既然客户是通过关键词找到我们的企业，而关键词又是通过搜索引擎这一工具呈现在客户面前的。那么，全面了解搜索引擎无疑成为我们企业在开启网络营销的环节中所必须要进修的一课。 搜索引擎究竟是怎样工作的呢？ 本期《赢家大讲堂》，万建峰老师将为您开启一个商业的网络时代。敬请关注。 网络时代，信息传播共享,迅速发展的时代；网络时代，自主化，个性化，多样化的时代；网络时代，颠覆传统商业模式，迅速成为行业领先者的时代。 万建峰，《赢家大讲堂》特聘讲师，浙江大学企业总裁EMBA高级研修班、时代光华教育学院特聘讲师；多家上市公司的特聘网络营销顾问、“非常网赢”网络营销机构创始人，网络商业理论：“出现”的提出者。多年的网络创业经验和咨询管理经验，让万老师具备了极强的行业与互联网整合能力，以“快速提高企业的品牌知名度，切实提高产品的销售额”为理念，为企业进行精准的网络营销整体策划与设计。课程中强调“怎么做、哪里开始、用了带来什么”，更有亚马逊等精彩案例分享！ 电视机前的各位观众 现场的各位朋友 欢迎各位来到《赢家大讲堂》 今天我给大家分享的主题是 企业网络营销之道 希望大家喜欢 那么讲到这里 我就要讲一下搜索引擎的本质 搜索引擎的本质 那么我们搜索引擎 用了好多年了 甚至于每天都用 对吧 每天都用百度 谷歌 那么还有一些细分的 比如说淘宝上也有搜索 它内部的搜索 那么我讲一下谷歌这个搜索 谷歌有多少 覆盖多少 世界多少国家 250个 它都有多少种语言 132种 每日浏览量30亿次 30亿次啊 全球销售总量的75% 那么请问如果你做内贸 请问你的广告投在哪里 主要投在百度 其次投在谷歌 为什么 因为你做内贸面对的 主要是国内用户 国内用户主要是用百度 等会儿我讲百度的市场占有率 但是反过来讲 你如果做外贸 广告一定是投在谷歌 而且是投在英文版 跟你的目标地区的网站 目标地区的语言的网站 谷歌的网站 看一下谷歌 我这一章节主要是讲 搜索引擎的本质 所以你看谷歌 到底是靠什么活的 各位不妨想想我们用谷歌 用百度用了那么久 有没有付钱给它过 作为一个使用者来说 没有付给它过一分钱 对不对 那它靠什么盈利 大家可以看一下 从谷歌的案例可以看 谷歌从2010年的第三季度 到2011年的第二季度 就说明它整个年度 一个年度总收入多少 333亿美金 333亿 基本上广告收入占到多少 其中有90%多是广告收入 占到322亿广告收入 说明一个什么道理 谷歌公司它的主要收入来源 那它就是广告 百度也一样 百度也一样 所以我给它下个定义 搜索引擎在消费者看来 是一个非常好的免费工具 但是从我们本质上来分析 搜索引擎公司实际上 是世界上最大的广告公司 那么大家可以看一下 它的核心价值是什么 它的核心价值是 第一免费 哪些免费 它提供大量的非货币化的服务 什么意思 大家可以想想 百度上或者谷歌上 搜索不要钱吧 百度知道不要钱吧 谷歌邮件不要钱吧 地图不要钱吧 百科不要钱吧 都不要钱 作为普通用户都不要钱 空间不要钱 百度上它也有百度空间 都不要钱 那么正因为它提供了大量的 高质量的非货币化的服务 就是不要钱 免费的服务 你来用 同时它获得了一个什么回报 它集聚了大量的用户 在它的各种服务的页面上 在这些页面的基础上 最核心的搜索引擎的页面 就是搜索页面 这是它一个最基本的服务 那么等大量的用户 产生聚集以后 接着它又把用户的关注度 转变成钱了 它怎么转变 最主要的关键点 就是当客户在用它的搜索 并且在阅读这个搜索结果中 它将一部分的位置拿出来 卖给跟这个关键词相关的企业 作为广告位置 这就是它赚钱的最核心的机密 实际上 说到底 它用免费的服务 吸引了大量的客户 并把客户的注意力 注意力或者说把客户的眼球 用未知的方式卖给了广告商 卖给了广告商 我在这里分析了一下 互联网广告或者搜索引擎广告 与传统广告的差别 打个比方说 如果你是一个电视台 请问在一个时间内 你是不是只能在一个频道上 发布一个广告 确不确定 确定 你在一个电视台一个频道上 打开电视机的时候 这个时候它如果放广告 这个广告一定是只有一个 对不对 它能不能同时放 好几个屏幕的广告 那不行 原则上只有一个 但是各位有没有想过 如果你在互联网上 搜索引擎你在使用的时候 我告诉各位 它同时在播放多少广告呢 如果从关键词角度来讲 一个关键词下面 它可以放十个位置 是不是同时在播放十个广告 好 这十个广告出来以后 它告诉你 这个产品的相关关键词 又有无数个 对不对 它每个关键词下面 都可以卖十个位置对不对 那么各位看一下 我列在上面的公式 它的广告收入 就是有多少个关键词 再乘以这个关键词下 多少个位置的广告 再乘以 注意 用户的点击次数 注意 因为同一个位置的广告 发布的时候 是不是全世界

我们讲一下大家特别关心的 这个问题 搜索排名的问题 因为在座的各位 有的是在搜索引擎上做过广告 有要求排第一的 有要求排第二的 有要求排第三的 那么大家这个价格不菲 那么事实情况下 在互联网上做网络营销 做电子商务的人都知道 在搜索引擎上排名 意义是非常重大的 意义是非常重大的 那么讲这个排名之前 我先给大家看一下 客户的搜索习惯 什么意思呢 68%的客户啊 他只点击第一页的内容 注意第一页 第二呢 有92%的人最多看三页 就是大部分人他不看到第四页 不看到第四页 90%的人他在注意这一点 在找不到很满意的内容的时候 他会换什么 他会换什么 他一定会换一个关键词搜索 注意讲这些的时候 大家不妨思考一下 自己的搜索习惯 自己的搜索习惯 一看这个词搜不到内容 你马上会什么 换一个词来搜一下 或者你实在在这个搜索引擎上 搜不到东西的时候 你就会换一个什么 搜索引擎 这我认为都是很对的 那么在这个过程中 注意有一个概念 如果你在产品的 关键词的排名中 特别是主关键词的排名中 在自然排名的前列 就是说你不通过排名 不通过花钱 你都排在前面 说明你这个公司有品牌公信力 所以这点很重要 那么我们很多网上的民众 去搜某个产品的时候 发现某一个公司的产品 老是排在前面 他就认为 这个公司的产品比较好 打个比方说我们现实生活中 也会有这样的现象 就是变成什么 把品牌认为是某个产品 比如说人家一提要买个豆浆机 第一个品牌就想到什么 九阳 一买这个压力锅 第一个品牌就想到苏泊尔 对不对 这就变成一种什么 品牌和产品关联了 搜索引擎也是这样 如果你这个产品老是 在搜索引擎前面 人家认为你这个产品 就是相当于你这个公司了 你这个品牌了 再看 那么82%的用户 在得不到成功时 他会换关键词 那么他会换什么样的关键词呢 就会采用 注意这个词 叫长尾关键词 也可以称之为副关键词 当然用户也会对不同搜索引擎 拿来有不同的用途 打个比方说 很多人很愿意用百度 来搜索MP3 对吗 但是很多搞学术的朋友 他很愿意用谷歌 来搜索学术论文 说明用户对搜索引擎的 这个用途他会有不同的侧重面 不同的侧重面 那么我们讲这个排名 排名意味着什么 注意这句话 你在搜索上的排名 注意这个排名 不是指一个关键词 是指多个关键词 你在搜索引擎上的排名 就等于你出现的概率 出现的概率就决定了 你被点击的次数 你被点击的次数就决定了 你未来的销售可能性 也就是说搜索的排名 最后决定了你的销售 如果你在网上做 互联网商业的话 同时你又在网上做推广的话 搜索引擎的排名 就决定了你的销售额 在一定程度上 在一定程度上 那么在这里面 我要给大家澄清几个 重要的一个事实 有两个重要的概念 这两个概念就是 一搜索引擎上它一定有广告 这是第一个概念 第二个概念 搜索引擎的本质是它想要提供 一个公正的 根据一定的科学算法算出来的 一个自然排名 但是搜索引擎又为了它本身 生存的需要和盈利的需要 它必须把前面的一些位置 拿出来作为广告位 卖给愿意出钱 来买这个位置的厂家 那么就出现一个问题了 自然搜索的结果相对代表的 是公正 代表的是一种自然排名 而广告代表的是一种用金钱 来买位置的这样一种本质 所以这两个方向 它本身是有抵触的 那么搜索引擎 是怎么样来解决的呢 大家看一下 百度是这样解决的 百度把广告放到了 搜索结果的前十位 当然有可能它卖不到前十位 但是凡是出钱做广告的 那些商家的条目后面 无一例外 都会打上两个字 这两个字就是推广 注意 它没有打广告 这就造成了很多用户 在这个上面的混淆 很多人认为排在前面的 相对比较好 我讲过这个观点 很多人也习惯性的会点击 搜索引擎前三位 甚至于前五位 甚至于前十位的结果 那么就是说百度上 如果你经常用百度 作为一个普通消费者的话 请你注意看一下到底是广告 还是自然结果 这是第一点 所以大家可以 在我的PPT上看到 有一部分是推广 有一部分是广告 有一部分是自然排名 那么自然排名后面什么字 它就打百度快照 注意 所以你点击的时候 请你注意一下 如果你点击的是推广 这样的条目 那它就是广告 如果你点击的是百度快照 那就是自然排名 那么谷歌上怎么做的呢 谷歌上它的做法就是 第一左边它尽量提供 自然搜索结果 右边它会提供一些广告位 但是它有时候会明确地表明 这是广告 它比较明确地表明 好 那么当然对消费者来说 有时候这样的广告 对消费者产生一些误导 但是作为我们在互联网 做商业的商家来说 这无疑是我们最快速的进入 搜索引擎前端的一个 绝佳的途径 说到底 我就花钱买一个位置吧 当然是好事 如果你想通过自然排名 来达到这样的位置 恐怕一般商家都很难达到 一般商家很难达到 所以我给大家看一下 那么很多人来问我 我除了交钱以外 我能不能自然排上去呢 既然它有自然排名 我能不