节目导视：他，出身贫苦农村，9岁养兔、初涉商海。经商致富的信念从此在心底扎根。他20岁大学经商，成为全校第一个学生万元户，轰动一时。2001年他只身闯入陌生的家装行业，凭借其超越常规的百合营销模式，仅用五个月便做到市场占有率第一。五年后垄断吉林省家装市场，营业额甚至远远大于同行业第二至第十名的总和。 他就是百合装饰集团董事长，中国NLP商学院创始人，NLP商战大师冯晓强。 冯晓强：成功就是提供被别人利用的价值越高你越成功，和利用有价值的人越多，你越成功。 节目导视：他一生感悟，打造NPL总裁商战课程，36年商海实践，道路屡战屡胜，64位业绩倍增，妙语奇招层出不穷。他是商海中的“李云龙”，是讲台上的“赵本山”，红牌企业持续十年垄断，他用事实说话，有结果才有发言权。冯晓强，培训界一匹黑马，总裁商战新的领袖。 冯晓强：我们话题再回过来，想不想让公司的业绩爆炸式增长，想不想？来你看看老板要啥，老板要的结果导向，老板要的一个是生理需求，还有一个什么需求？心理需求，好了生理需求和心理需求，来在坐的歌舞，你发现没有在你年轻的时候，为什么你那么拼搏呢？是因为你家庭条件不太好，有没有？所以你很想让家庭有钱，自己要成功，结果你上半生就埋头拉车，赚钱、赚钱、赚钱，突然到40岁人到中年的时候，钱也有了，突然不知道干啥了有没有？我相信可能在坐老板应该有这样的体会，原来我也有钱了，那我现在该干啥呢，所以这时候有好多人到中年，企业做得很成功的老板，这时候突然茫然了，不知道干啥了，后来我家里出矛盾了，后院起火了，完了亲朋好友也不理我了，亲属离我也远了，觉得我事业成功了，牛了。所以整的我后面全都不喜欢我了，结果我变成孤家寡人了。我就觉得到底发生了什么呢？甚至于达到了一个什么程度？就是我哥兄弟就是姊妹六个，哥五个一个妹妹，我的五弟弟和四弟弟还是双胞胎，我五弟弟的媳妇我弟妹，跟我爸爸吵架，就是把刀都飞起来了，结果哪一个菜刀一飞，结果我四弟弟刚好在那个位置，是奋不顾身还是咋回事，反正当时我没在场，一下就砍到我四弟的脑门上，所以我四弟现在这有一个大疤，知道谁干的吧？我五弟弟的媳妇干了，所以就是这样一个家庭，理解吗？我事业是很成功，可是姊妹之间矛盾、父母矛盾、家庭矛盾，乱糟糟一大堆，全都解决不了。所以就抱着这样的心理，我就想企业赚钱，我这些年是找方法找到了，可是这家庭后面东西乱七八糟，怎么能解决呢？完了我就抱着这样一个心理，我就走进心理学课程，这一发而不可收拾，结果现在可以说因为我上了很多很多心理学课程，我把那些我也知道我下半生该怎么过了，同时我也是这些课程的受益者，那我通过这个课程把我的家庭、哥们、姊妹，他们心理都调整的非常好，也都非常不错，家庭也变得越来越和睦了，我觉得这正好也是企业家要的，我想家家都有一本难念的经。对了，我想作为我企业老板，我能不能，员工他们我能遇到这种情况，他们会不会遇到，也一定会遇到，那能不能，我是怎么改变，我是怎么调整我自己的，我能不能把这些东西分享出去，让我员工也享受这样的一个学问呢？所以我就抱着这样的心态，我就回去也给员工分享，结果我们公司的员工也越来越好了，也越来越和睦了，越来越开心了，结果他们也就越来越喜欢我了，同不同意？就是这么一个过程。 所以我觉得老板，第一他要什么呢？要帮助跟随他的人赚钱，同不同意？要不要？要不要跟他的人赚到钱，要不要？要不要跟他的人快乐，要不要？所以我觉得这是老板应该对企业肩负的两个使命。同不同意。 节目导视：我们知道了老板身上所要肩负的两个使命，让公司实现赢利，和让员工感到快乐。那么要实现员工安居乐业，必然要以企业的良性发展为前提。接下来冯晓强老师将为我们解决这一当务之急，传授第一道让企业业绩倍增的秘籍，敬请关注。

　冯晓强：那我们先解决一块的问题，也就是说老板如果让跟随他的人没赚到钱，你说这个老板算不算合格老板，告诉我算不算？不算，好了，那我们作为老板身份的，我们该做点什么，焦点放在哪里，才能让企业业绩倍增，也就是有一句话叫意之所在能量随来，意之所在，能量随之而来，随来。在坐的各位女同志生过小孩的举一下手，好，手放下，在你们怀孕之前，上大街看不到孕妇，看不到几个孕妇，等你怀了孕之后，你发现满大街都是孕妇，有没有这种感觉？有吧。来在坐有孩子的举一下手，好，手放下，在你没孩子之前，在你们小区你看不到几个孩子，等你有了孩子之后，你会发现你小区到处都是小孩，有没有这种感觉。对了，这就是说你心里边有没有那个意，有意的时候你外面就能看得到，如果你心里没有，外面有你也注意不到，理解这意思吗？以前在你家门口就有那个儿童用品商店，你没注意，等你有了小孩之后，是不是就注意到了，有没有这种感觉。所以这些东西都是意之所在，能量随来，也就是你要调整你人生的意。所以作为你一个老板来讲，你想想你应该把你的意，老板你天天应该琢磨什么事？理解了吗？那你看看，我们要想公司业绩倍增的话，怎么办？很简单，其实我上什么营销4P、6P，最后我发现，我整出3P，这3P好用好使，焦点更集中，老板该抓啥更清晰。哪3P。第一个企业要想有业绩，必须把什么做好，对，得有产品，你产品做不好，你人员调动得再好有没有用？没用。你弄了一堆人才，到这儿怎么办呢？你没有产品可卖，产品卖不出去你拿什么养他们。来，Iphone4手机大家知道吗？Iphone4手机，你看看有的人说，要有品牌，是不是这么说的？包括很多营销专家，都说一定要做品牌，说品牌是中国赚钱最后一块市场。我说我不赞成他这观点，我有我的观点，就是在Iphone4苹果做手机之前，你会发现有多少个手机品牌，多少个？都有哪个？诺基亚、爱立信、摩托摩拉，还多吧，这些品牌是不是市场上已经累积了多少年了？而且它的通路已经铺好了吧，可是为什么一个Iphone4出来，它也没啥品牌，为什么一夜之间卖到脱销呢？什么好？是什么好？对啊，产品好才是根基，同意吧？产品不好一切都是零，所以这就是相当于树的根，如果树没有根，光有枝叶杈，就是做得再好，它也终究要倒下的，同意不同意？所以有很多品牌做的很响，可是产品不咋地，你看弄一弄品牌就消失了，弄一弄品牌就消失了，完全靠央视广告楞给他撑，有没有？撑不了多久，消失了，你看什么原因导致的？产品吧，对了。所以要有一个好的产品。 第二步才可以做产品的品牌，品牌只是产品要以它为根基。好了，那我们话题再回过来，客户买的是产品还是产品带来的好处，哪一个？带来的好处，同不同意？好了，所以他不是要这个产品的本身，有没有发现？他要的是什么？这个产品带来的好处，好了。那大家想想看，产品好处，什么样的产品才让客户感觉有好处呢？实用、耐用，满足生理需求，还有心理需求，你看满足这样的产品，举例说明，我举例说明什么意思呢？比如说在坐男同志给了女孩，给自己太太买了一颗钻石，假设钻石是十万块钱的钻石，这是生理需求还是心理需求？十万块钱，是不是生理需求，对，那这个钻石就卖不上价了，你发现没有，卖不上价了，它只值十万了。当别人给12万钻石的时候，你就被替代了，有没有被发现，是不是被替代了？来怎么才能让女人接到钻石感觉无价呢？哪个需求？所以就要把钻石里包裹什么东西送出去，对，顶那里要带着爱，也就是满足心理需求的部分，它就变得无价了同不同意？所以你看看宝马、奔驰，为什么可以卖高价，它的性能可以满足什么需求？生理需求吧，可你发现没有，它更高的价格是卖在哪里？是不是心理需求，所以奔驰是不是地位的象征，所以你看看这不就在这里吗。所以根据这个原理，你要送太太钻石，只是送她有形的、有价的钻石你就别送了，送也白送，听明白我这意思没，因为你送别人也可以送，甚至与她可以拿你的钻石送别人，所以你要包裹爱，理解了吗？所以女同志收到的是要的是钻石还是钻石里面的爱？来，三天之后你公司，让你公司的员工，针对你公司卖的产品，知道找啥吗？找客户可能在意的好处，理解了吗？脑筋激荡，理解吗？这两天如果有机会，我们可以现场脑筋激荡一下，就是让你公司所有的营销人员，找你公司的产品，给客户带来的好处。你就找，找得越多越好，之后总结出来几个核心的好处，理解这意思吗？完了之后让客户，让你公司的员工不再卖产品，卖好处。以前你公司员工只是卖产品本身，没有懂得卖好处，而客户在那里自己找好处，理解了吗？现在你可以引导客户找到你产品给他带来的好处，对了。以前你们公司没这么去做的时候，好处只有一个，甚至于这一个你都没讲，甚至于你讲了员工都没讲，理解的吗？等到卓越班的时候，我会告诉你方法，你公司产品假设好处只有一个，我可以让你裂变出可能是至少20个以上的好处，就是好处只有一个，可是让对方感觉到好处放大20倍，明

　冯晓强：那我们研究第二块，第二块是什么呢？你会发现酒好也怕巷子深，如果酒还好巷子又不深，会怎么样？是不是就更厉害了，这点同意吗？同意。所以有产品以及好处有了，下一步要解决什么问题？找到你产品好处的那个客户，这点重不重要？重要，所以第二个解决什么问题？客户，好了，听好，你们公司有没有在比较旺的商场开店铺，有没有？进驻比较旺的商场，为什么你会花高租金进那个商场，因为那客流大，是不是接触客户的。你看看，为什么你选店铺要选那种比如说十字路口，为什么？就是解决什么问题？对，解决客流问题，这些东西都是帮你找客户的，你看为什么你进一个商场要找一个好的位置，为什么？因为那个位置客流大，你想想，客流假设大一倍的话，就是好的位置比不好的位置客流大一倍的话，你愿不愿意多付一倍的成本？愿意。可是往往都是不需要多花钱，只需要背后搞好关系，理解吗？是不是那好位置就给你了，好位置给你，你说你客流是不是多了一倍，你想多一倍是什么概念，就是产品不变，成交能力不变，客户多一倍，是不是就是业绩翻一倍，可是你没有多花一倍的成本，听懂没有？所以你得了两倍的收入，只花一倍的成本，是不是你就有多出那一倍的成本，而没有花成本。听懂这意思吗？所以你是不是就容易赚钱了，这点同意吗？所以你看看，这不是经商赚钱的点吗？这些东西你要琢磨明白之后，你看经商钱不是滚滚而来了吗，而别人还看不明白。所以为什么他在位置不好的地方，还同样花那么多租金，结果客流没有，就搁那等死了。他就变成了你的绿叶，你就变成了红花，他给你衬托、他给你吸引客流的，结果客流全被被你吃掉，你看看，你体会一下。 那通过我们刚才脑筋激荡，原来你没注意这一点，现在你注意到了这一点，原来只找到了一个客户，现在可不可以找到更多的客户？可不可以？来可不可以找到两个，可不可以找到四个，同意可以找到四个的举一下手，好，手放下。那也就是说从1翻到4了吧，是不是这概念。那就是在产品不变的情况下，在成交能力不变的情况下，只需要客户提高四倍，你的业绩提高几倍？来大声告诉我几倍？是不是四倍？，好，我们不用四倍，回去你跟你的营销人员，脑筋激荡，理解了吗？你就告诉他们，你们都通过什么方式找到客户的，你的同行通过什么方式找到客户了，你的不同行业通过什么方式找到客户了，不同行业我们可不可以借鉴找到客户，用它的方法来用在我们行业找客户，理解了吗？那也就是说你们公司的业绩是不是乘2。 价值交换是什么概念，我给大家分享一下，就是对我们人来说没用的东西，呼出去的是二氧化碳，可是对那个绿色植物，对它来说是养分，来你说它天天没有排出垃圾，排出氧气，完了我们说太香了，还跟人家屁股后面闻呢？真香，太香了。有没有？干过这事没？干过啊，就像芳草的清香，人家是垃圾，往出紧着排呢？完了你呢，你也可以排垃圾，知道吧？我也给你点。就是二氧化碳。所以这个是一个什么过程，是不是价值交换的过程。对了，我齐齐哈尔有个学员，她家趁几个亿，而且有一个男孩一个美海，一个女同志有一次跟她老公吵架了，她老公说啥呢？作为女人你不合格，作为母亲你不合格，结果这个女人受了什么打击？心理需求的摧残，打击。她说我辛辛苦苦这么多年，把持家务，为了这个家，你竟然说我不合格，所以顿时价值感严重降低，既然不合格，我在这个家也没有价值了，之后她说我走，我不在家待着了，我出家。结果她买了一张火车票，从齐齐哈尔坐列车就要出家，刚好那天下大雪，车走不了了，那趟车走不了了，这时候她就想到了，我在谁哪里还能有点价值呢，结果她想到了一个朋友，结果朋友平时跟她挺好的，经常说一些知心话，所以她就跟她那个朋友说，我要离家出走，我不想在家待了，我离家，我要出家。结果她朋友说，既然你要出家，那你就先跟我出家吧，我刚好上晓强老师的卓越班，在重庆上课，你跟我一起去上课吧，反正你也要出家，那行吧，我跟你上课去吧，结果她跟她朋友，一起到重庆上课，上到第二天晚上，你知道她干啥了？她给她老公打电话，她说我从来没有跟老公说过这种话，从来没说过，结婚这么多年我也没说，孩子都长到十七八了，我都没说过。她说，电话里说，老公我错了，老公那头顿时晕了，老公也要做一个行为的改变，结果第三天，第四天，从重庆回到哈尔滨。她老公从齐齐哈尔带着两个孩子，带着一大包的鲜花，开着车，开了三个小时，到哈尔滨机场迎接她。完了她的朋友分享的时候说，她朋友说结果我呢，不理我了，把我搁起来了。 后来她分享的时候，她说啥你知道吗？她说我以前我掏肝、掏心、掏肺的给对方，我尽了全力了，大家想想看，一个人有几个肝啊、几个心、几个肺，一副啊，一副下水，对不对？就是猪下水。她说我都掏给他了，我掏给他之后人家拿我这个鲜活的肝心肺，鲜活的，人家说啥知道吗？你给我这有啥用，你给我点猪肝，我可以下酒，这我有啥用，听明白这意思没？问题出在哪里？为什么？哪里？你给人家的不是