下面呢我们继续我们的课题，在一个企业当中，谁的资源最大，是不是上司，可能是一些领导。那上司的资源最大，作为一个中层管理者怎么才能够获得更多的资源呢，这是我们提出一定要学会管理上司。很多中层管理者不懂管理上司，其中有一次我给一个企业讲课，这个管理者就提出来王老师上司怎么去管理呢？是管理不了的，上司他管理最大，我要听他的，我怎么管理呢很多人有这个困惑。我告诉他上司管理并不是说今天你见老总回来了，你说老总昨天去哪里混去了，这一句话就不对，这不叫管理上司，这叫职责上司。什么叫管理上司呢，管理上司就是在于你有没有让上司认可你，你有没有让上司更加关注你，你有没有把上司交代的事情做到位，这叫管理上司。 也就是说上司的节拍你跟的上还是跟不上，跟的上就叫管理上司，这一点给大家分享管理上司关键是让上司安心，提高你的执行力。实际上领导看重的是结果，所谓的过程是你自己把控的，那怎么样去提高你的执行能力呢，怎么让上司安心呢？我们来看一下。 要想提高你个人的执行能力，和要想把执行做到位，作为一个管理者最高的利益在哪里呢？要明白什么事情是应该去做的，什么事情不是自己做的，我提出一个新职场的理念。新这个职场理念我概括为三点一线。 要想在职场里面混得不错的话或者是做的比较好，做的有声有色的话你必须学会叫三点一线，什么叫三点一线呢，第一个点要企业为荣，第二个是以上司为首，第三个点是以事业为重，我们一个点一个点剖析。什么叫以企业为荣呢？在这一家企业你选择是你自己选择的，那么到这一家企业中你要关注的问题，这一家企业可以做的动作你要认为自己都在参与着，这一家企业做的任何事情为光荣，那么我就觉得这一家企业就会投入和付出。我在广州一家企业给它培训国内做鸭脖子做的比较大的，排在前几位的。 我一说你的公司我说你鸭脖子迅速这么几年做的这么好，你有什么感触，这个经理人做了五年非常自豪，就提出来我们刚开始是几个人，就开一家小店，也没有人进我们的货，当时我们就搞促销活动，让每一个人免费尝我们的鸭脖子，一尝以后大家觉得味道不错，就排队了，排队干吗呢，就是买他们的鸭脖子，他说我们已经三年下来了，我们中国已经占到几家呢，有两千多家鸭脖子店，一年的产值已经做到十个亿，鸭脖子可以做到十个亿，他给我说的时候比什么都兴奋，兴奋得不得了。我听听我要感觉跟他一起兴奋，所以我这样感觉我说这个人叫以企业为荣，企业每一个动作，企业每一个理念认为跟我有关系的，是我也在付出的。这就叫做以企业为荣。 但是往往很多中层管理者是做不到的，在外面他说这个企业不好，这个企业不适合我的发展，我都想再找工作了，在公司里面当着下属会说，当着同僚会说我们抓紧不要再这里干了，找另外一个单位吧，然后跟着下面的员工会说你们爱怎么干就怎么干吧，我也管不了你们，反正我也不想在这里长久待下去，这个企业中层管理就搞错了。所以老板都希望中层管理者要三个代表，什么三个代表？在外面你是代表公司，是代表公司形象，所以你要说公司得好话，宣传工作，在部门你是代表不是代表你个人，是代表部门，在员工面前你是代表上司，所以做三个代表。在外面是代表公司，在内部是代表部门，在员工面前是代表什么？是代表上司。 这三个代表你要搞清楚，三个代表要搞清楚，在外面是代表公司，在内部是代表部门，在员工面前你是代表上司。所以这才叫真真以企业为荣，如果你没有这样，在外面乱说，当着下属同僚的面乱讲，当着员工的面说话不着调，我认为这不叫以企业为荣。

第二个要与公司为首。很多有管理者经常会说我们的领导什么都不懂，叫外行管内行，这在现代企业是很多的。有一些中层管理者是技术拔硬上来的，而这些上司是从外面调过来的，或者是这些上司对公司基本情况不是特别懂，或者是技术方面不是很过硬，这叫外行管内行，所以内行绝对不服气，说我们上司就说说话，开开会什么都不懂，让他过来干一下肯定什么都干不好，抱着这种想法思想是有障碍的。请问在座各位我们能不能选择上司，不能选择上司的，不能选择上司就像不能选择丈母娘一模一样的，这个道理大家一定要搞清楚的。你不可能某一天跟你老婆说老婆我看咱们丈母娘看不惯，能不能换一个？可以不可以？不可以。 你要说领导，上司不行给我换一个，可以不可以，不可以的。关键既然不可以，你要即来之则安之，既然可以当上领导岗位肯定有两把刷子，你要看重他的优点不要看他的缺点。所以跟领导相处要用放大镜去看优点，用显微镜去看它缺点，这时候就到位了。我们刚好相反，用放大镜看人家的缺点，用显微镜看人家的优点那就出问题了，所以跟上司接触一定要学会去欣赏上司，因为上司更加需要被激励。中国有一句话说领导叫高处不胜寒，天天待在这里需要找一个配合的人去尊重他和欣赏他。大家可能感觉当领导比员工更需要有人去欣赏他。因为他们待在这个位置上是不容易的，表面上装作一本正经，背后心里面是很空虚的，所以中层管理一定要搞清楚，时不时的要去赞美你的领导。 领导更需要赞美，也就是说用放大镜去看他的优点，用显微镜去看他的缺点，这是以上司为首。如果眼中没有上司，你怎么能跟上司沟通呢？反正他也不懂，我不找他，我也看不起，唯一的结局会出现什么情况呢？就会出现你们两个人互相很困难，要以欣赏的眼光跟上司沟通。 有一个小家伙刚在公司当上部门经理，水平很不错，因为技术比较全面，有一段时间他这个老总啊，处理一个事情，副总处理一个事情很难，因为这个是搞一个软件系统，老总忙的很忙很忙，都累死了，最近头发都掉了几根，这个管理者怎么说的呢，这个人自我感觉非常良好，就跟领导说了这么一句话，说王总你最近是不是很烦，王总说我最近确实很烦，这个事情让我头痛啊。然后第二句话这个人怎么说呢，王总你的事情我认为很简单啊，我在上一家公司都跟过了，这个事情让我办吧。大家想想领导听到这个话什么感觉，领导感觉你这么牛啊，那你干吧，我怎么没有看出来你有这么高的水平啊。过了不多时间，就把他调到另外一个偏僻的部门去了，你跟领导怎么沟通呢，要讲究策略。跟领导如何有效沟通，应该是这样，王总真的最近看你很忙，很憔悴，我也心里面很痛的，前一段时间到新华书店搞了很多关于我们公司最近要做这一项事情的资料，我不知道这个事情对你有没有帮助，反正我就把全部这些书都买来了，实际上看一下对你有没有帮助也不知道，毕竟我是刚出道不久，您看看有没有帮助，领导听了这个话说有帮助，有帮助，让你操心了，这个事情分给你做一点做吧，这个领导就给你资源了，否则领导会不会给你资源，他是不会给你资源的。所以资源领导掌握资源，你的资源是哪里来的呢？是获得领导给你的。只要领导认可你就会用你。 在中国社会大家一定要明确一个道理，这些领导一用人关键人都用什么人，是不是跟关系比较好的人，是不是跟自己节拍比较一致的人，是不是？如果你看看我跟你关系不怎么样我会送给你吗，你看那个上官的，一上任的时候过不了多久肯定用以前的秘书，以前的身边人，这样就好办事，这中层管理一定要搞清楚，你要以他为首。

第三个是以事业为重。一个企业管理者中层管理者虽然你今天在甲公司上班，明天再乙公司上班，这个在丙丁公司上班，我相信一个中层管理者在我们社会中一辈子肯定找工作在三家以上至少，你想想你做什么工作任何一家公司都是一个平台，你一定要明白这个道理。今天我在甲公司上班，我就要创造这个平台，是你在成就公司，还是公司成就你呢，大家要搞清楚一定是公司成就你，而不是你成就公司的，任何一个人出去都是公司在成就你。不是你在成就公司。 我们最简单的比方你是哪里出来呢？我是华为出来的，你看谁成就谁，华为成就你。说你是华为出来的，你在华为一个小小车间主任说你在华为是干吗的，我是华为的管理人员，人家说你好有经验啊，华为做的这么好，你是哪里出来的，联想出来的，干多久，我就是当一个小小的管理人员，另外一家小公司会怎么样，真棒，联想出来绝对没有问题。 所以说你要搞清楚是公司给你这个平台成就自我，所以你要记住你一直做这个事情单位换不换不重要，关键你要搞清楚你做的是什么事情，你做的是事业。今天来到这一家公司你做的也是事业，明天你到另外一家公司做的也是事业。所以这三点一线一定要搞清楚，如果这三点一线搞不清楚的话，在职场上要想上来是很难的。 你看你不以企业为荣，天天就会发牢骚，你不以上司为首，两个天天跟上司勾心斗角有必要吗，那不是浪费时间呢，第三个你你一直没有自己的事业，工作换多少不重要，关键你是职系要搞清楚，你永远在做自己的事业。归纳总结三点一线要搞清楚，三个点搞不清楚的话你在职场方面是很难混好的，如果不能混好的话上司怎么可以给你资源呢，那是不可能的事情，所以大家要以企业为荣，以上司为首，以事业为重，这是三点一线。在管理者当中一定要放下一个谦卑的心，搞出什么事情呢？成就上司就是在成就自我，所以做什么事情一定要围绕上司来做。大家一定要搞清楚了。

因为我接触了很多管理者我发现这个中层管理者上到高层去了必须要提拔自己身边得力的人，这时候他最先考虑的就是因为当时工作比较忙的时候，当时工作比较累的时候，当时工作没有做好的时候，工作很困难的时候旁边有一个中层管理者或者是他的助理可以推他一把的，这时候当他上任的时候，当他新官升值的时候首先考虑他身边的人。叫成就上司就是成就自我，因为你要每一天想着一个事情，我要想办法把我上司上到新的工作岗位我就可以担当替代他的位置，每一天要想这个事情就会成功。所以以前我在大的公司上班人力资源经理，我就每一天想什么时候不是把这个上司逼走，就是通过另外一个方法让他职位往上升一点，一升去了就会优先考虑我了，这大家一定要搞清楚。 第三个一定要搞清楚观念理念，领导批评是很正常的，领导是最喜欢批评的，中国的领导大家想象这一句话觉得有没有道理，中国领导人都是这样的，喜欢喜欢批评别人，但反感被批评。喜欢批评别人但反感被批评，喜欢被赞美但是吝啬于赞美别人，这是中国领导人的特征。我在研究中都已发现了，中国领导人喜欢批评别人，总是看到别人的缺点，总是看到别人那些方面不足，总是动不动批评别人，但是反感被批评。第二个是喜欢被赞美，别人一赞美他很高兴，但是他永远是吝啬于赞美别人，舍不得赞美别人。所以大家看一下当领导就喜欢批评，但是当下属一定要搞清楚一个道理，领导批评你是好事还是坏事，大家要搞清楚是好事。大家想想以前皇帝有三宫六院，那个皇帝跟那个妃子比较好一点就每一天往那个妃子寝室里面跑，如果发现这个妃子他不感冒了，他就动不动要不打入冷宫，要不就冷落一段时间，所以当中层管理者一样，如果领导天天找你做事情，为什么批评，事情做的多才会批评，说天天要批评你，天天要让你做事情，你感觉到很自豪，为什么呢？因为领导器重你。如果领导不这么做的话你就发现什么情况呢？你就发现你没有提升的作用了。 大家要知道赞扬是爱，批评也是爱，所以不要动不动领导一批评你就不想干了，老子不干了，跟你混天天受到批评，领导批评你是他能够重任你，这一定要搞清楚。在工作中关键是有没有人批评你，如果每一个人都不能批评你的话你就出问题了，这是关于三点。 具体态度上，职业态度上我认为有三个绝不原则。大家一定要记住，三点不要搞，第一个是不骄傲，人最把骄傲，为什么要骄傲呢，我什么都懂，什么你都不懂，当管理层面对上司绝对不能骄傲，一骄傲你就怕你的地位不保，因为下面很多人是虎视眈眈看着人把你搞下去，有一个指挥家是做什么的？就是交响乐的指挥，这个交响乐指挥家有一次干吗呢？有一次要参加一个交响乐的奏响乐曲，那个早上九点钟到这个场地上，但是发现一个很重要的事情，直接忘了带指挥棒，指挥棒忘记带了，这怎么办呢？他搞的头头转，这个人觉得我地位很高，资格很老，就跟旁边那个助理说这样吧，你跟主办方商量一下能不能把时间往后推一点，我让家里面把指挥棒送过来。这家伙说完一脸自豪的眼睛看着那个助理，这个助理看了说头儿，你没有指挥棒是不是，打开自己的包，把包一打开拿出一个指挥棒递给这个指挥家，说我这里有指挥棒，这个头儿一听你这个小小的助理怎么会有指挥棒，这个助理说了一句话说头儿不光是我有指挥棒，其他每一个伴奏音乐的人都有指挥棒，因为哪一天万一你不行了，随时可以代替你。所以大家看一下，如果你一骄傲，领导看不惯你的话随便有人会不会代替你呢，就会代替你。所以在工作当中一定要抱着谦卑的心，尤其是当着领导的面一定要学会推功揽过。如果最近业绩做的比较好，你要经常放在嘴边说的一句话，李总这一次做的好全都是您指挥有方，领导听到这一句话高兴不高兴，一出了问题你马上会站起来说当然这个问题要搞清楚严重不严重，头儿，这个事情与我有责任，是我没有做到全力以赴，怪不得把这个事情没有做好。领导听了这句话有什么感觉呢？心里面就会很舒服，为什么呢你真懂人心。跟领导相处关键是要懂人心，把握他的尺寸，如果搞不懂就会很麻烦。 如果你也总是认为自己业绩做得不错就到处张扬晃事的话，你就会出问题。当中层管理者最大忌就是什么？离开你我就不能活了，千万不要有这样的想法，任何的领导都在想离开你照样跟着混，跟着干没有关系的。所以中层管理者一定在领导面前不要骄傲。很重要一点不要摆架子。 有一些营销经理业绩做的最好，会动不动跟领导要这个，要那个，领导是最反感的，当领导一定要记住领导是不是人呢，是人，是人都有七情六欲，是人都看不惯别人太嚣张，所以当领导尤其要注意，中层管理者要注意，不要再领导面前摆架子，一定要搞清楚你越谦卑越好。另外要注意，当中层管理者不要去奉承别人，人最怕是奉承，你想那个人会运气这么好，会碰到和绅和乾隆皇帝这么好呢，是不可能的事情。所以你该说的一定要说，所谓的奉承真正是什么意思呢？领导说错了你还跟着附和，领导说不能这么干，你觉得全盘错了，你还说