节目导视：卓越的领导者除了具备优秀的管理能力，出色的、与众不同的领袖魅力也必不可少，成功的领袖魅力具有磁铁般强大的凝聚力。 白崇贤：身为一个高管人员，你应该展现的魅力就是色香味俱全，色香味俱全叫魅力。 节目导视：如何理解领导魅力的色香味俱全？高管又该如何塑造领袖的新风格及魅力？本期《前沿讲座》，华人三大企管名师，亚洲企管顾问集团总裁白崇贤将带来解答。精彩内容，敬请关注！ 节目导视：他是“康师傅”的师傅，因全程策划“康师傅”进入大陆而名声大噪；他是欧迪芬的幕后操盘手，以其独特的营销策划助力欧迪芬一夜热销；他是“第五代管理模式”创始人，其管理思想融汇中西，自成一家。他与曾仕强、石滋宜并称为华人三大企管名师。 白崇贤，亚洲企管顾问集团总裁、（中国）台湾台育企管顾问公司董事长。由他领导的台育企管顾问公司因拥有原台塑集团的管理专家和智囊团队而声名远播。他们将“第五代管理模式”以及王永庆管理理念传播到亚洲各国。先后担任世界著名华人富豪蔡万霖、印尼首富林绍良、中国顶新集团、泰国正大集团、马来西亚金狮集团、四川希望集团等上百家中外企业的管理顾问，帮助众多企业迅速发展壮大。用30年的时间写讲稿，3个小时的时间表达给听众。多年来，白崇贤先生游走亚太各国演讲授课，让自己的管理理念广为传播，造福社会。 白崇贤：那么身为一个高管人员，你应该展现的魅力就是色香味俱全，色香味俱全叫魅力。什么叫做色？性格出色。你要有个性，但你这个个性是什么？是我企业发展的个性，而不是你那朴直憨厚的个性。我们要因时因地而制宜的个性。这个叫做什么？色，性格出色及第二个要香，行为芳香。一举手，一投足，让人家对你怀念特别多，因为你彬彬有礼，你三礼三笑迎三送七，当部署走到你面前，来报告的时候，你要马上抬头起来欢迎他，来来来，请进。进来后要帮他拉个椅子，来，请坐。你的部署坐下来，你客人坐下来，你才能坐下。然后二礼二笑，就要尽心尽力，帮他解决问题。一礼一笑是把他找进来，欢迎的意思。二礼二笑，真心诚意替他解决问题。三礼三笑就是千里送明君，送别对方，欢送对方。所以我们叫做迎三步，送七步，站起来，也是要运动，现在高管人员因为少运动，所以身体都往左右发展，没有往上下发展，所以变成虚胖了。所以你要利用这个时间，有部署进来，站起来，也是运动，帮他拉椅子也是运动，送他出去七步路也是运动，你要利用机会来运动自己。这展现出来叫什么？三礼三笑。什么叫三礼？三礼就是三种礼貌，第一个，欢迎的礼貌，真心诚意接待他。第二个，真心诚意为他解决问题的礼貌。第三个，欢送对方离开你办公室的礼貌。叫做三礼。这三礼的过程要三笑，什么样礼，要笑笑笑。好，要微笑。好，迎三步送七步，尤其有些客人来了，那么他是搭电梯上的，搭电梯，你要进入电梯里面，先帮他按一楼，然后你再请他进去，你再转身出来，然后跟他说再见，再见，谢谢光临，再见，再见。等到了什么，等到我们这个电梯的门已经关起来，往下看不到了，你才能走。假如我们不是电梯，是一楼的办公室，人家客人开车过来，你要从你的办公室送到门外，站在门外的时候，要跟他说再见。他的车子一直跑，他会从照后镜里面看到，你是不是很真诚。所以你要送，送到他已经离开了，我们看他的形影看不到了，这个时候你才能转身，然后回到你的办公室。这是尊贵的礼节。 色、香还要味，味就是言语有味。言语有味就是你讲的每一句话要让人家感觉到余音绕梁，三日不绝于耳。幽默的话，不是讲笑话叫幽默的话。幽默的话就是讲出很合乎道理的话。人家信服了就是道理。你讲的满口都是没道理，你说请跟我来谁跟你去啊？这就是什么？色香味俱全，所展现出来，让人愿意靠近你，愿意接近你，愿意听从你，愿意追随你的道理，那叫做charm，魅力。 英国有一个杂志社，特别用了500块美金有奖征答，就只问什么叫做魅力？什么叫charm？各位，得到第一名的作品是什么作品？让你想象不到，他的答案是这样，不想看也得看，不想听也得听，不想靠近也得靠近，有一股致命的吸引力存在，这叫做charm，这叫做魅力。希望各位高管，你在你员工的心目之中，你在你老板的心目之中，一定要拥有无比的魅力。这样的话比你握手那个权高位重那种权力更能够吸引人，更能够让人家口服心服来追随你。

　　节目导视：俗话说正人先正己，做事先做人。高管人员要想管好下属必须以身作则。那么高管在做人做事上，要以何为原则呢？ 白崇贤：做人，人生六字诀，做事，做事六字诀。我们做人的六个字，哪六个字？无私、无怨、无障。做事，我们用六个字就够了，无畏、无悔、无倦。 节目导视：接下来白崇贤教授通过案例详细讲解高管如何才能做到这两个六字诀。精彩内容，稍候继续。 白崇贤：我们高管人员，你要带领团队，那么必须具备了刚才讲的，领导者的三大精神，包括了锲而不舍的运动家精神，包括了从无到有的销售家的精神，营销家的精神，以及包括了魅力涌现的showman-ship，所谓的作秀的精神。所以各位，也许大家都看得到，而且大家也想得到，今天谈到宏基，就想到了施振荣先生，今天想到了联想，就想到了柳传志先生，今天想到了蒙牛，就想到了牛根生先生，今天想到了所谓的海尔，就是张瑞敏先生。那么这些人事实上就是什么？就是他品牌的代言人。同样道理，高管，当我们有机会，能够走出来，参加一种高峰论坛，你代表你的团队，你代表你的企业，你代表了品牌，出来跟人家交流的时候，那么你展现了魅力，让全国的观众从这么刹那之间，他就捕捉出来他永恒的记忆，也就是你表现好，人家就对你这个品牌加分，你表现的不好，这个品牌就是扣分。所以不是说什么，我很憨厚我很踏实，我很老实地干就好了，这是基本条件，更重要的你必须要展现你的魅力，也就是要你讲能讲，要你做能做，要展现出这种魅力，让大家愿意追随你。 当然这中间我们一定要凭借BUS系统，BUS来运作我们的能力。我们的能力是靠运作出来的。换句话说今天你不做菜，你就没有做菜的手艺，没有做菜的能力。那么菜越做越好，为什么？因为每一次做，每一次在调整，每一次在改善，你今天做一道菜，你今天要做一个产品，你今天要做一件什么样的事情，我想离不开BUS这三个字。第一个B就是buyer，就是买。你不断地买进新观念，新知识，新技术，你没有买进来，就像巧妇难为无米之炊一样的道理。所以你要不断地去什么？外面去吸收，外面去学习，要买进新观念，新知识，新的价值，新的盈利模式，你才有办法贡献你的所知，来服务于你的企业。所以高管，第一个，你要板样buyer的角色，广泛地去学习。第二个U，user，user就是使用者的角色，就是体验者的角色。你把学过来的这些知识，这些技术，这些观念，以及这些处方，你要想方设法地在内部自己先去试做，体验，体验觉得不错了，你最后一定要勇于分享。BUS s就是sales，销售给别人，或者saling，也就是分享给别人。这叫做BUS的S。好，有才能给，没有给不了。那么企业高管，你更应该凭着做人做事的另一个三大精神，然后来带领团队，让你团队安心跟放心。 做人，人生六字诀，做事，做事六字诀。我们做人的六个字，哪六个字？无私、无怨、无障。无私就是不要自私。所以回想起当年清朝红顶商人胡雪岩他提到的，他说做人嘛，上半夜想想自己不为过，下半夜总是为别人想想才对，所以人不能自私。相对的，他又提到第二句话，算盘总是两边拨打，不能只拨上不拨下，你考虑自己很好，但是考虑自己的另一个层面，也要考虑到别人。高管，你考虑到自己利益的那刹那，更应该考虑到我有利，那我的企业有利吗？我有利，我的企业有利，我的股东有利，但相对我的员工有利吗？我们都有利，但是社会有利吗，国家有利吗，民族有利吗？所以各位，你起心动念，第一个，就要抱着无私的态度去经营人生岁月。无私之外，第二个无怨，不要抱怨。怨乃不足也。因为你不够，因为你不足，所以你会埋怨抱怨。我们一般来讲，今天一个很差劲的高管，频频跑到老板的面前去咬耳朵，说老板，我那个部署，哪个很差，哪个很烂，哪个怎么样。说穿了，你的老板听到你这段话之后，反倒过来会把这个部门交给你，会觉得不更安心跟放心。同样道理，身为一个高管人员，跑到部署的面前，去批判数落老板的差劲，说穿了，你的部署看了之后，会觉得摇头跟好笑。也就是什么意思？既然你跟我们老板合不来，那我辅佐你这个高管也没有意义了，因为有一天你终究会离开这里。所以务实一点，现实一点，身为高管人员，你尽量少牢骚，少发牢骚，少抱怨，停止抱怨，有事情要点出问题，更要提出建议的对策，有问题点问题，更重要要加上改善的对策，不是只会点问题，不是只会牢骚满腹而已。无私之外无怨，无怨之外叫无障，无障就是不要制造什么？制造障碍。各位，人生最大的障碍莫过于得罪人。你这里得罪一个，那里得罪一个，那么天下之大无我容身之处，搞到最后没有一个地方你可以去的。为什么？到这里我有仇家，我有敌人，到那里我有仇家，我有敌人，那完蛋了。所以各位，永远要记住，来人间是来交朋友，来人间不是来制造仇家敌人。所以我们要广结善缘。所以我们希望能够把我面前的障碍物推倒。各位，一个人进入框框锁起来叫囚犯的囚字。你囚犯的囚字