销售始于良好的现场氛围，氛围源于高涨的气场能量，而气场又取决于个人健康和情感。美国哲学家爱默生曾说：“健康是智慧的条件，是愉快的标志。”那么作为另一要素的情感状态又是如何影响气场的呢？怎样表达情感才能迅速提升气场呢？ 　　萧慧玲 赢家大讲堂栏目专家 亚洲第一绩效管理权威 亚洲地区最具演说魅力与实战经验的女性激励演说家 领袖大学特聘讲师 桢豪国际顾问有限公司总经理兼首席培训师 萧慧玲老师在直销界拥有亚洲顶尖销售女神的封号 在行销策略、品牌规划、经营顾问等方面均有深厚造诣 凭借其丰富的实战经验 在台湾、大陆、东南亚等地为众多知名企业举办演讲及专业训练 帮助企业打造最牛团队 并且在大陆及台湾两地举办了近百场讲师培训及经营管理课程 培训了数千名优秀讲师及管理人才 那么 怎样才能成为真正的销售冠军，怎样才能将自己的产品更好地推销出去 就让萧慧玲老师帮助你 精心打造属于你自己的“销售冠军实战策略”。 　　有一次我的朋友 我跟她走在街上 看到一只很漂亮的狗 她说这只狗好可怜哦 我说为什么 你看它 感觉它好像心事重重 狗心事重重你都知道 我说你太厉害了吧 我说你上辈子是狗 她说不是 我说那你下辈子要当狗 当然也不是 我说那你怎么知道 狗心事重重呢 你看看狗的眼睛 它眼睛很正常啊 就狗的眼睛 你看不出来它的眼神吗 好像感觉它心里面 有很多的心事 它很忧郁悲伤的感觉 我无法辨认 因为我从来不养狗 我无法看出狗有悲伤的眼神 我说这叫悲伤的眼神 她说你不知道 这叫悲伤的眼神吗 等一下我带你去看一个 凶恶的眼神 我说那算了吧 从那时开始我就知道 狗的眼神它会诉说出它的情感 狗的眼神都能诉说情感 人的眼神可不可以 我们说眼睛是灵魂之窗 其实我们的眼神 都在透露着我们的情感 我们的脸部的肌肉 也在透露着我们的情感 当你快乐的时候 你的嘴角是往上扬的 当你生气的时候 你面无表情 甚至嘴角往下 当你感觉到沮丧的时候 你也是嘴角往下 所以嘴角往下的时候 你的气场能量是不是就往下走 还是气场能量往下走 所以你的情感会影响你的气场 你现在是喜怒哀乐 你现在情感状态 决定你的生命状态 各位 我们的生命 就在这每一分每一秒当中 他就是我们生命的 一个展现对吗 那你的生命状态 生命质量好不好 就是你的现在此时此刻 你的情感状态 你现在感觉非常生气 你现在感觉很愤怒 你现在的情感状态是这样 你觉得你生命品质好不好 不好 现在你就是个瑕疵品 因为你愤怒嘛 就是瑕疵品 你现在感觉很悲伤 情感状态很悲伤 你觉得你现在感觉 很悲伤的时候 你自己现在什么样的产品 很悲伤 很沮丧 次级品 劣等品 各位 当你感觉很悲伤的时候 你感觉到你自己觉得 非常沮丧的时候 你的表情是一种痛苦的 没有活力的 请问如果一个商品 看起来包装不咋的 没有美好的包装 没有良好的外形 你会不会想多看它一眼 除非有人告诉你 这样东西买回家用很好用 虽然包装不怎么样 但用用看就知道 一个人 如果看起来让人一看 就是不想看第二眼 没有人去说哎呀 他的能力好啊 他的口才非常棒啊 他的这个创作 他非常有创意啊 他是一个非常有管理能力的人 如果没有人去为你 做旁边的解释说明 去为你做推荐 我可能有人看到你闪亮的优点 因为你看起来就不咋的 那要人更能感觉 愿意好好的了解你 欣赏你 那代表你这个人 对自己的包装非常的成功 包装就是我们的外形 外形除了穿着打扮之外 包括你的肢体 你的肢体语言 你所显现出来的情感 它就是一项最主要的包装 一个人长得美丑 这是天生的 你不能怨父母 但是一个人四十岁过后 要为自己的美丑负责 所以我常常说 我现在开始 在为自己的美丑负责 不小心暗示年龄 为什么现在开始 为自己年龄负责 40岁以前 你说我长得不怎么样 这个走出去人家都要问 你这样搞得到对象吗 然后要为自己负责对吗 这个要找父母来问问看 爸妈 你怎么把我长这样 那40岁以后你要为自己负责 因为日积月累下来 随着我们年龄岁月的增长 我们的五官会改变 我们的样貌会改变 我常常碰到很多朋友跟我说 你怎么跟年轻的时候 长得不一样 我说有什么不一样 完全变了 变在哪儿不知道 就感觉你变了 我说你在路上 走在路上认不出我吗 当让认得出来啊 但你跟以前感觉上就不一样 各位 他说的感觉 不是五官鼻子长歪了 还是眼睛变大了 我做了整形手术了 而是经过时间 岁月 我们在社会上的历练 我们在对自我的一种改变 你的五官形形说出来变了 是往上提升的 还是往下走的 有的人越过日子越狰狞 所以面目也狰狞 所以有

　　电视机前的观众朋友 我们也一起可以试试看 来 做一下 第一个叫做改变你的肢体 改变你的肢体 好 肢体 包括你的座姿 你的站姿 包括你现在脸部的表情 你的眼神 它都是你的肢体的表现 各位认为一个 能量非常强的肢体 如果你现在坐在那个地方 正在看电视的观众朋友 如果你现在正在坐那里看电视 你觉得什么样的姿势会让人 经过你身边的人 忍不住的回头看你一眼 觉得你做得非常的有朝气 有活力 连坐着都很吸引人 当然不是要你穿着短裙 连坐着都很有魅力 那是一种能量磁场往上提升的 你觉得应该要什么表情 我女儿那天问我 妈妈 你看电视的时候 为什么还要面带笑容 我说要不呢 我说我现在有在笑吗 有啊 你连骂人的时候都会笑 她不乖的时候 我说还不赶快去写功课 她说好了好了 我说你们不可以跟我赖皮 好嘛 好嘛 非常具有活力愉快的磁场能量 唯一不适合骂人 不适合教训小孩 因为教训小孩的时候 她不知道你在骂他 听不出来 因为他感觉 你随时随地面带微笑 那他已经形成了一种习惯 她已经变成一种习惯了 当你面带微笑 已经变成一种习惯 你到外面 走在街上的时候 碰到陌生人 陌生人会忍不住的转头过来 看看你 也对你微笑 我那天到泰国演讲 走到机场 远远的来了一位 走过来一位女士 我看着她 我面带着微笑 这是我的习惯 我看着她 我不知道我带着微笑 但是她对着我一直笑 我心里在想 我走遍各地演讲 难不成她听过我的课 她也是黄皮肤 难不成她也是从大陆来的 还是从台湾来的 是不是听我的演讲啊 远远的走过来就冲着我笑 而且一直往我这个地方走过来 我做好准备 准备上前跟她握手 说你好你好你好 我已经做好准备 她会说肖老师真巧 在这里碰到你 结果她一走到我面前 跟我打招呼 我完全听不懂她在讲什么 她应该不是越南人就是印尼人 因为我听不懂越南话 她就跟我呱呱呱 然后我就瞪着她 然后我就说Sorry 然后她就说 她讲了中文 我是华侨 我说我们认识吗 她说 我以为我认识你 因为你是对着我笑 她说因为我一直对着她笑 所以她就冲着我笑 于是我们两个就交换了电话 她说她在泰国工作 然后她经常要往返 他经常要往返她的家乡跟泰国 她说我留一个 我泰国的电话给你 你这两天在泰国有任何事情 你都可以找我 我可以帮到你 我刚下飞机就交一个朋友 而且我们之间 我以为我跟她无法沟通 可以做一点沟通 因为她中文能力也不是很好 我们可以沟通 但是只有短短的 简单几句的沟通 她的中文能力有限 但是她至少听得懂 我打电话给她 告诉她救命啊 对吧 我马上立刻到泰国 可以交一位朋友 各位 那是来自于 气场能量的吸引 各位认同吗 认同的请举手 大声的说Yes 如果你也走在机场 我远远的对着你笑 你会朝着我走过来 请举手 大声的说 Yes 哎呀 各位 无论你在从事什么样的工作 你在销售什么样的产品 我常说人生就是一连串的 销售过程 你每天早上起床就在做销售。　　

　　你要先把你自己 销售给你的家人对吗 你紧接着出门上班 纵使你不是在从事销售工作 但你出门上班 你要把你自己行销 给你公司里面的老板 同事 你的主管 你要把你自己行销 给与你一起工作的朋友们 你要把走出这个公司 到了朋友圈子里 你要把你自己行销给你的朋友 你要让人家喜欢与你在一起 这个叫做行销 人每一天都在做行销的工作 打从我们出生开始 我们就在做行销的工作 我女儿那天开学回到家问我 很在意一件事 妈妈 为什么学校选班长 怎么没有人提名我呢 班上都要有一个班长 负责全班的管理工作 她问我为什么没有人提名她 选她当班长 她很在意这件事 我就跟她说 因为你每天对自我大量的 正面肯定还不够 再多说一点 什么叫正面的肯定 语言会改变我们的气场能量 我的小孩每一天早上起床 他们跟我学习一件事 因为我每天早上起床 要做这件事 这件事已经维持二十年了 从我做销售工作开始 我就每天告诉自己 我是最好 我是最棒的 我一定会做得到 我相信今天会有很棒的事发生 我相信我一定做得到 走出门 看到每一个人 我都告诉自己 他会走向我 把钱陶出来 因为透过我说明 他就会买我的产品 我要在路上开发客户 我在卖美语教材 看到人我就要上前跟她说 您好 小姐 打扰你两分钟好吗 两分钟之内 我就要让她有一个决定 愿意再听我讲二十分钟 当她听完二十分钟以后 我就要让她再做一个决定 愿意陶出两万块台币 买下一套美语教材 二十分钟啊 就要让她准备做这个决定 至少她二十分钟后 要做一个决定 好 我再找个地方或找个时间 我愿意好好的听你把他说明白 听清楚以后 我愿意陶出两万块钱的台币 买下一套美语教材 买回去了以后 他们还要做一个决定 他们每一天必须要接受我 每一天三分钟的一个最终服务 我为什么要最终服务 所有在卖美语教材的 只有我做这项最终服务 问他你今天听了几个单元 你今天美语教材的进度 学到哪里 那么你今天看了几页呢 你今天书本已经读到哪一册了 我会去追踪反问我的顾客 我的顾客因为在我的追踪之下 他的美语程度进步了 他的感觉就像 产品已经开始让他收获了 不仅仅收获 当他发现美语程度提升了 这两万块钱 他就感觉不是白花的 他感觉两万块不白花的时候 他就会影响他身旁的朋友 他会告诉他们 我最近美语学得很不错 朋友接下来下去会问他什么 你怎么学的 上哪儿学啊 我买教材回来学 你买什么教材呢 我买某一个牌子的美语教材 某一个品牌的美语教材 你怎么会用这个美语教材呢 谁跟你推荐的 我走在路上 一个女孩子她就跟我介绍 然后我就跟她买了 她的服务非常好 于是我就会有新的顾客了 对吗 这个顾客就叫做转介绍 那么我走在街上 为什么会有陌生的人 愿意跟我聊天呢 为什么会有陌生的人 愿意停留下那两分钟 跟我说说话 他为什么经过我身边 我说您好 打扰您两分钟 哦 我没空 各位 我经常走在街上 我会看到 观察 在街上做拜访 市场开发 街头拜访的 很多销售人员 我只要远远看到 有这样的销售人员 我都会躲在旁边看 因为我要了解 我在做培训工作的 我很会做销售 我很会做开发 我更会成交 但是有很多人 他不见得是经过很多的历练 他不见得他经过很多的锤炼 那我经过那么多 历练和锤炼之后 锻炼出这么多的 宝贵的成功的方法 但有很多销售人员 还在陌生的过程中对吗 那我需要了解那么多 摸索的朋友们 他到底瓶颈 问题 盲点在哪里 那天我走在街上 在夜里 那天晚上 我吃完了饭 跟朋友吃完饭 夜里走在街上 在台北的街上 这时呢 忽然之间灯是挺亮的 忽然之间有个男孩子走过来 他说小姐 你好 我可不可以打扰你一下 我说我赶时间 我要赶回来 家里面有孩子 这样子啊 因为我看你脸上有点痘痘 我想要跟你介绍一样产品 哦 对不起 我没空 我就走了 请问这个男孩子的问题 出在哪里 晚上 晚上不是问题 他旁边灯挺亮的 这个男生长得挺帅的 纵使很昏暗 一个很帅的男生跑出来 也不会吓到我 各位觉得他的问题出在哪儿 说我有痘痘 这是一个 还有呢 直接说要跟我介绍产品 这又是一个 还有呢 是的 非常好 没有让顾客接受自己 他首先在行销自己的时候 他就没有成功了 他突然之间走出来 小姐你好 我可不可以打扰你一下 他就面无表情 声音很小声 小姐你好 我可不可以打扰你一下 我吓了一跳 在夜里忽然之间 有人突然走过来 小姐你好 我可不可以打扰你一下 我想二十年不曾有人 忽然之间问我 我可以打扰你一下吗 二十年前会有问我 小姐 可以打扰你