政务礼仪(八)

讲师风采
杨金波
行政总监,讲师,客座教授
讲师简介:
杨金波,北京德业轩国际礼仪培训中心行政总监,杨金波礼仪工作室首席讲师,香港国际标准礼仪学院礼仪总监,首都文明礼仪推广大使,清华大学、四川大学、南山学院客座教授。
视频简介:
公务员在国内代表着党和政府的形象,在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平,良好的形象离不开得体的礼仪规范。如何在政务场合中,体现您的礼仪风范?如何在政务交往中,展现您的风度与魅力?如何妥善地处理日常公务,从而推动您事业的发展?
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段落信息
不管单数双数,二号始终在一号的左边,这是当今中国主席排列的基本原则。北京市,我们说不管市长、市委书记几号人出来,不管怎么排,市长一定是在市委书记的左手边,跟几个人单双数完全没有关系。我们很多做这个事做的不太对,有些时候本着以左为尊的原则,很多人会把一号领导人请到中间的左边第一位,这是老时代的做法,建国初期才这么做,现在不这么做了。要想知道怎么排,你只要把那两个原则多重复几遍你就完全知道了。点到为止,不多说。 接下来看第四个,餐桌排序,餐桌排序给各位介绍两种,先说第一个,这是一个典型的餐桌,中国式的圆桌,要注意不要论方桌了,正对着门是主一,后排的人可能看不见,右边是客一,而对面是主二,客二在右边,各位这个图你们熟悉不熟悉?工作当中用的多不多?没有人点它,有点像中国的哪一个省?有点像山东,但是不是山东的做法,我想告诉各位这是当今中国最高级别的宴会,国宴的排列方式,人民大会堂国宴是以山东作为圆形的,但是又把山东的给改了,你只要记住一个原则就行了,讲究的是一陪一、二陪二,除了想告诉各位这是国宴怎么排的,还有另外一个原因,这个图在当今的中国具有被广泛推广的趋势,什么场合会引用呢?一个单位的领导班子和另外一个单位的领导班子来一起坐席,一二号领导差别不大,尤其像我们部队,双首长制,本来两位首长的级别相差不算太大,那就改成双主人制,一陪一,二陪二,让他们面对面就坐,我相信各位你们今后遇到这种情形会比较多,但是把这个图记下来,以后将来有机会再用,现在先不用它,现在各位是第二个图,大家看这个图。正对着门是主人一号,然后客人一号在右边,客二在左,二号主人不在对面,而是在这儿陪同着客人一号,三号主人陪同的是客二,各位这幅图大家熟悉不熟悉?这个图我相信各位应该熟悉,如果你不点头可能平时没关注这个事,这是当今中国的主流排法,超过了90%以上的地域包括北京在内我们都是这样排的。单主人,一切都围绕着主一来进行,以各位,以大家的知识结构这个图应该记住,但是紧接着今天给各位再引入一个知识点。有一天我在北京,我见到了我多年未见的中学老师,我的恩师班主任,我很高兴我把老师请过来,我做东,我买单,我搞一次宴请,我把同学们请过来、老师请过来,我坐主一老师坐客一,对不对?我出钱不对吗?不对,当然不对,谁坐主一? 学员:老师。 杨金波:我坐哪里?我坐客一,这里就引出一个问题,什么时候主人、客人需要换位置?长者是一个,还有什么?领导,级别这个词要加以慎重处理,接下来我来各位就来说这个,当今的中国到底换不换位置,我们用这么几个方式来表达。大家看这图,如果这个桌上主一的级别高于或者平于客一,是无需调换位置的,对不对?但是如果客一的级别高于主一,会分为两种情况,第一种情况客一是主一的上级领导、主管领导,或者父母、恩师,两者从工作和伦理的角度来讲具有一定的隶属关系。那么主一、客一互换位置。我可以跟我的老师之间是具有隶属关系,我隶属于他,因此我就跟他互换位置。第二种情况,客一的级别高于主一,但不是主一的上级领导,主管领导,也不是父母,恩师,两者之间不存在工作和伦理上的隶属关系,那么无需调换位置,也就是换于不换只看是否具有那四个字,怎么说?“隶属关系”,而不是简单的看上下级、或者不是简单看辈分,或者是级别的高低。当然有些时候并不具唯一的答案,你老家来了一个二大爷,你说有没有隶属关系?你要想说有也可以,说它没有也可以,关键看亲疏远近自己掌握。到现在为止这个问题已经说完了。餐桌上,我们没有办法去讲餐桌具体的礼仪,但是座次一定不要出错,尤其提醒年轻的朋友,因为经常很多场合我们看一下,进入宴会厅里边,大家都不好意思坐,年轻人先坐下来,而且往里坐,不能怨他们只是没有人说,今天有这个机会,我们要记住这个宴会桌上头高于下头,右侧高于左侧,但是你也不要坐在顶头,问号的位置应该坐谁?一号领导宴请谁坐对面?办公室主任,部队也是这样的吗?如果一个我们的主管首长宴请,谁坐对面在部队里面?差不多,反正是主管后勤的一个部门领导级的人往这儿一坐。

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