专业级销售高手是如何炼成的之入门篇(三)

讲师风采
王雩
讲师简介:
王雩,华夏智业教科文基金执行副秘书长,中华企管网首席运营顾问,曾任富士施乐中国有限公司高端事业部华南区经理、新加坡富美润滑油公司中国区总经理, 广州“新快报精英管理沙龙”最受欢迎的演讲嘉宾。
视频简介:
销售是一项报酬率非常高的艰难工作,也是一项报酬率最低的轻松工作。销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。你的行动决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工作者,也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于你对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。本视频将告诉您专业专业级销售高手是如何炼成。
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  同时你们要知道,我告诉我们的员工,因为我们卖全世界最贵的,所以所有的投机取巧的方法都不要去想,如果客户需要点什么你告诉我谁不比我们给的少?因为我们是全世界最贵的,所以过去想像的销售方法都卖不了,我怎么把它卖出去?第二个难度,知道卖一台机器要见多少人吗?我们比如从一个深圳市,这个设备是卖给专业的分公司,即邮政商函局,这也是一年做几亿的生意的专业局,从局长、科长一应俱全,你要把这些人见个遍。他们说你这个东西不错,要报到市邮政局,然后再报到省邮政商函局,再报到省邮政局,保守的估计一台设备要跟20个处室打交道,我们就见处长、副处长、局长、副局长要见几十个。如果用通常的方法,今天去了与客户认识了,明天去了与客户关系进一步,后天再请客吃饭,这么多客户你要吃饭会吃死你,吃到你被炒鱿鱼也卖不出机器。说实话你可能半年时间能把这几十个领导见一遍就不错了,可是还要把机器卖出去。所以当我们要带团队的时候,人家说一个天才的王雩很了不起,可是我招来的员工高矮、胖瘦、男女都有,怎么复制我们的天才团队,而我们的客户个个都是有权利的人,我们的员工可能也跟你们一样,也就是20多岁,我们怎么跟这些局长高层领导对话,而且我管的销售遍布12个省,我不可能每单生意跟着我们的员工去到现场,每单生意需跟进七八个月,就是说要跟进半年以上的流程,这么多流程作为一个新员工应怎么样去控制他在每个环节不出差错?   所以我经常说,在我们的战场上没有新手,只有对手,没有人会原谅我刚来我不懂,一次失败注定你失败。我去跟我们的销售员工讲,我们的销售永远只有第一次没有第二次,只能一次成功。所以这种情况下我们用了大量非常规的方式来训练,通过我们不断的训练之后,我能在这个公司待上八年,大家应该知道我的方法是很成功的。   在这个过程当中,我感到很高兴的就是,终于有一次看到了李小龙的连续剧,为什么李小龙的截拳道能够享誉全世界比师傅的咏春拳有名的多,因为咏春拳是在家里练的,而李小龙是在全世界摆擂台,跟全世界所有的高手对决,最后他创立的门派叫截拳道,就是说截拳道绝对比咏春拳招招致命、步步都是获胜的,因为他每天是跟全世界最顶尖的高手较量,总结出来这个绝招。而我们的销售团队也是这样,我们每天要跟全中国最优秀的客户打交道,而且这些客户权高望重时间很宝贵,给我们的时间基本上就是,我们约他都是3分钟、5分钟见一面,时间长了人家根本没兴趣见。化解到3分钟和5分钟的极致挑战,你怎么样让客户记住你、认识你,一生都愿意跟你在一起,为你的员工留下后面的10分钟、1小时、2小时?   所以大家可以想像一下,在无数次的对决当中,最后我终于有了一整套的训练方法,实际上我过去从来没有想过要出来上课,但是我是施乐公司真的是把培训当成销售的人。你们可以在书中看到我如何去到一个陌生的客户拜访,都是客户请我吃饭,最后我们把生意做成恩,客户还感谢我,一直叫着我老师,今天我上课还有很多我的客户,只要看到我回广州他们都会来。 命运有时候当你付出到极致的时候就会产生一些自己意料不到的结果,所以我在大概四年前的时候,有一次广州的《新快报》有一个精英管理沙龙,有一千多个会员,他们就把这些会员召集起来,不断的请人去做演讲,所以当时他们请我来做“如何打造自己成为顶尖的销售高手”,那是我第一次参加公众性的演讲,我当时想因为我管了12个省,下面坐着的都是我的客户,我就想可利用这个机会,当成是一个研讨会让客户认识我。所以当时我就用了一个小时的时间讲了一下销售总监培训员工跟培训师培训员工有什么不一样,就这一个小时之后引起了巨大的轰动,后来我在随后不久的时间被他们邀请做了第二次演讲,叫“如何打造高绩效优秀的团队”,这次有很多高层的领导来参加。这两次之后我的平静的职业经理人的生活就被打乱了,所以自然而然我就出来做了销售培训师,所以2007年的时候我才出来做销售培训。

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