谭一平：我们现在开始讲第四部分就是职业态度和职业习惯。 职业态度是什么呢？就是说你对你的工作价值的认识，也就是说你觉得你的工作有价值，你的态度可能就会很好。相反如果你觉得你的工作密谋价值，那么你的工作态度就肯定不好。职业态度就是对你工作价值的认识，那我们如何端正我们的职业态度呢？首先一点，我们作为一个白领，我们要有上进心。就是说我们应该有追求，为什么要有追求呢？因为我们对我们的公司要负责任，我们要对我们的父母负责任，我们要对我们的家庭负责任，我们要对我们的配偶负责任，我们要对我们的下一代负责任，我们要对我们自己的抱负负责任。因为我们承担了这么重大的责任，为了对得起这份责任，那么我们必须上进，必须加倍努力的工作。否则你就对不起你的公司，就对不起你的父母，对不起你的配偶，也对不起你的孩子。当然你更对不起你自己，就是说我们作为一个白领，想有抱负的白领，那么我们必须得要有上进心。 那么我们做到有上进心的话，第一点那么我们就应该认识到我们工作的意义。我为什么要打这份工？我们必须要认识我们这份意义。就是说这份工作对你来讲首先是一份工资，首先是一份薪水，要养家糊口。当然你现在才25岁、23岁、24岁，一个人吃饱全家不饿。但是你不可能永远是一个人吃饱全家不饿，而且假如说你是从农村来的，你的父母当年为你上学贷了款或者你自己贷了款，你要还那份贷款，你要报答你的父母。就是说首先你要有一份基本的工资，那么这份工作对你来说首先是一份薪水。也就是说这份工作对你来讲首先是一个基本生活的保证，没有这份工作，你的生活就没有基本的保证，所以说我们首先要认识到第一点。 第二点，因为我们毕竟是受过一定的教育的，就是说我们有自己的理想，有自己的抱负，我们有自己的自我价值要去实现。自我价值的实现并不是说我自己肯定自己，我谭一平有价值，我张三有价值，我李四有价值。价值它必须是有交换，就是作为一个白领必须得用你的劳动去换的你们老板的承认以后，你们老板用工作用工资或者什么来作为一种交换付给你，这才是你的价值的一种体现。不是说你自我肯定我自己有价值的就行，自我肯定实现不了价值。价值必须得实现，也就是说你必须让你的公司或者向这个社会提供你的劳动或者服务，你的价值才能够实现。那就是说你的工作或者是你的公司是你实现自我价值的一个平台，现在的人可能就是家境比较富裕，可能这份工作对你来讲生活保证有没有它可能都无所谓，因为你家里有的是钱。但是它还可以作为你一个实现自我价值的平台，比如说我要想成为比尔盖茨或者我要想成为李嘉诚，不管你是想当比尔盖茨也罢还是想当李嘉诚也罢，你必须得有一个平台。这个你现在所做的工作就是你积累经验、积累财富的一个平台，到了一定的时候你可能自己去创业去当李嘉诚或者去当比尔盖茨。 总而言之这个工作不仅是你的生活的保证，也是你自我价值实现的一个平台。我们应该从这个角度来讲认识这份工作对你的意义，如果你没有这份工作，那么你的自我价值就是一个空话。那如果假如你是农村来的或者你家里比较贫困的话，那么里这个生活保证都没有。如果你自我生活保证都没有，一天到晚就住在地下室里面吃方便面的话，那么你的自我价值、自我理想从哪儿去实现。肚子都填不饱的人说自我价值没有什么意义，所以说我们要从这个角度来讲就是说公司，这份工作对你来讲是一个实现自我价值的平台。如果你站在这个角度上来看你的工作的话，你就不可掉以轻心、马马虎虎、敷衍塞责，你就会端正你自己的态度，你就会为了你自己的理想工作。所以说第一点，我们就是要有上进心就是要把这份工作当做你实现自我价值和保证你基本生活的一个手段，一个平台。现在很多人，特别是80后、90后，谈起自我价值来一套一套，我应该怎么样我会怎么怎么样，但是他就不能够落到实处，不能够落到每一个工作、每一个工作的细节上面去，我们一个要把它当做一个实现自我价值的平台。 第二点，我们要认识打杂的价值。前面我们已经说过了职场新人刚开始进入职场的时候工作，绝大部分都是打杂。比如说怕个腿、接个电话、起草的文件，倒是真正决策性的问题还轮不上你这种职场新人。所以职场新人一开始就打杂，但是有很多人哎呀，我的抱负多么伟大，我要想做什么什么，看不上眼前这种打杂。这就造成一种眼高手低，其实对每一个企业来讲，每一个公司得用人都相当于现代化的生产流水线。流水线的每一个工序、每一个细节都是不可或缺的，哪一个细节出了问题、哪一道工序出了问题它马上就会影响下一道工序，就会影响整个产品的质量。所以尽管你是打杂，但是你这个打杂也是流水线上的一道工序。缺了它或者你做得不好就影响整个公司的运行，所以说我们要从这个角度来讲看尽管你的工作可能是比较杂的，比较含金量不是很高的。但是它同样影响着公司整个运营的质量，所以说我们一定要认真的打好自己的每一个打杂。假如说你泡一杯

第二节，我们作为职场新人应该有些什么样的职业态度呢？ 第一个，积极主动。我想这点应该是没有什么疑问的。从领导来讲，他都希望自己的下属积极主动，不要像一颗算盘珠一样的我拨一下你就动一下，我不拨你你就不动。这样的下属讲老实话对领导来讲是很头疼的，也很看不起的，如果有裁员的话这种人缺乏积极主动精神的员工肯定是裁员的优先对象。更重要的是有些时候，比如说你作为职场新人应该注意少说，甚至不说，我不知道这三个字，不知道。比如说老板会问你小王，上个月我们公司的销售收入是多少？你可能说我不知道，不知道。可能是作为一个职场新人可能很多问题不知道，如果老板问你一个问题，昨天晚上是国安队踢球是赢了输了？不知道。可能你都会这样，的确就作为一个职场新人来讲不管是工作中的事还是工作中以外的事，不知道的事很多是很正常的。但是如果当你的领导、当你的上司、当你的同事问你的时候，一个不知道答复人家的话，人家往往不看重你这个事实，你到底知不知道不重要，人家看的是你这个态度不知道，仿佛意思就是言下之意这个事跟我无关，我不感兴趣。如果你给人家是这么一个态度，那你可想而知当你需要帮助的时候、当你需要提携的时候，人家也说与我无关，我对你成不成长不感兴趣。所以说作为一个职场新人，你一定要注意少说，甚至不说不知道这三个字。 其实现在是个信息时代，在一个网络时代，不管是一场足球也罢是一个结果也罢都是很容易查到的。所以说我们不能够说就因为你现在不知道，你就表现出不知道。如果你积极主动的去找、去搜索，别人问到你的时候你不知道的时候你急着主动寻找答案的话。一个，你这本身就是学习的过程，更重要的是给领导一个很好的工作态度的印象。其实在工作中间在平时的办公区除了小部分人是故意刁难你以外，大部分人问你的时候本身就是对你一种信任，或者对你是一种期待。所以为了不辜负这种期待，不辜负这种信任，应该是积极主动的。所以作为一个职场新人，第一个工作态度就是要积极主动，少说不知道或者不愿意。这是第一个工作态度，我们需要的第一个职业态度。 第二个就是要有强烈的责任感。责任感，什么叫责任感呢？通俗一点说就是你自己做好你自己份内的事，也就是说有领导在你也做好你份内的事。领导不在的时候也要做好你份内的事，现在很多人领导在可能积极一点，领导不在马上就偷工减料或者做其他的去。就是对自己份内的工作缺乏一种认同，能推的就推，能拖的就拖。如果你是有一种责任感不管领导在不在，领导检查不检查都一样的做。这种责任感不仅是对老板负责，对自己负责。作为一个白领要想有所成就，要想有所抱负，那么你就对你的工作应该有一种强烈的责任感。首先这是对自己的一种负责任，是对自己价值观的一种尊重。所以我们作为白领来讲一定要有强烈的责任感。 第三点，就是要精益求精。就是说我们对自己的工作要精益求精，因为我们很多的日常工作它并不一定像那个合同一样签了就签了，没签就没有签。我们很多工作比如说老板让你复印一份材料你是复印了，你页码混乱的也是复印完了，上面有黑点也是复印完了。就是一种工作的质量表面上看影响不大，比如说老板叫你打一份材料，你三页纸有十几个错别字，老板一看也能够知道什么意思。但是他对你这个工作态度就是会产生疑问了，三页纸就有十几个错别字。尽管这十几个错别字可能不影响最终老板的决策，但是你就留下了一个马马虎虎、吊儿郎当的印象。所以说我们的工作一定要精益求精，因为可能在一些人看来，特别是在职场新人看来现在哪里找不到工作，干吗非得在这一棵树上吊死。工作能过得去就过得去，过不去就拉倒。因为我们很多人对我们的饭碗，对我们的职业价值，实现自我价值这个平台缺乏一种敬畏之心。所以他就对工作缺乏一种精益求精的态度，但是如果你要想有所发展，有所前进的话，那就一定要有精益求精的态度。所以说我们过去有句广告词：没有最好，只有更好。 我们的工作也是一样，比如说你给客人泡一杯茶，到底这个茶的温度是90度好还是80度好，这个水量是70%好还是80%好。如果你有精益求精态度的话，你就会琢磨这些问题。如果你没有精益求精态度的话，你可能是这个茶杯90度的开水也可以，80度的开水也可以。倒满这个茶杯的80%也可以，70%也可以，你就会得过且过。可能是70度或者80度，90%或者是80%，这个表面上看可能不影响客人的引用。但是久而久之，客人会通过你这工作细微的差别给你留下一个印象。所以将来你跟他做买卖的时候或者你要跟他成为生意上的伙伴的时候，他可能会回过头来根据你这些行为来判定你是不是一个值得合作的伙伴，所以说我们做工作应当是精益求精。 第四个，我们作为职场新人还要勇于尝试。这个怎么理解呢？就是说我们很多新人因为缺乏经验，因为能力不够，所以很多时候怕做错事，就是小心谨慎过头了，什么事都不敢做。怕一做坏了就会影响在领导心