节目导视：1929年12月28日至29日，红四军第九次党的代表大会在上杭县古田村召开，即著名的古田会议。这次会议成为中共和人民军队建设史上的重要里程碑。 胡潇华：就是设立党代表制，党代表就是党的书记，就是双长制的形成。就是所有的作战命令必须要经党的书记和军事长官同时签署方可生效。 节目导视：双长制对今天的企业而言有何借鉴意义？本期《前沿讲座》，企业管理专家胡潇华老师继续为您带来《老板软功夫》，精彩内容敬请关注！ 节目导视：胡潇华，企业管理专家，十年保险行销及大型企业高管经历让她了解企业熟谙人性，并准确把脉，对症下药。首创企业“双长”理论，倡导企业在组织框架中设置“政委”角色，实行两条腿走路。老板带病打仗，“政委”凝聚人心，做到软硬结合，虚实统一，从而有效破解企业普遍存在的人心涣散、执行力差、效率低下等顽症，在培训界独树一帜、自成一家。到目前为止，企业“双长”理论已成功复制到近百家企业，短短三个月内员工的责任感、目标感提升90%，团队的凝聚力、执行力、沟通效率提升80%，助力诸多企业突破管理瓶颈，实现业绩倍增。 胡潇华：好，那我们现在继续我们的话题。 我们第二部分的关键时期是什么？就是在土地革命时期，这个时期其实也是比较混乱的。在部队往江西和福建撤退时候发生了一些非常重要的分歧，因为当时的最高机关是军委，军委下面有前委，要不要设立军委？当时刘安恭从苏联回来大力推行城市中心论，城市中心论在七大的时候毛泽东落选。大家是否还记得这样的场景，毛泽东落选被迫离开。然后那个时候被谁选上了？前委书记是谁？陈毅。可是他们走的这个弯路，包括当时的这个陈毅，包括就是我们的朱军长朱德对毛泽东这套思路都不一定理解的非常认可。觉得这个军队嘛，这个部队打仗就OK了，搞什么这个根据地建设？这是最大的一个分歧。就是对政治思想构成是非常的忽视，但是造成了战士和人员的伤亡，然后让陈毅和朱德醒悟，然后陈毅到朱德，这个场景大家是否记得。 回来以后在1929年112月28号至29号，开了两天的古田会议。就是针对两点，就是非无产阶级的思想。第一点就是不愿意建立根据地，不愿意搞土地革命。第二点就是认为部队就是打仗就OK了，军事最好，没必要搞什么土地建设。而这一块为什么毛泽东坚决贯彻执行一定是认为农民的问题是中国最大的问题，他为什么要全力推行他这种主张？是因为他对当时，包括他现在为什么说对毛泽东的这种推崇，对毛泽东的这种尊敬。我们当时有一句高度的概括叫做有了毛泽东，我们这个国家少在黑暗中摸索半个世纪，这是最高的评价。因为他对当时的中国的农民情况了解的是最透彻的，他认为中国是一个半殖民地半封建的国家，农民既没有政治权力，也没有经济权力，他们的革命是最彻底。而无产阶级，尤其是中国共产党领导的是谁？就是农民。如果失去对农民的领导权一切都无从谈起，这一点没有任何人比他看得更透彻。因为他这种观点，所以在抗日战争时期敌后武装完全深入到农村根据地，才能取得真正的八年抗战的胜利，所以他为什么古田会议那个时候最大的贡献就是把毛泽东这套思想理论完完全全贯彻下去。他其实就两点。 第一点就是继续把三湾改变的这一套组织框架进一步落实。 第二点就是在红军实行各级党组织的这种制度。第一个制度就是党委开始参与军事，党委开始讨论军事是从古田会议开始；第二点就是他实行统一首长分工负责制。这一点也是很厉害的。 那就会延伸出第三点。就是设立党代表制，党代表就是党的书记，就是“双长制”的形成。就是所有的作战命令必须要经党的书记和军事长官同时签署方可生效。其实中国的这些，包括我们现代这个社会整个组织框架完全用的书记领导一切。共产党最擅长做思想工作，西方人是最清楚的。而这一套理论是从古田会议开始的。 然后第四点就是设置政治机关，团以上全部树立政治机关。就是政委机关和军事长官同属于前委下的两个平行机关，上面有前委。而且他们怎么分工负责呢？就在这个做政治思想工作做群众的思想工作，战士的思想工作，统一思想这一块，军事系统必须服从政治系统。而作战、宿营、打仗，政治系统必须服从什么？军事系统。他这套“双长制”的同时推进是非常有效的。就是每个人把每个人的事情干好，政治机关就做思想工作，就是凝聚人心这一块。而军事机关作战宿营也是你们必须要做的，你把这件事做好就OK了。而我们在企业也可以完全实行总经理，总经理下面设两个平行机关，一个是带队打仗，市场、利润、绩效。另外一个就是要建立一个政委的团队，就是凝聚人心。 节目导视：西安事变结束了十年内战，促成了第二次国共合作，蒋介石被迫同意将在陕北的中央红军改编为国民革命军第八路军。而在改编过程中，要将帽子上的红五星换成青天白日徽，这让很多官兵难以接受。 胡潇华：

胡潇华：还有一个时期是在抗日战争时期，这个时期的思维是更混乱的。因为涉及到改编，西安事变以后就是国民党和共产党开始建立统一战线，8月25号，洛川会议结束以后政编开始。这个时候正是这一次整编，共产党和军队的领导人就非常的清晰。因为他既要缩编，就是既要减少编制，什么叫减少编制，就是军长降团长，团长降连长。第一缩小编制；第二就是改变服装、统一番号。党和国家，就是军队领导人非常清楚这次改变非同小可。所以在1937年的9月6号，第一批整编开始，就是刘伯承的军队当时的九千名指战员改为国民革命军第八路129师，誓师大会的那天在瓢泼大雨中进行。刘伯承下令换帽子，红军要变成国军，帽子上的红五星要变成青天白日，指战员们虽然知道这是党的决定，也是抗日统一战线的需求。可是心里面和情感上根本就接受不了，他们悄悄地把红五星的帽子放进口袋，不知道谁先哭了一声。泪水和雨水交织在很多战士的脸上，当时在那个现场战士们非常的愤怒，甚至非常激动。蒋介石杀了我们多少红军战士，逼迫我们走上长征的路上，逼着我们爬雪山过草地，我们甚至连草鞋上的牛鼻子都吃了。看到这个青天白日就像一根钩子在钩着我们的心，大家想一想如果是你们，在那个时期战士们能不激动吗？多少红军战士倒在长征的路上，现在让我们换帽子，谁能接受得了？ 在那个时刻，如果你的团队发生这样的一个混乱，你会怎么引导？当时刘伯承慷慨激昂的告诉大家换帽子算什么？我们继续保持红军的优良传统，继续保持党对军队的绝对领导。皮是白的，但我们的心是红的，现在国难当头，大家就暂且把帽子把红五星就先收起来吧。当时党中央对改编各个部队出现的问题及时进行了梳理和调整，高级将领包括左权，包括陈毅、贺龙、刘伯承全部深入到前线，深入到一线跟战士做非常详细的政治工作。而这一次毛泽东主席也非常清醒的认识到，统一编制，为共产党的军队提供了更开阔的愿景。但是也为蒋介石进一步削弱党对军队的领导，进一步想吞并和打击共产党又提供了可能性。所以毛泽东要求坚决贯彻执行党的一系列的方针政策，加强对战士们的政治思想工作，坚持独立自主的一个政策，坚持党对军队的绝对领导，既要保持党对军队的绝对领导，而且还要团结友军。 在党中央这样的一些大量的这种高级将领疏导下，整个整编工作完完整整的就顺利的结束了。所以通过这三个时期，大家可以试想一下，其实每一个时期对我们都有非常大的借鉴作用，每一个时期核心就是统一思想。你如何把你的方针政策思路贯彻到你的企业里去，政委是个非常重要的角色。那我们现在想问一下各位老板，在这个时候毛泽东这个团队什么是他的软实力，什么是他的软功夫，什么是他的硬实力？我想很多老板对毛泽东的思想，甚至毛泽东如何带领团队了解的可能比我更深刻。其实毛泽东的软功夫还不完全是政委。他的软功夫是一套什么？放之四海而皆准的真理，就是马克思主义思想。这一套思想是利他、利社会，甚至利人类的一套思想标准。 那他的硬实力是什么？而这一套东西，我近期我身边有一些合作的老板，就是都在研读稻盛和夫，日本的经营之神稻盛和夫的经营哲学。其实稻盛和夫的经营哲学跟毛泽东他带这个团队是几乎同出一辙的就是使命、人心和凝聚力，如何把人心抓住？但是这一点有些老板听在这了，头脑理解了，但是心不一定能够接受。那毛泽东同志的软功夫在什么地方呢？其实就是三大法宝，这个每个人都知道的，中国人都知道。 第一个是什么？党的建设。第二个是统一战线。第三个是武装斗争。党的建设核心是什么？放之四海的真理它一定需要一个组织系统来执行完成。而统一战线是什么？不同需求、不同层次的人来支持这个真理。其实这一块，党的建设，老板是没办法复制的，除非你真正的懂人心和人性，你真正的能够明白稻盛和夫的经营哲学。但是我们可以抓一部分，比如说统一战线这一块是可以用的。我们的员工是什么？员工是我们的内部客户，客户是什么？客户是我们的外部客户。为什么要凝聚人心、统一思想，无非就是先统一、新服务好我们的内部客户，然后靠谁？靠这个内部客户区服务我们的外部客户，这就是统一战线。这是我们简单的统一战线。其实作为企业它的统一战线还有什么？社会。社会也是我们统一战线，就是我们企业生产的产品，我们企业生产的不以破坏社会的系统来作为代价。老板能不能做到我不知道，有的老板是可以做到的，有的企业做得越大越做不到。我为什么这么讲？在去年有一家企业连续15跳，他统一战线是做得不好的。内部客户没有服务好，连命都丢了。 第三个是武装斗争，武装斗争是什么？再好的真理要干什么？需要去推广。跟我们现在的企业的市场也一样，打市场，但是前提得有统一思想，前提得有统一战线。如果没有这一块，市场做到一定的时候，真正的市场丢的不是客户的问题，是因为我们的内部客户没有服务好，他们的心乱了，他们不想再为你，不想再为你的公司做事了，任何一个客户，而任何

胡潇华：老板在说你讲了半天怎么操作呢？那我这部分就会讲到，我如何在企业建立一套软性文化？它分为三大块。 第一块就是其实建立软性文化关键在谁？关键在老板。他一定要对他现在的管理风格和他的管理特质要有新的认知。刚开始创业的时候，员工真的不知道是啥，对吧？就要听你的。你老板敢于冒险、敢于创造，老板的创造力是很强的，他不怕困难，也不怕苦，敢想敢干，这是老板特质。随着你的企业在不断的往前推动，你一定形成了一个模式就是要听你的。企业走到一定的时候，如果大家都听你的，没问题，企业市场也占领了。但是现在人有一个习惯，就是你的思维模式有一个习惯，你觉得这个企业发展，因为你是创业人，对吧？但是到后期就不是你一个人的问题，但是员工已经习惯听你讲，然后别人有创新有思维，我说你还不一定能接受。你就觉得你的思维模式是最好的，你就会形成唯我独尊，我说了算，我说你这个模式，因为你的模式压制了员工，如果他能出来，你绝对会重用他，但是大部分人他达不到你这个程度的时候，这个时候你需要改进了，你需要成长了。我说现在真正的中国的企业老板最需要成长的。 我有一次在一本书上看到一句话，不知道各位老板认不认可，老板的专制文化是阻碍企业发展的最大障碍。为什么这么说？有很多原因，我今天就讲三个。 第一个原因是不管是国营还是私企，个人的崇拜和个人的专制是在企业里面是非常盛行的。那老板说那我的企业不是我说了算，你说了算是指企业的战略，那是针对事。但是你针对人的时候，员工真的会被你这个状态压制住他的创造性，而且90后他不是60年代不是像我们60后和70后的人他是任劳任怨的，他有的时候他愿意接受你的一些观点。我猜现在很多企业员工都是80后、90后的，他们很个性很自我。这个时候如果说你还用这种方式，他就会想到他的父母。而且我们现在有的老板就认为自己是父母，员工是小孩。 其实这个模式反而毁了你的企业，你想一想，前段时间逝世的乔布斯他是怎么对待员工的？就是我们现在企业有一个模式就叫做会上都是乖孩子，你说行行行，我们得这样干。会下都是坏孩子，大家认可吗？老板。因为都是你说了算，大家就这样干，但是他下面不知道怎么办，他按照自己的经验办，然后就把事情办砸了，所以就叫坏孩子。但是乔布斯怎么带团队？开会的时候是坏孩子，怎么叫坏孩子？开会要头脑风暴畅所欲言，脑力激荡才能想像出很多创意性的方案、创意性的思维。然后会下是什么？会下乔布斯绝对不会把他的成员当孩子，当成人。你怎么可能让一群孩子去帮你完成你的事情呢？如果你认定你的员工是孩子，你的企业没有什么太大的发展。乔布斯的团队会上是孩子，会下是成人，只有成人他才能承担责任，只有成人他才不会任性妄为，一个成熟的人才能跟着你。这是老板最需要明白的一个思路。孩子们是没有办法给你打天下的，你试想一下毛泽东的团队都是孩子吗？即便是红小鬼都像成人一样都愿意承担责任，都愿意往前冲，都愿意不怕牺牲，可是现在的孩子，现在80后、90后他做不到的时候你怎么办？这个时候就不能用专制文化了。 那我们第二条的专制文化指什么？就推崇个人价值牺牲观。这个跟80后、90后的员工是大大背道而驰。他们强调个性、强调自我，其实他们很有创造力。但是他们讨厌压制，讨厌不尊重他们的需求。所以为什么要了解员工的需求，因为时代不同了，我们也要与时俱进。我们老板太无视员工的健康了，太无视员工的需求了，加班加点是常事。你试想一下员工都垮了谁给你干？90后、80后在家都是什么？这一代的孩子本身的这个特殊的时期就要有特殊的方式去教育，特殊的方式去引导。 第三点，可能这也是这个群体，我们现在这个管理就是需要改变的，各位老板。就是我们60后和70后有一个特质就是内心的安全感不够的，因为我也是60年代的。我虽然没有经历过三年自然灾害，在那个时代的老板他是经历过很大的匮乏的，国家也是不富裕的，家庭都是很贫穷的。那个时候心里状态，我们的不安全感让我们自己很努力、很奋斗，很往前冲。但是这一代人他不是，他真的不缺吃不缺喝。他更看重你对他的信任，那我们现在60年代、70年代，因为内在那份不安全感，他会实行一个什么制度？实行一个什么样一个方式就是第三只眼，他们特别渴望得到听到员工的真实想法，听不到的时候就有亲信给你打小报告。可是这个方式是特别破坏企业的和谐氛围、信任氛围的。这就形成帮派势力，你企业是为了发展，是为了转圈利润，搞什么帮派？搞什么亲信。所以老板为什么要成长，让自己更开放一些，更敞开一些。 节目导视：全球前20名顶尖商学院的最新调查结果显示，大部分企业的经理人每天花85%的时间在企业中处理管理的问题。而导致这些管理问题的原因恰恰是沟通不畅。 胡潇华：为什么沟通重要？沟通的最大的深层是文化的层面，是人的心理状态，是人心和人性的一个层面。