那么刘备的事件营销第一个我们想说是三英战吕布，在诸侯联军面对吕布进攻受挫的时候，刘备兄弟三人站了出来，以大无畏的勇气去挑战最著名的对方的一员战将，然后战而胜之，这个事件本身从物质条件的获得，并没有太大的物质条件的获得，但是提升了刘备核心创业团队的无形资产。他们有勇气，有谋略，有能力，名震天下，所以是一个好的事件营销。第二个好的事件营销是三让徐州，刘备也很艰苦这是我们知道的，三让徐州，那么在三让徐州的过程当中，如果从常规角度来讲，我今天没多少钱，企业实力还很弱小，一个比较大的企业，或者说比我大得多的企业，主动的把他的全部的股份，包括现金，包括客户资源无偿的赠送给我，常人，放到今天我们来讲，很难抗拒这种诱惑，这种诱惑太好了，简直是天上掉馅饼，谁能拒绝呢，但刘备的可贵之处，他想到他人的感受，而且刘备守住自己的定位，做人做事，不能不顾及别人，所以他推辞，陶谦主动来让，他推了三次，而且他推的过程当中很坚决，不是作秀，我们经常看到这样，在影视作品甚至现实生活中看到这种场景，不要嘛，你给我这个干什么呢，不要嘛，这个动作是很常见的，但是刘备是真心的，这个我们可以通过，影视资料视频的还原，看一下这一段三让徐州的经典。三让徐州，从常规老百姓的眼光来看，可能说刘备傻，你又没偷，又没抢，你确实又需要，又不是说你富得流油，不需要这些东西了，你非常需要，而且迫切需要，别人自愿的，没偷没抢，为什么不拿，傻呗，但是这个所谓的傻当中，却彰显了大智慧，所以我们现代社会有一个启示，直接的占有是小聪明，给我，我拿了，这是小聪明，暂时的放弃这才是大智慧，因为这件事情，这个成功的事件营销，让所有的社会公众都认可刘备是仁义之主，那么这个美誉度千金不换，这个品牌的影响力才是千金不换，所以现代企业当中最值钱的，最具价值的是品牌，而不是常规的物质，那么品牌的力量有多强大呢，这个我们可以举一个例子。

　可口可乐的总裁曾经讲过一句大话，如果说我的企业，在一夜之间全部被烧掉，比如说所有的厂房、设备、产品全烧掉，变成一片空白，什么都没有了，但是我还能东山再起，为什么呢，因为我有品牌，第二天早上我起床的时候就会有什么情况呢，就会门口有一排人排着队等我，什么人呢，银行（的）人，所有的银行都要争相贷款给我，帮助我东山再起，这就是品牌的力量。所以表面上好像刘备傻给你徐州你都不要，怎么这么傻呢，但是这里面却彰显了大智慧，后来的成功去彰显了大智慧，所以现代企业我们谋求更大的成功的时候，我们能不能超越自己的小聪明，用大智慧的方法来指导我们的行动，这是需要我们的真正的智慧和魄力。那么还有一个事件营销也说一下，携民渡江。携民渡江是刘备在新野守不住了，要走樊城去规避曹操的锋芒走樊城以后，还要走到江陵，这个时候有十几万百姓跟随刘备，大家知道在过去没有车辆只有骑马和步行的条件下，十几万人在一起，拖儿带女的情况之下，走得很慢，一天就能走十几里地，这是很危险的，刘备走了十多天才走了三百余里，这时候曹操随时可能从后面追来，曹操追来就很危险，所以携民渡江之后，一直在走江陵的过程当中，有很多人建议刘备，主公上马速行，太危险了，曹操随时可能来，不要跟百姓，等着他们了，这个没法走快，上马轻骑，早点赶路，到江陵就安全了。但刘备就一句话，百姓随我至此，安忍弃之。老百姓就是相信我，跟随我走到了这里，我怎么可以抛弃他们呢，所以跟老百姓在一起，结果呢在当阳长坂坡被曹操追上，被打得大败，那么后来有人又说了，说刘备作秀，刘备是个作秀高手，就是作给别人看的，但我个人不这么认为，哪有作秀倒把自己的命搭上，谁敢保证乱军之中自己不会丧命，所以我认为刘备这个举动，他不是作秀，而是真心的流露，所以这个事件，携民渡江，让刘备仁义之主的名声传遍了天下。刘备的事件营销很成功，三英战吕布，三让徐州，携民渡江是事件营销的经典。

　　危机公关，一个企业的发展不可能一帆风顺，那么需要危机公关，联吴抗曹，当时的发展形势是面临着曹操的巨大的压力，自身的资源不够，无论从哪个方面资源来讲是不够的，如果独立对抗，这个结局是可以预料的，这时候怎么办呢，首先要有勇气，或者说用现代语言讲要敢于亮剑，对手是天下第一剑客，但这个时候不是转身逃跑而是宝剑出鞘，输不丢人，怕才丢人，可以被打死，不可以被吓死，即便倒下也要成为一座山，一道岭，这是亮剑精神的精华所在，所以刘备呢，在一千八百年前亮剑，但亮剑，敢于亮剑光有勇气是不行的，还要做好危机公关，这个危机公关的要点是整合资源，不能坐以待毙，整合资源，联合东吴，那么联合东吴刚才讲了，他可以说是商务谈判，也是一场卓越的有的危机公关，在危机关头，通过有效的公关最大限度的整合了资源，让自己的胜利获得坚实的基础。那么现代基础不可能不遭遇危机，有小危机有大危机，尤其是大危机的时候，无论怎样的危机，如果说我们有好的危机公关的能力的话，那么可能转危为安，其实中国企业在这方面更多的是教训，经验少，教训更多，就像我们说到90年代辉煌一时的保健品的企业，三株口服液就遭遇了常德事件，湖南常德出现了一件事情，就是因为一个病人服用了三株口服液之后死亡了，其实他是因为原来自己自身的病情导致的死亡，但是媒体的渲染以后，老百姓不明真相说三株口服液喝了把人喝死了，然后一场危机到来了三株口服液在当时没有好的及时的反应这个危机公关没有成功，这个企业年销售额达到八十亿之巨的企业，轰然倒塌，一个巨人，看似不会倒的巨人，不会死亡的一个企业，遭遇了灭顶之灾。以至于到今天很多中国企业还在付出代价，所以我们说教训够多了，我们可以从商道三国营销的角度，来看看刘备的危机公关，给我们现在企业带来更多的启示。刘备的企业精神，我们这样来归纳，屡败屡战，不抛弃，不放弃。首先是屡败屡战，因为我们看到刘备失败太多了，今天打败了去投奔那个，明天打败了投奔那个，所以失败很多，那么屡败屡战，这是刘备的特点。这个不能倒过来用，不是屡战屡败，而一定要说屡败屡败，这也不是咬文嚼字，屡败屡败，就是不管多大的失败，我永远不可以战胜，我永远都用勇气再战，这是屡败屡败，屡战屡败是每一次都会战败，这叫屡战屡败。所以刘备屡败屡战。还有一个不抛弃，不放弃，他的字典里面就写了这几个字，创业法则里面，不抛弃，不放弃。随着《士兵突击》的热播，这句话创作一权，好像属于许三多，但是通过历史的考证，我认为这句话的版权应该属于刘备，屡败屡战，不抛弃，不放弃。那么刘备呢，这样的对手看起来很弱小，其实曹操这个庞然大物，在他眼中看来刘备很可怕，为什么，因为很容易把他击倒，但是不管你击倒他多少次，就像拳击台上，他轻量级的，一拳他倒了，但是永远他会爬起来，在你读秒没结束的时候，他都会爬起来，尽管嘴角流着血迹，但是眼神是坚定的，没有一丝一毫的畏惧，在他的瞳孔当中没有一点点的阴影，眼神坚定，出拳有力，又向你袭来，所以曹操为什么这么看得起刘备呢，是因为他有这么一个特质那么即便是在事业的最低谷，我认为刘备的心中依然是热血澎湃的，刘欢的歌词我认为是最好的一个注解。看成败，人生豪迈，只不过是从头再来。所以刘备有一颗功能强大的心脏，热血沸腾，不仅沸腾了自己也沸腾了自己的团队。强大了企业精神，这样的企业团队，注定推动企业走向辉煌。团队的激励，团队的有效激励，这是很重要的，刘备的有效激励第一个是目标的激励，我们在这个企业，企业的愿景是什么，有什么样的目标，刘备说了伸大义于天下，而且不光是嘴上在说，通过自己的行动在诠释自己的目标，这个目标是很远大的，虽然看似遥远，但是刘备的团队坚定不移去走，对于所有的后来的加盟者来讲，今天我们的选择是找一份工作还是寻找一份事业，工作的理解是什么呢，每天按时上班下班，领到那份薪水，这叫工作。事业是什么，事业是有发展，物质上有发展之外，精神上也有认同感，而且这件事情，在这家企业工作若干年后，回首年，可以说在物质和精神上我们都有大的收获，这才叫事业，所以伸大义于天下的这个目标激励，让所有人觉得我们不是加盟一家普通的企业，我们是在追逐一项伟大的事业，在追逐鸣响，是追梦人，会让人沸腾的，沸腾了团队的热血，包括阿里巴巴，马云在家里办公的时候就说，我们将来会是世界上最优秀的企业，团队的热血是沸腾的，无论天气如何的寒冷，热血始终在自己的身体，在自己的团队当中去奔涌，这种力量是不可战胜的。刘备的团队激励还有一个就是信任，这个比较经典的首先是对诸葛亮的工作全力以赴的支持，放手支持，绝对信任，授权非常到位，后边我们讲到管理篇的时候会阐述到后备的信任和授权。那么最经典的场景是在长坂坡的时候，当阳长坂坡曹操派人追上，刘备被打败了，这时候有一个传言说赵云投敌去了，赵云图富贵投降曹操去了，我看他打马往那边去了，这是糜竺说的，刘备坚决不信，糜竺说我看见的，刘备说不