一个去罚，可能罚下去那个员工还感恩戴德，痛哭流涕，对不起我以后一定努力工作。同样的制度不同人使用就不一样，所以第四个是向调试领导转变。 第五个转变，是从个人领导力向组织领导力转变。因为我们都知道个人的领导是什么？我们的领导力非常有作用的时候，经常有一句话叫：“火车跑得快，全靠车