好，各位，看完李云龙的故事，大家感受如何，老李是不是中国最牛叉的职业经理人，怎么着，看见没有，那是小鬼子山头给我打下来，叫什么目标明确那还有什么，啊，你要是打下来给你半斤地瓜烧，要是没打下来我把你小子咔碴，这叫什么，奖惩措施，有言在先啊。 那第二句话，员工干活要有资源，要什么资源，要不然有炮弹，要不然推进50米，那李云龙没炮弹了，说好了，那我给你向前推进500米，推进500米，那你打下来不打下来是你的问题，这叫什么，这叫有完成工作所必要的资源，这就是我们说的这道题的理解，那各位屏幕前的职业经理人，你们要考虑一下，你们在这两点里面做到了吗，好，我们再来一起看一下第3题，有人说胡老师这个第3题是最难的一道题啊，难在哪里啊，我们这帮员工想法很奇怪，爱好很特别我怎么满足他，好了你的挑战又里了，胡老师现在又变了，又变成你的员工了，你就是头儿了，看看你们如何让这个叫胡斌的人第3题得高分，好，大家看一下。这个胡先生有啥，第3题，在工作中，我每天有机会做自己喜欢和擅长的事儿，那首先作为员工来说我肯定要把自己的喜欢的事儿摆在桌面上，报告领导，胡斌员工爱好三大事情，第一，好色，第二好喝，第三好赌，领导帮忙，让我第3题得高分，让我怎么第3题得高分，有人笑，嘿嘿，说这不可能，这属于业余爱好，你回家自己慢慢去享用吧，不行，不行，第3题谈的很清楚，是在工作中如何让我的在工作中如何让我有机会做自己喜欢和擅长的事，办，有人这事好了，在现场培训的时候很多学员给我反馈了，第一种反馈是标准答案，请他走人，什么意思，这句话颠覆了我们传统的思考方式，我们传统的思考方式是这样的，如果个一个员工不犯错，我们是不能让他走的，如果员工不是绩效最差，我们是不能让他走的，但今天这个时代已经变，这个时代变得怎么样，更加的富有功利性，或者更加的怎么样，目标明确，那或者评价价值观的评价标准都变了，说这事之前大家先想一个事实，在北京，在上海，在深圳，这些城市，如果听说你的同学离婚了或者怎么样，我们会不会觉得大逆不道，不会了，我们现在的观点已经很包容了，我们认为什么，如果两口子在一起很平淡的，没有乐趣的一起来生活，还不如怎么着，分开，分开一个平淡无味的家庭，可能多了两个活泼的家庭，这就是我们现代的一种思考啊，以至于我经常开玩笑，北京的年轻人和上海的年轻人基本上在酒吧见面的时候有时聚会的时候经常问三大问题，兄弟还没离呢，兄弟，怎么着，还在那儿干呢，还没走呢，当然这不是什么好事，但是我们说已经包容了，但是想到工作中是不是一样呢，如果一个人对这个工作确实没有兴趣，这确实不是他的志向，他这干，干的怎么样，老是温温吞吞，温温吞吞，虽然不可能成为绩效最差但是永远无法变成绩效优秀啊，如果你的员工永远都无法变成绩效优秀，你的组织该如何成长呢，所以当我们发现员工的爱好特长，在组织里短时间没有办法来满足他和来匹配的时候，没关系，大家好聚好散，也许他离开就找到适合他自己的工作，这就是们今天的观点，所以第3题的标准答案是先做1，如果发现工作和这个很难匹配，好聚好散，那我再跟现场学员培训的时候，还有的学员跟我说了，他说胡老师这事简单，让他去当办公室主任让他当大客户部经理，为啥这么说，看我这三大爱好，真的就派上用场了，第一，怎么着好色，现在在商场里面有一些潜规则，陪客户去去这儿啊，如果都是像屏幕前各位的这样的一些正人君子就麻烦了，哦，那种地方君子不过桥啊，说这是一个典故啊，大家南京的朋友感触应该非常非常的明显，什么叫君子不过桥啊，那个半月桥要过了，那边就是烟花区了，所以君子过不过桥，那胡老师不在乎啊，洗浴中心我告诉你那个比较好，哎这客户关系拉近了，那第二个喝酒，那胡老师喝啤酒喝一箱，要像你去的话一杯就倒了，还谈什么谈，那第三件事，好赌，现在在商场里有一些怎么着，潜在的规则，比如说给点回扣等等。，但这事大家都觉得人拿你回扣心里也不踏实，这小子明天告我，那怎么办办，什么钱拿的踏实，牌桌上赢得的钱是踏实的，什么叫做麻将高手，新我这样的是麻将高手，不是想赢多少钱赢多少钱，而是想输多少钱输多少钱，想输5000输5000千，想输一万输一万，这个三大特长就派上用场了，，这就是我们的一个基本的思考，那好了，时间的关系呢，我们这个课程的时长有限，所以在这个部分，我跟大家分享一个重要的概念，概念是大家要特别特别的清楚，其实我们名一名管理者，在让员工这些 题得高分方面都是可以努力的，虽然中层干部这种权责有限，资源有限，但是可以通过你的努力，让你的下属带领他实现软性突破，这就是我们这个部分要跟大家分享的东西。那恳请各位朋友回去以后拿着这份问卷跟我们的员工一对一的跟他交流一下，他提比较低的题目，要重点关注，而且最重要关注是第1题到第6题，他是否得了高分，好，到此我们叫第一个关键时刻，管好别人先管好自己，跟大家就告一段落。我

刚才前面我们谈了第一个关键时刻，自己怎么样，要奠定基础，自己强让员工追随，那在这个基础之上，我们可以对员工进行管理了，那就进入了我们第二个关键时刻。 第二个关键时刻是什么呢，我们叫做把他为他必须要求，让人家工作必须要跟人家说明白你必须人家干什么，那在提出要求里面其实我们又有几个重要的思考，三大重要思考，哪三大重要思考，第一必须对员工提出，做事的职化的要求，这点连想都不用想，那第二点叫明确的提出工作要求并且要让他认同，那这个里面这个让他认同，我们这个地方，因为他的工业相对比较复杂，所以我们往往在现实的管理里面把这个让员工认同的事情单独特意提出来，那这样我们就形成了三个中的重要步骤让员工职业化，跟员工说清楚让他干什么，那最后一个是如何取得他的认同，这就是我们的第二个关键时刻。 那具体该怎么做呢，我们首先看看第一个要点，第一个要点是清楚的告诉员工，什么是职业化，一个不职业化的人是没有办法搞好工作的，那这个关于职业化更详尽的，内容请各位亲爱的观众朋友们去看一下我们叫做中国第一视频案例中心由汪洱老师跟大家谈的一堂课，谈的更加生动。这里我只想跟大家提几个重要的要点，所谓员工是否职业化，我们叫做三个分数段，第一及格分数60分，什么叫做60分，所谓的60分，我们就把它叫做服从命令，做事专注怎么理解呢，来，我们一如既往，看一段小视频，阿甘的故事。不过在视频之前请大家帮助我回答一个问题，其实这阿甘，当我们想到阿甘的时候，能想到的是什么呢，我在现场给做培训的时候，学员快速的给回馈的是，哦，阿甘缺心眼，没心眼，心眼缺乏基本类似一样，再问大家一个人，许三多想到什么人，嘿嘿，更缺心眼，中国式缺心眼，一个是美国式缺心眼，OK，但是阿甘这个人何等的厉害，当士兵的时候变成了一个最好的士兵，而怎么着，而人家打乒乓球的时候冠军啊，而人家做生意呢又是一个好生意人，这么缺心眼的人，怎么最后做得这么好呢，再说那个许三多，连话都说不清楚，那叫龟儿子，而那个龟儿子变成了全军所有陆军的骄傲，A大队的队员，背后的道理是什么呢，其实背后的道理很简单，叫做服从命令做事专注，我没有这么多路我老走一条路，OK，坚持走就成了，大家还是回到案例里吧，看看阿甘的故事。 好，大家分享完了阿甘的故事里面是否注意到了几个有趣的情节，这里面有三个重要的人物在这个短短的片断里面，第一个人物阿甘，第二个人物跟他一样，那个黑人的一个士兵，还有一个军官，那个军官是阿甘这么说的，哦，甘你太怎么样，太聪明了，要不是别的话，你这家伙一定怎么样，能当上将军，可我们谁都知道他缺心眼，为什么会这样呢，阿甘说，其实啊，当兵特简单，干什么，当兵就是YES SIR，哈，就是说是先生，然后让我做的事情我给他做到极致，而他旁边那个黑人的士兵呢，一边在擦枪，也在装枪，一边在擦地，一边在想，哎呀，我要回答我的海滩的老家，到那里养虾，然后把那虾养大了，去烤虾，去焖虾，去牛肉大虾等等，啥意思啊，翻译成现实的工作语言，我们确实有一类员工，今天在手里在干这件事儿的时候，哎呀，今天是周五，晚上跟女朋友看点什么呢，哎呀，如果有一天我不在这个鬼单位再待着的话，那么我将来以后以后又怎么样呢，但是连一个今天本质工作都干不好的人，你出去以后谁能相信你能干好别的事情呢，管理者有没有可能给一个连自己本职工作都干不好的人给他一个更新的工作来给他干呢，不给他工作，更新的工作来干，没有机会又何谈成功呢，这就是我们谈的一个最基本的要求，管理者要跟员工说明白，你必须给我职业化，你最最起码给我做到60分。 啥叫60分，服从命令，做事专注，说到这一点的话我想来举个例子，大家就明白了，这两年整个管理界，非常流行的一个词叫做执行力，而且在流行这个词的时候呢，各处都开始非常疯狂的上执行力的课，什么余世维老师啊，姜汝祥老师啊，包括胡斌：本人胡斌老师，在全国什么，大江南北走动来走动去，胡老师的课自成一体，一个风格，也各地方受到了好评，话说在某电信运营商给他们做完一个省公司做完执行力的培训之后，他们老总是问他们所有的各地市的老总，各位，胡老师的课讲的怎么样啊，底下说讲的好，有没有收获啊，有收获，你们有没有执行力啊，有执行力，好，那个老总这时候说，好，那各位干部站起来，从这儿跳出去，那是在5楼啊，培训教师在5楼啊，从5楼跳出去，这时候说同意的请举手，50几名干部只有10几个人把手举起来了，剩下的人没吱声耷拉脑袋，老总过去问他们，哎，你怎么不举手啊，你不说你有执行力吗，执行力最基本的概念是服从领导的命令啊，你为什么不举手啊，领导，我们不是不执行领导的命令，是这样的，我们执行命令是这么考虑的，正确的命令我们就执行，错误的命令我们就不执行，哦，领导说我明白了，老总又到了旁边另外一个干部的身边问，你为什么不举手啊，那干部说老总你不刚才胡老师课里也

好，那对提出职业化的要求，第二个要求是什么呢，第二个要求我们把它叫做80分的要求，80分的要求叫做什么，叫做尽心尽责。那这个地方我们就不再跟大家，分享视频案例了，大家记得不记得我们前面跟大家将海尔那个地方，怎么样，那个质检员检查工作的事情，面对频繁琐碎的工作，你能不能够坚持，耐得住寂寞，这叫尽心尽责。 那第三个要求100分的水准，什么水准，我们把它叫做主动想方法，并且标尺积极的心态，说到这一点，我们有一个非常非常好的一个案例要跟大家来分享，这个案例就是一个非常牛的一个人，他的名字叫做臧勤，有人听说过这个名字，没有，但是有人一定听说过，有一个上海的的哥，曾经给MBA还上了一课，这就是这个人，那我们一起来看看什么叫做有心有力什么叫做积极想方法，方法总比问题多，这样职业化的最高境界，那我们一起来看一下这个，这段视频资料。 这个字幕有个地方打错了，不是八千元是多少钱啊，是八千元，一个的哥一个月挣八千块钱你们相信吗，我看不到你们的面孔，但是凭我在现场的一个经验的话，很多人说嘿嘿八千，别逗了，你们出门咱们在北京问问北京的司机挣多少钱，两三千吧，到上海去问问上海的的士司机挣多少钱，两三千吧，到杭州的士司机挣多少钱两三千吧，到广州问问，两三千吧，月薪八千怎么可能，所以我都能想象到，在座的在屏幕前，不可能，但很有意思，这个天底下就有两种人，一种人遇到什么事，只要自己跟不一样的，他总要在不可能，还有一种遇到跟自己不一样的事，他在想哎呦，没准可能啊，所有遇到事情觉得可能的人，成功的概率比认为不可能的人就高多了，为什么，这时候一只叫做好奇心之手，就会把他的心理大门推开，这时候他就更会比别人更多的去探索一下，那个背后不同的道理，不同的方法，那他获得未来成就的概率将大幅增加，但不幸的是这个世界上大多数人遇到这种情况都说，不可能，再继续看下去。