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营业网点至尊运营管理（三）
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演讲人：陈玉庭
分类：营销制胜
发布时间：2013-9-15
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3000多天的潜心研究，数千家网点咨询培训的实战经验，使他的理论和方法更具前瞻性与可操作性。...
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营业网点至尊运营管理（五）
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演讲人：陈玉庭
分类：营销制胜
发布时间：2013-9-15
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营业网点大多作为服务行业，对于服务管理的质量肯定是严乎其严，那么作为营业网点该如何进行服...
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营业网点至尊运营管理（四）
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演讲人：陈玉庭
分类：营销制胜
发布时间：2013-9-15
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奥运、世博营业网点特邀讲师、金融、通信行业著名专家、服务营销终端管理权威陈玉庭老师告诉我...
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营业网点至尊运营管理（十一）
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演讲人：陈玉庭
分类：营销制胜
发布时间：2013-9-15
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营业网点销售管理包括1、制约网点销售的5大短板2、网点内各区域销售实施难点3、网点营销的5大...
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营业网点至尊运营管理（一）
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演讲人：陈玉庭
分类：营销制胜
发布时间：2013-9-15
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营业网点高绩效管理4大基石： 1、认清营业网点管理的5大挑战2、找准营业网点管理者的定位3、建...
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营业网点至尊运营管理（九）
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演讲人：陈玉庭
分类：营销制胜
发布时间：2013-9-15
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作为营业网点，比如移动公司服务大厅，常与客户打交道，各式各样的客户，免不了因为服务不周而...
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营业网点至尊运营管理（八）
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演讲人：陈玉庭
分类：营销制胜
发布时间：2013-9-15
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网点动线布局管理：1、动线布局管理的概述2、案例分析：动线管理的实际运用与设计要领3、“魔...
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营业网点至尊运营管理（十二）
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演讲人：陈玉庭
分类：营销制胜
发布时间：2013-9-15
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营业网点销售管理包括1、制约网点销售的5大短板2、网点内各区域销售实施难点3、网点营销的5大...
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营业网点至尊运营管理（七）
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演讲人：陈玉庭
分类：营销制胜
发布时间：2013-9-15
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网点动线布局管理：1、动线布局管理的概述2、案例分析：动线管理的实际运用与设计要领3、“魔...
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营业网点至尊运营管理（十）
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演讲人：陈玉庭
分类：营销制胜
发布时间：2013-9-15
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营业网点投诉处理与投诉管理包括：1、投诉处理与投诉管理的协调2、投诉处理的标准原则3、投诉...
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营业网点至尊运营管理（六）
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演讲人：陈玉庭
分类：营销制胜
发布时间：2013-9-15
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营业网点服务管包括：1、服务管理的作用与价值2、管好服务中的最大短板
3、从“神秘顾客”角...
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营业网点至尊运营管理（二）
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演讲人：陈玉庭
分类：营销制胜
发布时间：2013-9-15
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作为营业网点，员工的质量直接反应这个网点的整体水平，在整个营业网点中有众多的员工，作为营...
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