走进运营智慧 我们有一个系统 透过所有的势的那些结点 怎么使用 怎么拿 怎么收 怎么张 怎么持 走进运营智慧会有一个系统 让大家拿了以后学 为自己马上用 产品势 行业势 老板精力势 团队势 现在分享上游势 下游势 上下游势要把握得好 各位上游 如果下游不了解上游 那怎么样 就会脱节 如果上游不掌控下游就怎么样 就会失去主动性 举例 不管你是做上游还是做下游 下游要了解上游 举例 熊猫 科健 VK这三个手机 熊猫手机 科健手机 VK手机 当年做这些电子手机的 做这些的 在刚开始做通信的 都是风风火火 这个科健在临放下这个产业 之前 还不停的往下压货 一个省多少个地市 就是那些省代地代就不停地 往下放货 往下压货 这个库存基本上清理得差不多 下面代理商正在那制定 怎么样发展 怎么样让这款产品价格 比之前的 都下降幅度都很高 下降百分之三十 四十 正在想如何去大张旗鼓 扩张市场 结果上游传来科健不做了 那代理商手里 不管你的产品品质再好 手里的货再多 那已经过了那个势头 已经过了那个劲 这不是白忙吗 老板最该忙 最该把握的没把握住 平时去忙的那些跟这个沟通 跟那个聊天 参加个员工生日 那个员工聚会 鼓励鼓励 老板最该忙那些 这些核心命脉 终日不知道该忙啥 该抓啥 今天抓抓团队 明天抓抓不该抓的东西 抓来抓去简称抓瞎 就是老抓 抓错了就抓瞎 上游必须要把控下游 因为你必须要了解它 否则你就失去了主动性 上游了解下游 如欧派厨柜 有一年的年会 有一个省的开年会 请的省的这个代理商 经销商 有一个一年的提货量都不错 一年提货量都不错 那请来奉为坐上宾 嘉宾坐在第一排 鼓励的时候还发奖 主持人在台上卡卡一发奖 下来这个董事长又照相又干嘛 做成大海报 整个全国在那做宣传 来年开春的业务员 业务经理下市场了 整个家具市场一下去 那一家 最大那一家 去年还在当为坐上宾 立为标兵 榜样的那个不做了 原来人家开年会之前 都在处理尾货 都在收尾 人家不做了 你说上游不知道下游这样 多尴尬 这不是命脉吗 下游必须了解上游 再如 在山东一个连锁酒店 南方人过来开个连锁酒店 开了 一个城市开了七八家 每一年 连着干了两三年 每一年这个他是做 咱的学员是做酒店用品的 每一年给他供货 给他供的这些布草 耗材 酒店用品 每一年都有个几百万的货款 连着这个酒店连锁 连干前两年都不错 一年几千万的回款 这个到第三年 到了第三年年底了 一年的账款都放上 年底了去收款 去要账去了 年底去收款去了 关门了 南方人好多的套路 到那边的套路就这样打的 第一年辉煌 第二年持续 第三年收工 拿这么多钱投入到这种状态 该收工了 就是这样干 所以 下游必须了解上游 必须了解 它就是这个套路 什么都把握不明白 这个都得把握不明白 那晚上还能吃下去饭 还能睡着觉 好好发现在你行业 在你的公司里面隐藏的 那些危机 为什么叫运营呢 怎么才能赢呢 少走弯路 少掉陷阱 不被一些虚幻的东西所迷惑 直接触摸到根本 发现根本 触摸根本 只有在这样一个结点 才可能直接一运行就能让你赢 这样你有赢的感觉和赢的体验 企业才能正常运营。

　　好 我们下面分享第二板块 核心板块 印象 各位 印象 企业 一个企业最大的产品是什么 员工所制造的产品只是产品 而在红尘中 在江湖中游走 企业最大的产品是谁 是什么 是老板本人 是老板本人 这你就发现了 原来为什么马云 史玉柱 牛根生 俞敏洪拼命出去做什么 做演讲 拼命出去传递什么 传递印象 老板就是公司的第一产品 老板就是别人对你产品 对你的品牌的认知 在商场上印象就代表你的全部 爱国者产品 各位 基本上只要价格差不多 只要有需求 我估计在座的都有用过 这就是核心印象 真正爱国者产品全靠谁把印象传递出去 冯军 在商场上印象就是你的全部 所以拼命的去传递印象 把印象传递出去 各位在三千人 五千人那样的大场 就像一个演员在开演唱会 整个下面剧场人山人海坐满了 那为什么这个歌星 这个演员这个影星 能留给你好的感觉 就是他上场第一什么 印象 第一印象 永远无法给别人第二次 第一印象 永远无法给别人第二次 当他上去就引爆全场 张惠妹 孙燕姿上去开演唱会 刚开始上去那就是如有神助 马上感觉就来 像神仙在助她 马上就绽放 把这个气场就拉起来了 感觉就出来了。 各位 他所有的呈现 就在传递着一个东西 叫做印象 你们不知道 你看张曼玉 关之琳那些香港的 那些大牌明星 你们谁知道他生活中啥样 只知道他传递给你一个健康 正面 阳光这样的一个形象传递出去 在你那变成了印象 所以在商场上 印象就代表你的全部 印象就代表你的全部 而在企业中 企业的第一产品是谁 老板本人 老板能把自己卖给多少人 就能拥有多大的团队 多大的市场 只要别人接受老板 因为你传递的 所有人搞明白 我们交朋友也不可能交一些 印象不好的人 我们买东西也不可能 去买一些我们没有印象的东西 这是根本核心 印象好的 感觉好的 感觉舒服的我们就会怎么样 就会对他产生进一步认知 愿意去深入 所以懂得印象的人 就是成熟的人 懂得印象的人就是有智慧的人 在印象开始之前 举例 要传递给大家一个印象 如朱镕基各位对他提起朱镕基各位对他什么印象 钦佩是你的感觉 是你的状态 你对他的状态 提起这位老人家 你对他是什么印象 刚正 正直 廉政 清廉 有力量 这都是传递给你的感觉 因为这个老人说过一句话 我要准备一百零一口棺材 一百口棺材是给贪官的 留一口是给我自己的 他在公众场合只要这个一传播 马上印象 如果再选举 再选总理 他要是候选人 会不会选他 有一半人举手 各位 还有一半没举手的 有一些人真正的这种感觉 为什么说每个人哪怕是一个人 有的人说 说什么不成熟 政治不成熟 什么其实人不一定那些做大企业身价到一定状态的不一定 是这样的认识。

　　好 谈到印象 先说一个光环效应 光环效应 一个人对另一个人 对他的某种特质 某种特质 他身上的某种特质的印象特别深刻 非常深刻 这种感觉就像月晕形式一样 像光环一样月晕形式向外扩散 直致看不到遮盖到其他的特质 放大 遮盖到其他的特质直致放大 成为全部 让人直接把他的这个特质 当成全部 光环效应 所以在商场上我们是不是 都姓商呢 都叫商人 在商场上 你的印象就代表你的全部 有的人经商 经商经商经常受伤 没搞懂 找到那个结点才能运营 要有智慧 老板一定要明白公司的 第一产品就是你自己 各位 你用心地想想你传递给 员工的印象是什么 你能把自己卖给多少人 你就能成就多大的团队 你就能成就多大的事业 你卖给员工的印象是什么 你能否把自己卖出去 卖给员工 成功的卖给员工的印象是什么 来 各位写下三个 每人写下三个 有一次一个课一个学员说 仁爱宽容 我说这个仁爱宽容 你是上帝啊 有人说 这个关心 关怀 帮助 我说你把自己当雷锋了 你一定要搞懂我们传递给员工什么样的正确印象 什么样才是正确的印象 你一定要搞懂这些 这些搞不懂说什么都没有用 这就是命脉 这就是核心 这就是死穴 把握到这些就是企业 跳动的脉搏 把握不到这些 其他的都是白忙 你要卖给员工的是什么 员工要收到你这个老板 跟其他老板不同的是什么 有的说真心帮助他们过好生活 收到你真心对他 你不是邻家老大哥 有的说亲和力 笑容满满 这个慈爱 你说的真的跟老板 跟这个特殊的角色关系不大 你给我看看哪一个大企业 哪一个大老板 带八千人团队 上万人团队的那些老板 是传递着这样的感觉 和印象给他的团队 说实在的 干大事的 做大事业的 做大事身边跟着一群人的 这些领袖 他们脾气坏不坏 你们不知道吗 就有的你们不了解 他背后他自己的状态和脾气 他的状态行事作风 那脾气那糟糕得很 那开玩笑 开着会一说听一个副总找理由 找借口 抓着烟缸就过去了 拿着烟缸就飞过去了 副总头马上就不用说了 头破血流 那让助理赶紧拉到医院缝几针 缝完以后这个助理说一打电话 老总这个缝完针了 看完医生没多大事 送回家休息吧 休息啥休息回来接着开会 回来接着开会 那个副总乖乖地回来开会 为什么 如何能组建这样的团队 如何能锁定这样的团队 为什么 这是因为 这个老板身上有一些东西 是所有其他这个副总出去 在别的老板身上能不能找到 根本找不到的 因为他身上所传递的 他身上带着那种感觉 传递出去那印象 他卖给他的这些特质 别人卖不了 叫做不可取代 这不是核心吗 刚才所说那一切 刚才所举例的那些根本 偏离了老板这个特殊角色 老板是一个弱势群体 多苦那不用说 那干活的时候 最初从无到有 那是无中生有的高手 什么都没有不是 自己一点一点做起来的 那顶着多大压力 当初想创个业 这个看不起那个踩一脚 邻家当初找第一个女朋友 初恋的时候 还说你跟着你没前途了 我妈说了 这一辈子也买不来一套房子 这老板不就一狠心一咬牙 买一好房子 我就行不行 行给你看一看 一狠心一咬牙起早贪黑三更起 晚上一下干通宵 有那个劲啊 老板这个弱势群体要传递 这个特殊特别 让别人不可取代的印象 一定要把握好这个点 你能把自己卖给一万人 你就成就一万人的事业 能把自己卖给20人 你就只能做20人的事业 老板要传递的这个印象 正确的印象 必须是正确的印象 你说啥 有追求 有追求那是小小意思 有点意思靠点谱了 有追求靠点谱 各位 老板要给员工传递的 只有一个核心印象 就是一心想成一个事 一心想成事 对事业的追求 就是刚才他说有追求 一心想成一个事 你跟我说员工是喜欢 那些和颜悦色的老板 还是那些老板不管脾气不好 怎么样 跟着他能过好生活 老板喜欢前者还是后者 还用说吗 老板是喜欢大家嘘寒问暖 懂得跟你抒个情 员工是喜欢嘘寒问暖懂得 跟你搞得亲和力很强 喜欢这样的老板 还是喜欢那个脾气不怎么好 但是事业越做越大 跟着他有希望 有奔头 员工喜欢什么 对呀 这不就自然而然 各位我们学习的目的重要的是把脑袋 把大脑学空 不是直接往里装 往里装 要学空 学得去触摸人的本性 学到触摸对事物的根本 没学好 没用好 没有找到核心的根本 就是茫茫然不知道往哪走 迷盲 迷失 人品是说不出来的 人品是做出来的 人品是通过做事显现出来的 不用说哪个老板人品好 哪个老板是最开始人品 好好起来的 老板第一缺德 你做得最好老板第一缺德 就是企业没有做起来 对社会没有贡献 企业没做起来对社会没有贡献 对员工没有贡献这是缺大德 缺老德 只要为事情发火 脾气不好为事发火 你火发得越大员工越喜欢你 你是为事发火 不是为人发火 说高尚的人没有卑微的情操 由列夫•托尔斯泰说的 真正的高尚的人 不是没有卑微的情操 而是不会被卑微的情操 所经常把控 事业就是老板的生命 你能把生命完全交给事业 你交给多少你就能获得多少