政务礼仪(七)

讲师风采
杨金波
行政总监,讲师,客座教授
讲师简介:
杨金波,北京德业轩国际礼仪培训中心行政总监,杨金波礼仪工作室首席讲师,香港国际标准礼仪学院礼仪总监,首都文明礼仪推广大使,清华大学、四川大学、南山学院客座教授。
视频简介:
公务员在国内代表着党和政府的形象,在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平,良好的形象离不开得体的礼仪规范。如何在政务场合中,体现您的礼仪风范?如何在政务交往中,展现您的风度与魅力?如何妥善地处理日常公务,从而推动您事业的发展?
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段落信息
主人的尊重,换句话说所谓以主为尊,应该指当事人的朝向还是观众的朝向,当事人的朝向,各位,这句话也应该记下来,今后凡是谈及以左为尊或者以右为尊,再也不要说观众的朝向,我们始终指的是当事人的朝向,这两位当事人朝向哪里,朝向门口,那这个位置地位就是客位,就是左位,我们经常看古装连续剧,一个家庭的主人,请客时就坐,会申出左手,来,请上座,温总理会见外宾,以右为尊,申出右手,请坐,总是指当事人的朝向,如果这是一个最典型的中国民居,这个方向是哪里,东,右是东位,右是左位,典型的这四个字,尊左上东,咱们北京人经常谈及鸟巢、水立方,他们在北京的中轴线上,两边一边一个,鸟巢在东在西,在东,水立方在西,颠倒过来可以吗,不可以,选择这两个建筑物作为奥运场馆的标志性建筑物,一个体积圆形、一个体积方形,按我们中国人传统的宇宙观是什么,天圆地方,天尊地卑,现在没有天地之分,只有东西之分,圆的鸟巢当然应该在东边,在东边就是在左边,左边就是在尊位,它是主体育场,当然应该在尊位。故宫里边有两个建筑物,一个叫文华殿、一个叫武英殿,文官武官上早朝之前,各自有一个落脚的地方,文官到文华殿、武官到武英殿,即使你没有去过故宫,或者你已经忘记了,你也应该知道,文华殿在中轴线的东侧还是西侧,东侧,因为在中国传统礼仪当中,文官武官谁的地位更高,文高武低,文尊武卑,而表现出来的就是文左武右,文东武西,这是第一个层面,当然以左为尊。 当今中国还有第二个层面以左为尊,就是我刚才说的六个字,官方内部排序,这六个字一定要准确记住,将来你在排列的时候,你就会发现其中非常严格的定义了什么叫以左为尊,它主要表现在主席台上,分布我等一会再来讲,现在我继续讲第二大条,该说五大场合以右为尊,这五大场合,定义为对外开放,与国际接轨,但是并不一定非得有外国人的存在,没有外国人也是以右为尊,比如说第一公共场合以右为尊,今天的讲台,大礼堂的舞台就是公共场合,在这个讲台上以右为尊,所以说我请各位我的朋友,我的,当然我以主人迎接我的客人,我当然把你们请到右边,领导单讲,这是你的主场,领导跟你的下属之间,你们之间是在论官方内部排序,不是这样论的,你们俩之间不是在排序,而就是主人的待客之道,主人以客为尊,以右为尊,当然站在获奖者的左边,一个单位的大礼堂除了正常的出席太之外,往往会多出一个独立的演讲席位,一般在舞台的什么方位,右侧,这是对于演讲嘉宾的尊重,包括人民大会堂里面的英模事迹报告团,中宣部领导居中,右前方英模本人在做报告,一个晚会男女两位主持人从舞台右侧走出来,按照惯例女士走前、男士走后,当女士停下来之后,这位男士就手跟着后边,也就是右边,可以吗,不可以,公共场合以右为尊,以女士为尊,女士停下来,男士继续从后面绕过来到左边,男左女右,说大男左女右各位都不陌生,中国的老理也是男左女右,现代礼仪也是男左女右,是不是一回事,结论虽然相同,但完全不是一回事。老礼的男左女右的理论基础是,男尊女卑,以左为尊,现代礼仪的男左女右说的是以女士为尊,以右为尊,两个原则都反着,负负得正,结论倒是一致的。回家看一下自己的结婚证,照相馆里面照的,搁在结婚证里边那个结婚照,从当事人的朝向来看,一定是男左女右,正儿八经那个结婚证,男左女右,这是第一种场合,公共场合以右为尊。 第二商务场合以右为尊,今天没有来自企业的,不多讲。中国的企业很早对外开放,国际商务礼仪以右为尊,当今中国的国内商务礼仪也是以右为尊。第三餐桌场合以右为尊,这条每一个人都应该耳熟能详,为什么,为什么餐桌在民间也是以右为尊,中国的餐桌基本上有两种,八仙桌方形、圆桌,都是以左为尊,建国初期中国就面临这个问题,不管是八仙桌还是圆桌都是以左为尊,而国际社会长条型桌以右为尊,那中外人士就吃不到一起去了,于是当时的中央政府的一个定位就是,把八仙桌继续留在民间,保持以左位尊,但公务宴请用圆桌改成以右为尊,跟国际接轨。所以说我们各位今天,你们所见到的这种宴请,基本上都是圆桌,而且都是以右为尊,只要有一点相同,它就可以来排列,等一会第四条我们专门再说第四大场合以右为尊是国际场合,第五外交场合,多变会议叫国际场合,双边会议叫外交场合。2009年胡锦涛到伦敦参加20国首脑会议,当时中央电视台报道力度很大,各位记得吗,当时胡锦涛在伦敦是第几贵宾,我相信很多人你们是看到这张照片的,我也只是看了一眼我就知道,今天走出这个教室,各位你们每个人都可以看得出来,胡锦涛现在正在参加上海合作组织的会议,你们看他站在国外,你们可以得出很多很多比以前更多的结论来,看他们的合影,合影怎么排,前排高于后排、中间高于两侧、右侧高于左侧,在伦敦期间,前排9个人,最中间一位,东道主英国首相布朗,他的右手边第一位就是第一贵宾的位置,胡锦涛站在那里,左手边第一位第二贵宾的位置,巴西总统卢拉,然

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