所以说如果你平时不尊重他们，老是以老大自居的话，那么到一些关键的时候在需要他们配合的时候他们可能就会找各种借口。哎呀，按照规定你可能还得等两天，或者按什么条例你还得等五天，或者我按规矩我只能这么做。就是很多时候需要你通融的时候，你需要人家配合的时候人家就不一定跟你配合。所以你在外面即使你跟客户的关系搞的很好，你把合同签回来了，如果没有自己公司内部部门的配合，你的合同也不一定执行得了，你的客户关系也不一定维持得了。所以说作为一个推销员一定要学会跟同事搞好关系，没有他们的支持，没有他们的配合，你不可能孤军奋斗，你孤军奋斗也不一定会有成果。你可能想按道理他们都得配合你，但是我们目前各公司的现有的管理水平和管理体制摆在那里，不是他们应该怎么怎么做而已，而是你个人如果能够做得更好更尊重他们，那么你的工作才能做得更好。所以说在我们现行的体制下，在我们现行管理水平的情况下作为一个推销员你就应该学会尊重他们，不然他们就会踢皮球，他们就会敷衍塞责，最后你会把客户得罪。你就会让人家感到失望，所以作为一个推销员应该学会尊重自己的同事，而不应该认为你签了单子，你签了合同应该是得到尊重，但是并不你就可以有一种高高在上或者惟我独大的地位。　

　　好，第三个就是推销员要把推销工作做好必须取得亲属的支持和理解。现在很多推销员觉得推销员工作很艰苦，我在外面打拼，所以我的亲属，比如说我的老婆或者我的女朋友或者我的父母就理所当然应该给我支持、给我理解。所以他们很少去主动跟自己的家人或者自己的配偶或者跟自己的女朋友或者男朋友去沟通，因为他觉得对方的理解是理所当然的，是应该的。其实并不是这么回事，你在外边打拼很艰苦、很辛苦、很累这是事实，你也需要人家的理解。但是这个理解并不是理所当然的，是要通过你跟他们沟通、跟他们交流之后，他们才能够给你理解和支持的。 我们先来看这个例子。这个小夏是某建筑公司的业务员，最近就为了承包一个很大的工程他几乎是常住在客户那里，天天跟那些人一些吃一些喝维持关系。这天早晨上班的时候他老婆告诉他今天是她的生日，所以希望他今天早点回来一起过个浪漫的生日。他当时答应得好好的，行，今天下班的时候我早点回来和你过生日。好，他说得好好的，到了下午四五点钟的时候客户那里来了一个电话说，某某某某过来一下，我们这个工程中间有些问题需要相互沟通一下。这个业务员一听就知道对方今天又是要外出吃吃喝喝又要到外面潇洒，今天要我给他们买单。他想了一下以后觉得自己尽管家里老婆是要过生日，而且已经做好菜了。但是这个客户更重要，为什么呢？老婆今天我没有给她过生日，明天、后天我再给她补一下不迟。但是客户这里我今天不得不去，因为为什么呢？如果我不去的话还有其他人等在那里想给他去买单，所以为了保证这个单子的执行，所以他只好给老婆打了一个电话说今天晚上有事要去应酬，过几天再给她补过生日。结果他就跑到客户那里去了晚上一起喝酒聊天，一直到晚上十二点才回家。到十二点回家以后敲门，老婆一开始不给他开门，敲了半天以后给他开门，但是给他开门的时候就是说离婚，这日子没办法过了。当然他知道老婆是气话，但是他自己觉得这个推销员当得也是够无奈够辛苦的。所以说如果他下辈子有机会，他绝对不当推销员发誓。为什么呢？太累。就等于是客户客户不尊重你，家里家里老婆亲人不理解你，所以他发誓下辈子再也不做推销员了。 那么这个问题出在哪里呢？就出在他与配偶之间或者女朋友或者老婆之间没有很好的沟通，没有取得她的理解。所以要搞好跟父母的关系、搞好跟配偶的关系或者搞好跟男朋友或者女朋友的关系，那么平时你就跟他们多交流不要因为我在外面赚钱就是为了你们，所以你们就理所当然地理解我，没有。因为你的配偶、你的亲人他们也有他们的工作他们也有他们的生活，他们没有理所当然理解你。当然他们应该支持你，那是因为他们爱你。但是他们并没有义务说我就应该理解你在外面的艰辛，推销员在外面肯定是艰辛，就是有时候你要给客户当孙子，甚至跟客户的孙子当孙子，你肯定是在外面受苦受累，这是事实。但并不因为你在外面受苦受累，你的家人就理所当然理解你。你应该通过你的交流跟他们沟通让他们来理解你，如果你没有交流没有沟通他们不仅不能理解你，而且可能以为你在外面吃喝玩乐肯定就是在外面吃喝嫖赌什么事都干，所以不仅不会理解你甚至可能会猜疑你。所以作为推销员一定要注意跟家人之间的沟通，跟他们之间的交流，所以如何做到交流和沟通呢？ 第一点，作为推销员不管你在外面多么艰辛、多么困难，但是在家里一定要有一张笑脸，就是不要让你们家里的人为你担忧，当然你可能觉得我在外面已经很累了，我为什么在家里还摆出一副笑脸。你要知道你如果在家里把外边受的气受的累拿到家里来，你会让你的家人为你担忧，这是他们爱你。如果他们不理解你，他们还以为你怎么了。所以作为推销员尽管你在外边再艰辛再艰苦，回到家里一定要有笑脸，一定要有笑脸。不要让你的家人为你担忧，你选择了这个推销员这种职业你就得要吃苦，你受的委屈、你受的苦只能够个人承担，不能让你的家人来跟你分担。所以说第一点，作为一个推销员一定要有，在家里一定要有笑脸。 第二，不仅要有笑脸，而且应该主动去关心和了解你的家人。有的人说我在外面累死累活，回到家根本就眼皮都抬不起来，我还有什么心思精力关心我的家人。但是你的家人是你精神和物质的港湾或者是后勤部，没有他们的支持、没有他们的理解，你这个推销也做不好。所以你希望求得他们的支持和理解，你要求得他们的支持和理解，你就必须得主动去关心他们。所以不仅不是他们理所当然应该理解你支持你，相反如果你想让你这个后勤部做得更好，那么你就应该去理解和关心你的家人。 第三，要学会耐心倾听你的家人的说话。比如说两口子或者是配偶或者是情侣，比如说你的男的你的女朋友见到你以后嘀嘀咕咕唠唠叨叨没完，她并不是要求你怎么样，只是让你听她说说话，让她心情舒畅一点仅此而已。但是很多人觉得我在外面已经够烦了，我就没有这个心思来听你烦，听你低估听你唠叨，所以兵戎相见、同室操戈，所以说作为一个推销员，特别是男性推销员一定要耐

　　第四个，就要跟代理商或者是经销商有一种共赢的意识，不要就是说我推销产品就是只顾我赚钱，你们这些代理商或者经销商能不能赚钱是一码事。所以说每一个推销员你出门拜访客户之前，你就要想到一个问题我今天去拜访的这个客户能给他带来多少利益，给他带来多少价值。如果你这个问题没想清楚的话，那么你最好今天就不要过去不要拜访客户。你只有让客户知道他通过你这个合同这个买卖能够得到多少钱，赚到多少钱，你只有知道了这一点以后你才有可能给他谈成合同。 我们现在看这样的一个例子，比如说小马是北京某公司的销售员，这天公司下班之前部门开了一个会，说国庆节快到了，现在是8月底9月初了，国庆节开到了他们已经得到信息，就是说他们的竞争对手准备在国庆节期间搞促销，一线产品全部降价8%，他们得到了这个内部消息。所以公司也决定同样降价8%，以对抗竞争对手的促销。这个小马得到这个消息以后他就在想，现在第三季度的自己的销售额还差一大截，本来就是想通过国庆节期间，国庆节前多签几个合同，把那个销售额完成。但是现在面临降价，那么客户签不签这个合同呢？如果客户知道了你马上要降价了，他肯定就不会签或者是签的很小。 为了保证自己的合同额，合同金额能够完成，完成自己的销售额。于是他不露半点声色，在9月份的时候使劲推销，而且给人家就等于说编些故事说有原材料什么什么涨价什么之类的，我们这个产品会涨价。好，这个客户一听他这样一讲都开始进货，他的任务也完成了。但是国庆节前夕，他们公司和对手公司同样都降了8%。这样过了国庆节以后那些进他的货最多的，他过去那些哥们、那些朋友谁进的他的东西进的多，谁就亏损越多。比如说我进货是一块钱进的，如果你降价8%就是9毛2，那么肯定我的损失就大了，所以说回过头来过了节以后这些经销商们一看，你不仅没有涨价，你反而降价，你一降价他这个生意损失就大了。所以到了国庆节以后他的那些过去很好的关系户，哥们关系户通通倒戈跟竞争对手去。为什么呢？相当于你欺骗了他们，因为他欺骗了他们，他的客户都跟竞争对手签合同去了。这些到年底他最终还是没有完成自己的销售任务，最终还是被自己的老板炒了鱿鱼。 我们从这么一个例子就可以看出作为一个推销员，作为一个业务员你必须得有跟你的那个客户、跟你的经销商跟你的或者是代理商有一种同舟共济的思想，不要再一个合同上或者一个单子上做一些那个事。所以说你每次去拜访客户之前，你应该想一想如果我今天这个生意谈成了，客户会有什么收获？客户会有什么利益？客户会获得什么样的价值？如果你这个问题没有想好，那么我就劝你今天你就暂时不要去客户那里。你把这个问题想清楚以后，你再去拜访客户，否则你今天去拜访这个客户是做无用功，没有什么意思。你要想跟客户保持一种双赢的那个状况，那必须把这个问题想好。就是作为一个优秀的推销员签一个合同或者是签两个合同并不是什么难事，难事是让这个客户对你有很高的忠诚度或者对你的产品有很高的忠诚度。这样当你或者是提升了或者是做别的工作了，这个客户仍然会忠于你的公司，会忠于你们公司的产品。这才是一个优秀的推销员，不是说我签了两个单子就是一个优秀的推销员，而是说我要保持这个客户常年忠实于本公司的产品、常年忠实本公司的利益。这才是一个优秀的推销员。